Event & Hospitality Lead LATAM

• Ubicación: Bogotá, Colombia
• % Trabajo a distancia y % de viajes previstos: mixto presencial / home office según politica
• Tipo de empleo: Permanente / tiempo completo

Acerca del role

Liderar el equipo interno y externo con un enfoque en brindar el mejor nivel de servicio en WE; Administrar y planificar el presupuesto de WE & RE de COPAC; Implementar la filosofía de Hospitalidad, a través de mejoras e innovaciones en todos los procesos de su área de actuación y actuar como punto focal en Colombia y en la región COPAC para WE & RE, dando soporte a los países LATAM.

Principales Responsabilidades:

Ámbito de aplicación en Bogotá y soporte para otros sitios LATAM:

• Gestión de contratos de Instalaciones (contratos de servicios);
• Ser el interlocutor con el Arrendador para cuestiones relacionadas con el Contrato de Arrendamiento de los inmuebles en Bogotá
• Implementación de iniciativas para optimizar servicios, reducir costos, mejorar la experiencia del usuario, acciones relacionadas con la sostenibilidad, etc.
• Relación directa con la alta dirección y áreas como: P&C, Finanzas, HSE, Compras, Legal, Comunicación, etc para el cumplimiento de los servicios de WE
• Soporte para la gestión presupuestaria de la operación de las Instalaciones + apoyo en la planificación presupuestaria de las actividades de hospitalidad
• Gestión de equipos de WE & RE
• Benchmarking para identificar mejoras y oportunidades en las áreas de WE
• Responsable de actualizar las políticas vigentes del área WE
• Implementación y gestión de KPI's de contratos de WE
• Punto focal del área para iniciativas y/o proyectos Regionales y Globales

Asesoría, entrenamiento y diseño de la estrategia del concepto corporativo "Hospitalidad", incluyendo la búsqueda, desarrollo e implementación de ayudas técnicas y digitales para lograr este propósito mediante la administración del Cambio, filosofía y cultura de experiencias en el lugar de trabajo, incluyendo:

• Coordinar la implementación de la filosofía de Hospitalidad con base en los lineamientos establecidos por Workplace Experience de Sanofi
• Buscar nuevas oportunidades de actividades y proveedores para la realización de eventos y la atención del personal colaborador de la empresa
• Implementar los cambios en los métodos de atención e interacción de los grupos de servicio de las facilidades de Sanofi con los clientes internos de la empresa para que dicha atención se realice con protocolos de buena imagen y hospitalidad
• Establecer un plan de estrategias para la atención de eventos y catering (desayunos, breaks, almuerzos) dentro de las oficinas de Sanofi en COPAC
• Retroalimentar a los equipos que vienen realizando la implementación de los Green Days y de la aplicación Appy con la información concerniente a los servicios y actividades que se pueden ofrecer a las facilidades de oficinas de COPAC
• Enviar los informes de avance de las actividades, así como los presupuestos y presentaciones necesarias para ofrecer las alternativas de actividades, espacios o catering a los usuarios internos
• Entrenar al personal de servicio para que conozcan la nueva metodología para ofrecer servicios que se pueden ofrecer en las instalaciones de la empresa

Acerca de ti

• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en el cargo o en posiciones similares
• Educación: Licenciado en Administración de empresas o carreras afines
• Nivel de ingles: Intermedio
• Soft Skills: Perfil proactivo, capacidad analítica, perfil dinámico, creactivo, orientado a la adaptabilidad.

Persigue el progreso, descubre lo extraordinario

Lo mejor está ahí afuera. Mejores medicamentos, mejores resultados, mejor ciencia. Pero el progreso no sucede sin las personas - personas de diferentes orígenes, en diferentes lugares, haciendo diferentes roles, todos unidos por una cosa: un deseo de hacer que los milagros sucedan. Así que, seamos esas personas. En Sanofi, brindamos igualdad de oportunidades a todos independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, capacidad, identidad de género o estado de veterano. ¡Ve nuestro ALL IN video y ve nuestras acciones de Equidad e Inclusión en Diversidad en sanofi.com!

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