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Snowflake?

Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます.私たちのミッションはデータサイロ化を解消して世界中のデータをモビライズすることを目指しております.私たちと一緒に急成長していくデータの未来を一緒に築いていきましょう

Practice Manager' mission?

プラクティス• マネージャーとしてアカウントレベルで導入ライフサイクルの全フェーズを通じて可視化サービスレビューレポーティングを行います.サービスおよびデリバリーを改善する機会についてシニア• ステークホルダーと協力して取り組んでいただきます.顧客組織や複数のSnowflakeチームと連携し顧客のアプリケーションを適切に設計しビジネスニーズに合わせて拡張できるようにします.Practice Managerの成功は顧客ごとに質の高いサービス戦略を策定し主要な指標を把握して報告しアップセルの機会を特定し顧客から信頼されるアドバイザーに迅速になる能力によって定義されます.

Your impact:

• Snowflakeの導入や様々なプロジェクトサービスのあらゆる側面においてプロジェクトマネジメントの専門家となります.
• サービスデリバリーと顧客満足度の全体的なビジョンの作成と実行を支援しデリバリーのベストプラクティスの遵守を保証することでSnowflakeエンゲージメントに対するデリバリー品質の監督とガイダンスを提供する.
• リレーションシップ• ロードマップの作成実施追跡を含む担当クライアントとの業務関係の管理と伝達をします.
• 明確なプロジェクト文書ミーティング必要なフォローアップを通じて経営陣プロジェクト関係者とプロジェクトの目標や目的について効果的にコミュニケーションをとり主要な顧客プロジェクトを管理する.
• プラクティスの方針手順基準の策定に積極的に意見を提供する.
• 業界知識を実践的なコンフィギュレーション戦術テクニック手順に統合しチームが充実したソフトウェアソリューションを提供できるようにする.
• プロフェッショナルサービスチームおよびセールスチームと連携しプラクティス• エリアの有効化を促進しセールスの追求をサポートする.
• 顧客システムインテグレーターテクノロジーベンダーと協力しプロジェクトの進捗状況スケジュールプロジェクトの進行状況を確認する.
• 顧客特有のプロジェクトの課題エスカレーション注目度の高い状況を解決するためのガイダンスとビジョンを提供する.
• 製品管理エンジニアリングマーケティングと協力しスノーフレークの製品とマーケティングを継続的に改善する.

• 複雑で技術的な実装プロジェクトを扱うサービスデリバリー業務(または同様の業務)における5年以上の経験.
• データウェアハウスビジネスインテリジェンスクラウド分野での直接経験.
• 設計エンジニアリングからマーケティング広告ビジネス開発まで複数のグループにまたがって効果的にコミュニケーションできる能力.
• 強力な組織能力独立して仕事をし同時に複数のプロジェクトを管理する能力
• ボーナスポイント: クライアントサポートおよびアドバイザリー技術職(ソリューションアーキテクトシステム管理者テクニカルアカウントマネージャーまたは同等の職務)の経験.
• 日本語が堪能であること.

• Free lunch at office
• 401K(企業型確定拠出年金)
• RSU
• Phone & Gym reimbursement
• Paid Parental Leave
• 3 day Summer Vacation & 5 day Year-end Holidays

• 真に革新的なソフトウェア製品に携わるまたとない機会.
• グローバルタレントと共に最先端のデータウェアハウス• テクノロジーをユニークかつ実践的に経験できる.
• 業界を変えるイニシアチブを開発しリードし実行する.
• ベストから学ぶ献身的で経験豊富なプロフェッショナルチームにJoinできる.