Type de lieu de travail: Sur Place4475 rue Griffith Montréal, QC H4T 2A2Horaire: L-V 8h00-16h30
Grainger Canada est le plus grand distributeur de fournitures industrielles au Canada. Fondée en 1889, la société offre à ses clients une large gamme de produits et de services pour assurer le fonctionnement de leurs installations et la sécurité de leurs employés. Grainger offre la plus grande sélection en stock de produits de marque des plus grands fabricants du monde et dessert des clients à travers un réseau de distribution à l'échelle du Canada. Nos 1 600 coéquipiers canadiens et plus de 25 000 coéquipiers à travers le monde s'engagent à servir nos clients et nos communautés en proposant des solutions exceptionnelles et en offrant le plus haut niveau de service.
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Grainger Canada est une filiale de la société américaine W. W. Grainger, Inc. (NYSE : GWW), le premier fournisseur nord-américain d'une large gamme de produits de maintenance, réparation et exploitation (MRE). Grainger est également présent également en Asie, en Europe et en Amérique latine.
Détails du poste:
Les associés aux ventes en succursale fournissent des solutions et établissent facilement le contact avec les clients de la succursale. L'objectif de l'associé aux ventes est de tirer parti des opportunités de vente, de fidéliser les clients et de dépasser leurs attentes en utilisant ses conseils, ses connaissances, son sens de l'informatique et son attitude gagnante. Les associés aux ventes de succursales ont d'excellentes aptitudes à la communication ainsi qu'une capacité à établir des priorités et à gérer leur temps efficacement.
Le rôle consiste à vivre et à démontrer les principes de Grainger : Axer sur le client, faire preuve de curiosité, agir avec intention, rivaliser avec un sentiment d'urgence, gagner en équipe et investir dans notre succès et faire ce qu'il faut
Vos taches:
- Assumer la responsabilité de l'ensemble de l'expérience client Cela comprend la sélection appropriée des produits, l'entrée et le maintien précis des commandes, la préparation précise et sûre des produits et le chargement sûr du véhicule du client, le cas échéant.
- Effectuer constamment des actions axées sur les ventes de la succursale afin de tirer parti des opportunités de vente et d'encourager la fidélisation des clients pour atteindre les objectifs de revenus
- Apprendre et naviguer facilement dans divers systèmes et applications informatiques pour les activités liées à la clientèle et à l'entrepôt
- Agilité pour passer sans transition de l'assistance aux clients à d'autres tâches diverses de la succursale, y compris l'exécution de tâches liées à l'entrepôt et à la salle d'exposition en toute sécurité pour le ramassage ou l'expédition
- Effectuer des tâches d'entretien ménager selon les besoins pour s'assurer que l'apparence de la succursale est conforme aux normes de Grainger
Vous avez:
En raison de la nature de ce poste, le bilinguisme (Français et Anglais) est réquis
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent de préférence. 1 à 3 années d'expérience dans un domaine connexe de préférence.
- Flexibilité pour travailler à n'importe quel moment pendant les heures d'ouverture de la succursale
- Être capable de gérer son développement personnel, accepter les commentaires et se montrer proactif avec votre responsable pour soutenir votre croissance
- Capacité de travailler dans un poste exigeant : • De se tenir debout et de marcher en continu.
- Capacité à soulever régulièrement jusqu'à 25 lb sans assistance
- Capacité à apprendre et à utiliser en toute sécurité des équipements industriels motorisés
- Suivre avec succès et en temps voulu la formation initiale et continue, selon les besoins
- Autres tâches de soutien à la succursale, selon les besoins de l'entreprise
Le poste peut vous amener à vous rendre sur les sites de nos clients. Certains clients peuvent avoir des politiques de dépistage d'alcool et de drogues pour les entrepreneurs et les fournisseurs sur site. Il se peut que l'on vous demande de vous soumettre à ces procédures de dépistage du client, comme condition pour être autorisé à travailler sur ces sites.
Ce poste peut exiger que vous respectiez les exigences de sécurité conformément à la législation applicable en matière de santé et de sécurité, en ce qui concerne le port d'équipements de protection individuelle (EPI) sur certains sites de clients. Cela peut inclure : un casque de protection, des bottes de sécurité à embout d'acier, une moustache/barbe rasée ou taillée afin de pouvoir porter un masque N95 ajusté ou tout autre EPI requis. Les détails de ces exigences seront fournis au cours de la procédure de recrutement.
Récompenses et avantages :
Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :
- Allocation pour véhicule ou véhicule de société en fonction des besoins du territoire
- Plans d'assurance-maladie, d'assurance dentaire, d'assurance pour les soins de la vue et d'assurance pour les médicaments
- Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
- Couverture d'assurance-vie, y compris l'assurance-vie du conjoint et des personnes à charge
- Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
- Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
- Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
- Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!
Énoncé DEI
Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à cette offre d'emploi, car vous pourriez être le bon candidat pour ce rôle ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun se sent à l'aise dans son identité, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.
Nous sommes fiers d'être un lieu de travail où règne l'égalité des chances. Tous les candidats sont pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge ou de handicap. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable au cours de la procédure de candidature et de sélection, veuillez nous en informer afin que nous puissions vous apporter l'aide nécessaire.
Une vérification des antécédents est obligatoire pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l'objet d'une vérification des antécédents s'ils passent d'un poste sans conduite automobile à un poste avec conduite automobile.
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