Skip to main contentA logo with &quat;the muse&quat; in dark blue text.

Praktykant ds. Wsparcia serwisowego

AT Cummins
Cummins

Praktykant ds. Wsparcia serwisowego

Lubin, Poland

DESCRIPTION

Firma Cummins - koncern zajmujący się konstruowaniem i produkcją silników wysokoprężnych oraz innych układów napędowych dla producentów ciężarówek, autobusów, maszyn budowlanych, przemysłowych, rolniczych, kolejowych, sprzętu morskiego, wojskowego poszukuje Stażysty w dziale Serwisu w oddziale w Lubinie.

RESPONSIBILITIES

Zakres Obowiązków:

 Dokumentacja informacji o zapytaniach klientów w odpowiednich systemach

 Tworzenie protokołów i raportów. Przygotowywanie faktur

 Zapewnienie szybkiej pomocy klientom odpowiadając różnymi kanałami (czat/e-

mail/telefon)

 Rozwiązywanie podstawowowych rutynowych problemów klientów

 Eskalowanie innych problemów niż rutynowych, dostarczając dokumentację

Want more jobs like this?

Get Unknown jobs in Lubin, Poland delivered to your inbox every week.

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy.


procesową

 Poznawianie istniejących i nowych procesów, systemów i praktyk firmy Cummins

 Przedstawianie pomysłów i sugestii dotyczące tego, jak można usprawnić i bardziej

nakierować klienta na istniejące procesy

QUALIFICATIONS

Nasze Wymagania:

 Dobre umiejętności komunikacyjne

 Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym i biegła znajomość języka

polskiego

 Znajomość pakietu MS Office

 Podstawowa wiedza na temat silników mile widziana

 Bieżąca edukacja uniwersytecka w dziedzinie inżynierii mechanicznej (lub podobnej)

mile widziana

Oferujemy:

 Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającym się oddziale firmy

amerykańskiej

 Płatny roczny staż

 Umowę o pracę

 Prywatny pakiet medyczny LuxMed

 Ubezpieczenie na życie

 Premię roczną

Job Service

Organization Cummins Inc.

Role Category Hybrid

Job Type Student - Cooperative/12 Month Placement

ReqID 2412120

Relocation Package No

Client-provided location(s): Lubin, Poland
Job ID: Cummins-R-1D65FC3274C94484AC7EE4AB82B5A82D
Employment Type: Other

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • FSA With Employer Contribution
    • Health Reimbursement Account
    • On-Site Gym
    • HSA With Employer Contribution
    • Health Insurance
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
  • Parental Benefits

    • Non-Birth Parent or Paternity Leave
    • Birth Parent or Maternity Leave
  • Work Flexibility

    • Flexible Work Hours
    • Remote Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Company Outings
    • Casual Dress
  • Vacation and Time Off

    • Leave of Absence
    • Personal/Sick Days
    • Paid Holidays
  • Financial and Retirement

    • Relocation Assistance
    • Performance Bonus
    • Stock Purchase Program
    • Pension
    • 401(K) With Company Matching
  • Professional Development

    • Mentor Program
    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Lunch and Learns
    • Tuition Reimbursement