Gerente de Relacionamento para Região de Florianópolis

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A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.
Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.

Sobre a Posição / About the Role

• Atender e cultivar um relacionamento com os escritórios de contabilidade e seus respectivos clientes. Visitas presenciais na região de Florianópolis
• Realizar prospecção ativa de novos clientes dentro da carteira de escritórios de contabilidade
• Vender e ativar produtos e serviços financeiros relacionados ao ERP contábil da empresa.
• Atuar de forma consultiva oferecendo suporte e orientações personalizadas sobre o uso dos produtos financeiros.
• Acompanhar o desempenho dos clientes em relação aos produtos e serviços utilizados, identificando oportunidades de upselling oucross-selling.
• Promover treinamentos e workshops para os clientes, com o objetivo de otimizar o uso dos produtos e serviços.
• Manter-se atualizado sobre as tendências e mudanças no mercado contábil e financeiro, fornecendo insights relevantes à equipe e aos clientes.
• Elaborar relatórios de vendas e desempenho, apresentando resultados e propondo estratégias de melhoria.
• Desenvolver estratégias de retenção de clientes, garantindo a satisfação e fidelidade dos escritórios de contabilidade e seus clientes.
• Identificar oportunidades de expansão de negócios, mapeando novos mercados ou segmentos que possam se beneficiar dos produtos e serviços financeiros oferecidos.
• Participar de eventos e feiras do setor contábil, representando a empresa e promovendo seus produtos e soluções.
• Trabalhar em colaboração com equipes internas, como marketing, suporte técnico e desenvolvimento de produtos, para garantir a entrega eficiente e eficaz dos serviços.

• Disponibilidade para trabalhar em campo visitando os clientes.
• Experiência prévia como gerente de relacionamento ou executivo de vendas.
• Desejável experiência atendendo clientes no segmento financeiro ou contábil.
• Experiência com vendas de Software/SaaS.
• Familiaridade com ERPs contábeis e sistemas financeiros para facilitar a interação e a compreensão das necessidades dos clientes.
• Habilidades sólidas de comunicação e negociação, com capacidade de construir relacionamentos duradouros com os clientes.
• Orientação para resultados, com histórico comprovado de cumprimento de metas e objetivos de vendas.

• Modelo de trabalho híbrido: Adotamos o modelo de trabalho híbrido e flexível (de 2 a 3 dias por semana no escritório, dependendo da função), oferecendo uma experiência que proporciona conexão das equipes de maneira digital e fisicamente.
• Wellbeing: plano de benefícios abrangente que inclui assistência médica e odontológica, acesso a plataformas de bem-estar físico e psicológico, benefício flexível de vale alimentação ou refeição. Férias flexíveis, dois dias de folga para saúde mental em toda a empresa; trabalho remoto por até 8 semanas em um ano, sendo que 4 dessas semanas podem ser fora do país e as demais no país, e programas de incentivo aos funcionários. Programa de Apoio ao Colaborador com recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.
• Cultura: empresa globalmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e muito mais.
• Aprendizado e desenvolvimento: Acesso ao LinkedIn Learning; Talent Marketplace interno com oportunidades de trabalhar em projetos de diferentes equipes; plano de mentoria e Ten Thousand Coffees Thomson Reuters, programa de conversa com líderes.
• Impacto social: quatro grupos de recursos empresariais orientados por funcionários; dois dias de voluntariado remunerado anualmente; iniciativas ambientais, sociais e de governança (ESG) para impacto local e global.
• Trabalho com propósito: ajudamos nossos clientes a buscar justiça, verdade e transparência. Juntos, com os profissionais e as instituições que atendemos, ajudamos a defender o estado de direito, a fazer girar as engrenagens do comércio, a capturar agentes mal-intencionados, a relatar os fatos e a fornecer informações confiáveis e imparciais a pessoas de todo o mundo.