Diageo a été créé en 1997, mais son activité repose sur les principes et les fondations établis des années auparavant par des géants de l'industrie - Arthur Guinness, John Walker, Elizabeth Cumming et bien d'autres. Aujourd'hui, Diageo est le leader mondial des boissons alcoolisées, produisant une collection exceptionnelle de plus de 200 marques et possédant 20 des 100 plus grandes marques de spiritueux au monde. Son portefeuille comprend Talisker, Singleton, Zacapa, Don Julio, Tanqueray et Guinness.
La culture de Diageo est construite par les cinq valeurs qui sous-tendent son activité et guident sa façon de travailler : Chez Diageo, les employés sont passionnés par leur clients et consommateurs et être les meilleurs. Ils se donnent mutuellement la liberté de réussir et se valorisent les uns les autres. Les employés travaillent dur pour être fiers de ce qu'ils font et de la manière dont ils le font.
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Notre raison d'être - Célébrer la vie, chaque jour, partout - joue un rôle important dans notre entreprise, pour nos employés, notre diversité et nos marques.
Pour nous accompagner dans notre développement nous recherchons des personnes créatives, audacieuses et déterminées pour rejoindre notre équipe customer marketing en tant que Customer Marketing Manager - On Trade.
Pour en savoir plus sur Diageo, consultez son site Web : https://www.diageo.com/
À propos du poste
Nous recherchons un manager expérimenté pour piloter quatre axes principaux :
Le développement et l'exécution de l'agenda On Trade en France, en lien avec les priorités stratégiques. La gestion d'une équipe, composée de Customer Marketing On Trade Management et exécution, ainsi que de Brand Ambassadors. La construction et la mise en œuvre d'un agenda d'advocacy, visant à renforcer l'impact de nos marques sur le terrain.
L'amélioration continue des standards d'exécution pour notre portefeuille, en particulier pour comprendre et créer les standards d'exécution spécifiques à notre portefeuille de luxe, garantissant une expérience premium et une exécution parfaite sur le marché.
Vous reporterez directement au Head of Customer Marketing, qui supervise tous les canaux.
Vos responsabilités
- Leadership et vision stratégique : Piloter la vision et les priorités du canal On Trade pour garantir une croissance durable des parts de marché, en prenant des décisions alignées sur les objectifs à court, moyen et long terme, tout en s'adaptant à l'évolution rapide et dynamique du business.
- Gestion et développement d'équipe : Superviser, motiver et développer les talents de l'équipe (Customer Marketing et Brand Ambassadors), en assurant une performance exceptionnelle et en soutenant leur évolution professionnelle.
- Partenariat commercial et alignement client : Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour aligner les priorités d'activation sur les besoins des clients clés, maximiser le ROI et adapter les stratégies pour répondre aux attentes du marché. Élaborer des propositions sur mesure pour les grands comptes.
- Analyse et optimisation : Suivre les KPI, analyser les performances commerciales et comportementales, et optimiser les investissements pour garantir un retour sur investissement maximal, ainsi qu'une gestion budgétaire efficace.
- Excellence opérationnelle et innovation :
Garantir une exécution brillante dans tout ce que nous faisons, pour nos deux portefeuilles (luxe et standard), en collaborant avec les équipes pour assurer une performance impeccable sur le terrain.
Travailler spécifiquement sur l'agenda luxury, en développant les standards d'exécution de notre portefeuille de luxe et en veillant à leur application dans des lieux haut de gamme (établissements de luxe). - Représentation et alignement global : Représenter le canal et l'entreprise en tant que leader, en garantissant l'alignement avec les objectifs globaux, tout en restant adaptable et résilient face aux défis d'un business en transformation rapide.
Ce que nous recherchons
- Expérience significative : Minimum 7 ans d'expérience en trade marketing ou en marketing stratégique, idéalement dans l'industrie FMCG ou produits de luxe.
- Leadership éprouvé : Capacité démontrée à diriger et motiver une équipe, avec une expérience directe en management.
- Vision stratégique : Capacité à traduire des insights en actions concrètes et à piloter des projets complexes dans un environnement matriciel et entrepreneurial.
- Compétences analytiques : Solide compréhension des indicateurs de performance commerciale et un sens aigu des chiffres.
- Approche collaborative : Excellentes compétences interpersonnelles pour établir des relations solides avec des parties prenantes internes et externes.
- Résilience et agilité : Capacité à s'adapter rapidement aux transformations du business, en ajustant les priorités et les stratégies en fonction des évolutions du marché et des besoins de l'entreprise.
- Langues : Maîtrise parfaite du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Vous jouerez un rôle crucial dans la construction de la stratégie du canal On Trade en France, avec un focus particulier sur les segments haut de gamme. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à une transformation stratégique et d'avoir un impact direct sur le succès de nos marques de luxe, tout en dirigeant une équipe talentueuse et alignée autour d'objectifs communs.
Célébrer notre culture inclusive et diversifiée est au cœur de l'objectif de Diageo de « célébrer la vie chaque jour et partout ». Cet objectif est, en soi, de nature inclusive, car il valorise chacun sans distinction d'origine, de handicap, de religion, d'identité de genre, de sexualité ou d'appartenance ethnique.
Nous savons que pour que notre entreprise prospère et que Diageo réalise son ambition, nous avons besoin de talents divers avec une gamme d'expériences, de compétences et de capacités dans chacun des 180 pays dans lesquels nous opérons et pour refléter notre large base de clients. Nous considérons la diversité comme l'un des principaux facteurs qui contribuent à la croissance de notre entreprise et nos valeurs, nos objectifs et nos normes établissent les conditions nous permettant de respecter la contribution exceptionnelle de chaque personne.
La flexibilité est la clé du succès dans notre entreprise et bon nombre de nos employés travaillent de manière flexible de différentes manières, notamment à temps partiel ou à horaires condensés. Parlez-nous de ce que la flexibilité signifie pour vous et ne laissez rien vous empêcher de postuler !