Job Description Summary

En tant que Directeur Qualité et amélioration continue (AM), vous aurez la responsabilité de superviser et de gérer l'ensemble des processus d'assurance qualité et de contrôle qualité pour garantir la conformité des produits et du service aux normes établies. Votre rôle consistera à assurer la conformité des procédés de fabrication, à surveiller les contrôles des marchandises entrantes, à organiser les inspections des produits, et à superviser les points de vérification pour s'assurer de la qualité à chaque étape. De plus, vous serez la référence en matière d'amélioration continue. Vous aurez à mettre en place les systèmes et les outils afin d'atteindre l'excellence opérationnelle.

• Gestion de la qualité: Superviser les processus d'assurance et de contrôle qualité pour la production et les services, garantissant la conformité des produits aux normes et spécifications internes et externes.
• Contrôle de conformité: Assurer la conformité dans les processus de fabrication, y compris le contrôle des marchandises entrantes, l'inspection des produits finis et la mise en place de points de vérification.
• Ressource en meilleures pratiques: Agir comme référence et ressource en matière de meilleures pratiques de qualité et en amélioration continue, en formant et en guidant les équipes sur les normes, les meilleures pratiques.
• Développement de la stratégie: Contribuer au développement de la stratégie qualité et amélioration continue, ainsi qu'à la mise en œuvre de politiques visant à améliorer la qualité des produits et des processus.
• Suivi des non-conformités: Analyser et assurer le suivi des non-conformités, identifier les causes racines, et mettre en place des plans d'actions correctives pour éviter leur récurrence.
• Élaboration de plans qualité: Élaborer et mettre en place des plans qualité personnalisés pour répondre aux exigences spécifiques des clients, en s'assurant de leur satisfaction continue.

• Diplôme d'études supérieures en gestion de la qualité, ingénierie ou dans un domaine connexe.
• Expérience d'au moins 7 ans dans un poste similaire, de préférence dans un environnement manufacturier.
• Connaissance approfondie des processus de gestion de la qualité, des outils d'amélioration continue et des systèmes de gestion de la qualité (ISO 9001, par exemple).
• Bilinguisme français/anglais

• Excellentes compétences en leadership et en communication, avec une capacité à influencer et motiver les équipes.
• Capacité démontrée à analyser et résoudre des problèmes complexes, avec une attention particulière aux détails et à la précision.
• Solide expérience dans la gestion de projets qualité, avec une approche méthodique et orientée vers les résultats.