DESCRIPTION
Firma Cummins - koncern zajmujący się konstruowaniem i produkcją silników wysokoprężnych oraz innych układów napędowych dla producentów ciężarówek, autobusów, maszyn budowlanych, przemysłowych, rolniczych, kolejowych, sprzętu morskiego, wojskowego poszukuje Stażysty w dziale Serwisu w oddziale w Lubinie.
RESPONSIBILITIES
Zakres Obowiązków:
Dokumentacja informacji o zapytaniach klientów w odpowiednich systemach
Tworzenie protokołów i raportów. Przygotowywanie faktur
Zapewnienie szybkiej pomocy klientom odpowiadając różnymi kanałami (czat/e-
mail/telefon)
Rozwiązywanie podstawowowych rutynowych problemów klientów
Eskalowanie innych problemów niż rutynowych, dostarczając dokumentację
Want more jobs like this?
Get Unknown jobs in Lubin, Poland delivered to your inbox every week.
procesową
Poznawianie istniejących i nowych procesów, systemów i praktyk firmy Cummins
Przedstawianie pomysłów i sugestii dotyczące tego, jak można usprawnić i bardziej
nakierować klienta na istniejące procesy
QUALIFICATIONS
Nasze Wymagania:
Dobre umiejętności komunikacyjne
Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym i biegła znajomość języka
polskiego
Znajomość pakietu MS Office
Podstawowa wiedza na temat silników mile widziana
Bieżąca edukacja uniwersytecka w dziedzinie inżynierii mechanicznej (lub podobnej)
mile widziana
Oferujemy:
Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającym się oddziale firmy
amerykańskiej
Płatny roczny staż
Umowę o pracę
Prywatny pakiet medyczny LuxMed
Ubezpieczenie na życie
Premię roczną
Job Service
Organization Cummins Inc.
Role Category Hybrid
Job Type Student - Cooperative/12 Month Placement
ReqID 2412120
Relocation Package No