Job Title: Technical/Proposal Support (France)

Reporting to: Business Development Manager - Europe

Location: The candidate must be located within France

Type of Employment: Full Time, Permanent position (80% Remote, 20% occasional Travel)

Hydro International, a CRH Company, is a leading global provider of advanced products, services and expertise to help municipal, industrial and construction customers to improve their water management processes, increase operational performance and reduce environmental impact. With over 40 years of experience and a reputation for engineering excellence, businesses, and public bodies all over the world rely on our products, services and integrated solutions to reduce flood risk, improve water treatment and protect the environment from water pollution. We have a network of over 80 distribution partners and serve customers in more than 40 countries. As part of CRH Infrastructure Products, we are leading the water management industry with innovative, sustainable solutions and a safety-first mindset

The Technical/proposal manager will be responsible for:

• Will be an active player in the deployment Hydro's strategy around water management.
• Will work in close collaboration within the France team and country partners, to support our water business and end user projects by providing technical assistance on products and solutions. They will also be a preferred contact for customers and partners in pre and after-sales technical discussion.
• Will provide a role of technical advisor and training for country partner sales teams. They can support appointments initiated by traveling salespeople and participate in event and exhibitions.
• Will detect the main calls for tenders, stakeholders and participate in drafting response elements, in conjunction with Hydro sales and marketing teams.

Physical Requirements: Drivers Licence

Passport

Competence & Qualifications:

• Bac +2; BTS or IUT in civil engineering/water ideally complemented by higher education such as master's in water management
• Extensive experience with strong technical background in drainage design, water resources, land use planning or similar field.
• Stormwater management or wastewater management experience
• Ability to prepare and review standard engineering documentation and plans
• Able to interpret and execute solution design requirements guided by regulations
• Strong analytical and problem-solving skills
• Knowledge of Microsoft Office and CRM environment. CAD would be a bonus
• Operational English desired for exchange within Hydro Headquarter and CRH group.
• 5 years working industry experience

Skills & Attributes:

• Autonomous within the organisation to ensure the various contacts and associated schedules are managed and maintained.
• Mobile as the position covers a given territory and involves numerous trips during the week
• Sociable - to create connections externally and internally in different meeting conditions and work in a highly interactive process.
• Rigorous in managing the company's objectives, producing reports in the CRM tool
• Curious and attentive - to listen to customer needs and help them co-design solutions, to be attentive to regulatory developments and to observe competitors' solutions.
• Educator - to describe the technical principles of water management solutions to all types of populations, including commercial forces
• Technician to be able to enter specific points of the world of water management, interact with specialists (technical services, design offices) and understand the characteristics of solutions such as those of Hydro.
• Creative - to participate in the evolution of current solutions and the creation of new ones, based on customer feedback, trends or other ideas.

Key Duties:

Will be an active player in the deployment Hydro's strategy around water management.

Should target the contacts to be established with relevant principals or influencers of principals. He will work in conjunction with group partners sales department.

Will organise appointments with representatives of the principals in charge of water management ("core" of the function). As such, it will have to rely on an existing network which it will complete through meetings, participation in trade fairs, conferences and professional associations.

Will listen to customers to provide global insight into their issues and then establish solution principles to meet their needs and propose complete technical solutions. As a result, he will also be a preferred contact for customers in pre and after-sales technical discussion.

Will liaise with the sales teams to support by technical end user quote request and their follow-ups.

Detect the main calls for tenders, stakeholders and participate in drafting response elements in conjunction with the sales and marketing teams.

Will work in close collaboration within country partners having perfect knowledge of their solutions and relying on their technical skills in product qualification, calculation notes and/or developments.

Will liaise with the Hydro PD/PM in the case of preliminary water qualification.

Will provide a role of technical advisor and training for sales teams. It can support appointments initiated by traveling salespeople.

Will ensure a permanent benchmark of competing solutions present on the market or to come

Will ensure dynamic market monitoring to identify water management "trends", regulatory developments.

Will be a driving force for the innovation of solutions and improvement of specification processes.

Organise meetings to listen to needs of the customer, help and understand their responsibilities (regulation), highlight solutions and introduce sales team.

Acquire expertise in Hydro/STRADAL solutions.

To perform duties in accordance with all relevant legislation, in particular the Health and Safety at Work Act and apply the requirements of ISO 45001.

To apply requirements of BS EN ISO 9001 and 14001, as appropriate, within the areas of responsibility.

Other duties which the company may reasonably require the individual to undertake

Descriptif de poste

Titre du poste : Responsable technique (France)

Rang: 4

Responsable hiérarchique : Responsable du développement commercial - Europe

Responsabilité : Le responsable technique/proposition

• Sera un acteur actif dans le déploiement de la stratégie d'Hydro autour de la gestion de l'eau.

• Travaillera en étroite collaboration au sein de l'équipe France et des partenaires nationaux, pour soutenir notre activité eau et les projets des utilisateurs finaux en fournissant une assistance technique sur les produits et solutions. Ils seront également un interlocuteur privilégié pour les clients et partenaires dans les échanges techniques avant et après-vente.

• Assurera un rôle de conseiller technique et de formation pour les équipes commerciales partenaires. Ils peuvent accompagner les rendez-vous initiés par les commerciaux itinérants et participer à des événements et salons.

• Détectera les principaux appels d'offres, les parties prenantes et participera à la rédaction des éléments de réponse, en collaboration avec les équipes commerciales et marketing d'Hydro.

Prérequis : Permis de conduire en cours de validité

Passeport en cours de validité

Qualifications :

• Bac +2 ; BTS ou IUT génie civil/eau idéalement complété par une formation supérieure comme un master en gestion de l'eau

• Vaste expérience avec une solide expérience technique en matière de conception de drainage, de ressources en eau, d'aménagement du territoire ou dans un domaine similaire.

• Capacité à préparer et examiner la documentation et les plans d'ingénierie standard

• Capable d'interpréter et d'exécuter les exigences de conception de solutions guidées par la réglementation.

• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes

• Connaissance de l'environnement Microsoft Office et CRM

• Anglais opérationnel souhaité pour échange au sein du siège social d'Hydro et du groupe CRH.

Compétences et attributs :

• Autonome au sein de l'organisation pour assurer la gestion et le maintien des différents contacts et horaires associés.

• Mobile car le poste couvre le territoire Français et implique de nombreux déplacements au cours de la semaine

• Sociable - pour créer des liens en externe et en interne dans différentes conditions de réunion et travailler dans un processus hautement interactif.

• Rigoureux dans la gestion des objectifs de l'entreprise, produisant des rapports dans l'outil CRM

• Curieux et attentif - pour écouter les besoins des clients et les aider à co-concevoir des solutions, être attentif aux évolutions réglementaires et observer les solutions des concurrents.

• Pédagogues - pour décrire les principes techniques des solutions de gestion de l'eau à tous les types de populations, y compris les forces commerciales

• Technicien pour aborder les points précis du monde de la gestion de l'eau, interagir avec des spécialistes (services techniques, bureaux d'études) et comprendre les caractéristiques de solutions telles que celles d'Hydro.

• Créatif - pour participer à l'évolution des solutions actuelles et à la création de nouvelles, basées sur les retours des clients, les tendances ou d'autres idées.

Missions principales du :

1. Sera un acteur actif du déploiement de la stratégie d'Hydro autour de la gestion de l'eau.

2. Ciblera les contacts à établir avec les donneurs d'ordres concernés ou les prescripteurs des donneurs d'ordres. Il travaillera en lien avec le service commercial des partenaires du groupe.

3. Organisera les rendez-vous avec les clients finaux en charge de la gestion de l'eau (« cœur » de la fonction). A ce titre, il devra s'appuyer sur un réseau existant qu'il complétera par des réunions, des participations à des salons, des conférences et des associations professionnelles.

4. Ecoutera les clients pour apporter un éclairage global sur leurs problématiques puis établira des principes de solutions pour répondre à leurs besoins et proposera des solutions techniques complètes. De ce fait, il sera également un interlocuteur privilégié des clients dans les discussions techniques avant et après-vente.

5. Assurera la liaison avec les équipes commerciales pour les accompagner dans les demandes de devis techniques des utilisateurs finaux et leurs suivis.

6. Détectera les principaux appels d'offres, les parties prenantes et participera à la rédaction des éléments de réponse en lien avec les équipes commerciales et marketing.

7. Travaillera en étroite collaboration avec les partenaires pays ayant une parfaite connaissance de leurs solutions et s'appuyant sur leurs compétences techniques en qualification produit, notes de calcul et/ou développements.

8. Assurera la liaison avec les équipes produit du siège Hydro dans le cadre de de besoin de qualification avancée du projet .

9. Assurera un rôle de conseiller technique et de formation des équipes commerciales. Il pourra appuyer les rendez-vous initiés par les commerciaux itinérants.

10. Assurera une veille permanente des solutions concurrentes présentes sur le marché ou à venir.

11. Assurera une veille dynamique du marché pour identifier les « tendances » de la gestion de l'eau, les évolutions réglementaires.

12. Sera un moteur d'innovation des solutions et d'amélioration des processus de spécification.

13. Organisera des réunions pour écouter les besoins du client, aider et comprendre ses responsabilités (réglementation), mettre en avant les solutions et présenter l'équipe commerciale.

14. Acquérir une expertise des solutions Hydro/STRADAL.

15. Exécuter ses tâches conformément à toutes les lois applicables, en particulier la loi sur la santé et la sécurité au travail, et appliquer les exigences de la norme ISO 45001.

16. Appliquer les exigences des normes ISO 9001 et 14001, selon le cas, dans les domaines de responsabilité.

17. Tout autres tâches que l'entreprise peut raisonnablement demander à la personne d'entreprendre

What Hydro International Offers You

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