Job Description Summary
Job Description
We are the makers of possible
BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it's no small feat. It takes the imagination and passion of all of us-from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year-to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.
We believe that the human element, across our global teams, is what allows us to continually evolve. Join us and discover an environment in which you'll be supported to learn, grow and become your best self. Become a maker of possible with us.
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Reporting to the National Sales Manager, the successful candidate will be based in Eastern Canada (Ontario, Quebec and Atlantic Canada) and will be responsible for driving growth of Arctic Sun consoles & increase Gel Pad (disposables) usage through TTM Territory Development & Education. The Bilingual Territory Manager will be responsible for supporting customers in Eastern Canada, defining, and developing a business pipeline of opportunities that align with the company's objectives and to our customers' goals. Individuals will exhibit strong clinical and technical expertise, stay current on product updates, programs, and competitive knowledge.
Additionally, the Bilingual Territory Manager will build and maintain constructive relationships in key accounts with key decision makers and influencers including but not limited to physicians, nurses, technicians, materials management, and hospital management.
About the role
- Achieves and manages sales targets through effective management of base business as well as new sales opportunities.
- Develops a pipeline of opportunities and business plan for the territory.
- Establish, maintain, and develop key accounts based on business plan aligned to both organizational and customer goals.
- Develops and maintains a level of excellence in clinical knowledge within respective disease states and technical knowledge of the products in the portfolio.
- Develops and maintains a level of excellence in territory management, pipeline management and selling skills.
- Customer management of stakeholders involved in the clinical, technical, and economic aspects of procurement.
- Builds and maintains sustainable strategic business relationships in key accounts.
- Performs product demonstrations, customer education and in-service as required or requested to ensure the efficient and effective use of Bard Canada Inc. products.
- Manage the territory with integrity and in accordance with BD's Code of Ethics and all applicable policies, rules, and procedures.
Knowledge and Skills
- Proven track record of high-level sales successes and driven to achieve results.
- Takes initiative, perseveres even in the face of obstacles, and demonstrated passion for what they do.
- Takes accountability and ownership and can create effective plans to achieve targets.
- Proven problem-solving skills. Uses logic and methods to solve difficult problems with effective solutions.
- Above average presentation skills in a variety of presentation settings: one-on-one, small, and large groups, with peers, and with senior leadership.
- Strong business acumen and analysis skills with proven understanding of how strategies and tactics work in the marketplace.
- Can negotiate skillfully in a tough situation with external stakeholders.
- Must possess excellent communication (both written and verbal), influencing and negotiating skills, allowing the effective communication of complex information to a wide variety of audiences, and leveraging for the best outcome.
- Must be a collaborative facilitator and leader, building consensus while championing business initiatives.
Education and Experience
- University Degree or College Degree.
- Must possess a minimum of three years' experience in the healthcare field selling capital equipment.
- Proficiency with Microsoft Office tools (Word, Excel, Access)
- Proficiency with CRMs, Salesforce preferred.
- including CRM (Salesforce preferred).
- Must be able to travel up to 45% as needed.
- Must possess and maintain a valid driver's license and a past clean driving record for a minimum of 3 years, as well as meet BD's auto safety standards.
- Knowledge of medical landscape and their buying process to better influence purchasing decisions is considered a strong asset.
- Clinical knowledge or background in the nursing field.
- Fluency in English and French (read, speak, write) required to communicate with colleagues and customers.
PROFILE
Selling Skills - Has the energy and ability to drive the sales process. Exhibits courage and curiosity. Demonstrated track record of success. Shows hunger to learn and keep up to date on products and procedures. Communicates clearly and fluently.
Results Orientation - Passion to win, is a self-starter and has a sense of urgency to achieve results. Competitive and works hard to exceed targets. Persistent even after setbacks and learns from mistakes.
Empathy - Listens to customers (internal or external) to find out their needs and objections. Influences customer decisions to gain commitment. Is a confident and skilled speaker. Persuasive about Bard's portfolio and service
Trust and Respect - Operates with integrity, openness, honesty and ethics to build long term relationships with customers. Establishes trust with customer and becomes the preferred sales rep in providing solutions. Positive attitude and a team player.
Planning and Accountability - Creates plans to achieve targets. Develops account plans to realize customers potential. Sees objectives through to the end and delivers against plans. Delivers on commitments.
French Job Description
Relevant du Directeur national des ventes, le candidat retenu sera basé dans l'Est du Canada (Ontario, Québec et Canada atlantique) et sera responsable de stimuler la croissance des consoles Arctic Sun consoles & increase Gel Pad (jetables) par le biais du développement du territoire et de l'éducation de TTM. Le Gestionnaire de territoire bilingue sera chargé de soutenir les clients de l'Est du Canada, de définir et de développer un pipeline d'opportunités d'affaires qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise et sur ceux de nos clients. Les individus feront preuve d'une solide expertise clinique et technique, se tiendront au courant des mises à jour des produits, des programmes et des connaissances concurrentielles.
De plus, le Gestionnaire de territoirebilingue établira et maintiendra des relations constructives au sein des comptes clés avec les décideurs et les influenceurs clés, y compris, mais sans s'y limiter, les médecins, les infirmières, les techniciens, la gestion du matériel et la direction de l'hôpital.
Sommaire
- Atteindre et gérer les objectifs de vente grâce à une gestion efficace des activités de base ainsi que des nouvelles opportunités de vente.
- Développe un pipeline d'opportunités et un plan d'affaires pour le territoire.
- Établir, maintenir et développer des comptes clés sur la base d'un plan d'affaires aligné sur les objectifs de l'organisation et des clients.
- Développer et maintenir un niveau d'excellence en matière de connaissances cliniques dans les états pathologiques respectifs et de connaissances techniques des produits du portefeuille.
- Développe et maintient un niveau d'excellence en gestion de territoire, en gestion de pipeline et en compétences de vente.
- Gestion client des parties prenantes impliquées dans les aspects cliniques, techniques et économiques des achats.
- Établit et maintient des relations d'affaires stratégiques durables avec les comptes clés.
- Effectuer des démonstrations de produits, de l'éducation des clients et des activités en service au besoin ou sur demande afin d'assurer l'utilisation efficace et efficiente des produits de Bard Canada Inc.
- Gérer le territoire avec intégrité et conformément au Code de déontologie de BD et à toutes les politiques, règles et procédures applicables.
Connaissances et Competences :
- Expérience avérée de succès commerciaux de haut niveau et volonté d'obtenir des résultats.
- Prend des initiatives, persévère même face aux obstacles et fait preuve de passion pour ce qu'il fait.
- Assumer ses responsabilités et s'approprier la situation, et être capable de créer des plans efficaces pour atteindre les objectifs.
- Compétences éprouvées en résolution de problèmes. Utilise la logique et les méthodes pour résoudre des problèmes difficiles avec des solutions efficaces.
- Compétences de présentation supérieures à la moyenne dans une variété de contextes de présentation : individuel, petits et grands groupes, avec des pairs et avec la haute direction.
- Sens aigu des affaires et compétences en analyse avec une compréhension avérée de la façon dont les stratégies et les tactiques fonctionnent sur le marché.
- Peut négocier habilement dans une situation difficile avec des parties prenantes externes.
- Doit posséder d'excellentes compétences en communication (écrite et verbale), en influence et en négociation, permettant la communication efficace d'informations complexes à une grande variété de publics et en tirant parti pour obtenir les meilleurs résultats.
- Doit être un facilitateur et un leader collaboratif, établissant un consensus tout en défendant les initiatives commerciales.
Education and Experience:
- Diplôme universitaire ou diplôme d'études collégiales.
- Doit posséder un minimum de 3 ans d'expérience dans le domaine de la santé dans la vente de biens d'équipement.
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, Access)
- Maîtrise des CRM, Salesforce de préférence y compris CRM (Salesforce de préférence).
- Doit être capable de se déplacer jusqu'à 45% au besoin.
- Doit posséder et maintenir un permis de conduire valide et un dossier de conduite vierge depuis au moins 3 ans, ainsi que répondre aux normes de sécurité automobile de BD.
- La connaissance du paysage médical et de son processus d'achat pour mieux influencer les décisions d'achat est considérée comme un atout important.
- Connaissances cliniques ou expérience dans le domaine des soins infirmiers.
- La maîtrise de l'anglais et du français (lu, parlé, écrit) est nécessaire pour communiquer avec les collègues et les clients.
PROFIL
Compétences de vente - A l'énergie et la capacité de diriger le processus de vente. Fait preuve de courage et de curiosité. Antécédents démontrés de succès. Montre une soif d'apprendre et de se tenir au courant des produits et des procédures. Communique clairement et couramment.
Orientation vers les résultats - La passion de gagner, est un esprit d'initiative et a un sentiment d'urgence pour obtenir des résultats. Compétitif et travaille dur pour dépasser les objectifs. Persévérant même après des revers et apprend de ses erreurs.
Empathie - Être à l'écoute des clients (internes ou externes) pour connaître leurs besoins et leurs objections. Influence les décisions des clients pour obtenir l'engagement. Est un orateur confiant et habile. Persuasion sur le portefeuille et le service de Bard
Confiance et respect - Opère avec intégrité, ouverture, honnêteté et éthique pour établir des relations à long terme avec les clients. Établit la confiance avec le client et devient le représentant commercial privilégié pour fournir des solutions. Attitude positive et esprit d'équipe.
Planification et responsabilisation - Crée des plans pour atteindre les objectifs. Élaborer des plans de compte pour réaliser le potentiel des clients. Mener à bien les objectifs jusqu'à la fin et les respecter selon les plans. Respecte ses engagements.
At BD, we prioritize on-site collaboration because we believe it fosters creativity, innovation, and effective problem-solving, which are essential in the fast-paced healthcare industry. For most roles, we require a minimum of 4 days of in-office presence per week to maintain our culture of excellence and ensure smooth operations, while also recognizing the importance of flexibility and work-life balance. Remote or field-based positions will have different workplace arrangements which will be indicated in the job posting.
For certain roles at BD, employment is contingent upon the Company's receipt of sufficient proof that you are fully vaccinated against COVID-19. In some locations, testing for COVID-19 may be available and/or required. Consistent with BD's Workplace Accommodations Policy, requests for accommodation will be considered pursuant to applicable law.
Why Join Us?
A career at BD means being part of a team that values your opinions and contributions and that encourages you to bring your authentic self to work. It's also a place where we help each other be great, we do what's right, we hold each other accountable, and learn and improve every day.
To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of health. At BD, you'll discover a culture in which you can learn, grow and thrive. And find satisfaction in doing your part to make the world a better place.
To learn more about BD visit https://bd.com/careers
Great Place to Work® has certified our workplace culture based on your feedback in the Trust Index® survey, and we've just published the news about us on their social media channels. You can check these out here. And if you think your friends and networks would be interested in knowing more about your workplace, sharing these posts is a great way to give them some insight!
Becton Dickinson is an Equal Opportunity Employer. We encourage applications from individuals with a wide range of abilities and provide an accessible candidate experience. In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005, the Accessible British Columbia Act, 2021, and any other applicable legislation, including provincial human rights legislation, Becton Dickinson will provide reasonable accommodations to applicants with disabilities throughout the recruitment, selection, and/or assessment process. If selected to participate in the recruitment, selection, and/or assessment process, please inform us of any accommodation(s) you require by contacting HR at 1-855-234-3577.
Required Skills
Optional Skills
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CAN ON - Oakville
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