NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en continuo cambio.
Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran constantemente en los conocimientos de los productos y el servicio al cliente para ofrecer siempre experiencias valiosas a los clientes. De Londres a Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y cuenta con una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Para trabajar en retail con NIKE se necesita creatividad y ambición. También hay que ofrecer la oportunidad de desarrollarse junto a un equipo y atletas de élite de la industria.
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¿Sabes qué nos falta para ser el mejor equipo de retail del mundo? ¡Alguien como TÚ!
En nuestras NIKE Retail Stores utilizamos nombres especiales para los puestos: cada store manager se llama "head coach", cada store manager adjunto se llama "assistant head coach", cada manager de departamento se llama "coach", cada líder de equipo se llama "lead" y cada empleado de ventas se llama "athlete".
Únete al equipo NIKE, Inc.
Como assistant head coach, disfrutarás de:
- cooperar con head coaches para crear una experiencia de compra única y ofrecer nuestro servicio excelente a los clientes
- coordinarte, apoyar y supervisar un equipo diverso y garantizar un ambiente de trabajo excelente (por ejemplo, contratación, desarrollo, gestión del rendimiento, dotación de personal)
- implementar herramientas y procesos operacionales de excelencia para alcanzar los objetivos de ventas, optimizar los servicios, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia y la productividad
- supervisar varios departamentos como el comercial, el de athletes o el de experiencia del cliente
- apoyar a tu head coach a la hora de implementar la estrategia de NIKE en tu tienda, por ejemplo: sostenibilidad, membership o servicios digitales
- proporcionar informes sobre las actividades de la tienda, otras tiendas de la zona e información de los clientes
- garantizar que la tienda cumple con todos los estándares y las directrices de NIKE
- colaborar con tus partners comerciales en las tiendas y en la sede central
Estos son los beneficios:
- un sueldo atractivo que evoluciona con el mercado y la experiencia
- una oportunidad de recibir bonificaciones trimestrales
- descuentos interesantes para empleados en tienda y online
- un paquete de ventajas increíble
- oportunidades laborales y de formación emocionantes
- formaciones habituales sobre liderazgo, ventas y productos
- un ambiente motivador y dinámico con poca jerarquía en el que se valora la diversidad, la equidad y la inclusión
- uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo
- acceso a actividades deportivas
- oportunidades para participar en momentos NIKE únicos
Esto es lo que tienes que ofrecer:
- pasión por NIKE y por el deporte
- más de 4 años de experiencia en tienda o en puestos de liderazgo
- fluidez oral y escrita en inglés
- competencias y experiencia para ofrecer un servicio excepcional al cliente
- capacidad para colaborar con partes interesadas
- capacidad para trabajar de forma autónoma y de lidiar con la ambigüedad
- talento para crear, desarrollar y fortalecer un equipo sólido
- flexibilidad para trabajar en distintos turnos y los fines de semana
Echa un vistazo a este vídeo para saber más del ambiente y las tradiciones de nuestras tiendas.
¿Te hemos llamado la atención y quieres apoyarnos en nuestra misión para brindar inspiración e innovación para cada atleta del mundo? Envía tu solicitud online: es fácil. ¡Te esperamos!