À Allstate, de grandes choses se produisent lorsque les membres de notre personnel unissent leurs forces pour protéger les familles et leurs biens des incertitudes de la vie. Et depuis plus de 90 ans, notre sens de l'innovation nous a permis de devancer l'évolution des besoins de notre clientèle. De la défense des ceintures de sécurité, des coussins gonflables et des lois sur les permis de conduire, Allstate est devenue un chef de file de l'industrie en matière de sophistication des prix, de télématique et, plus récemment, de protection des appareils et de l'identité.
Description du poste
L'Associé(e) en souscription II de RMBC prend des décisions individuelles en gestion des risques sur plusieurs lignes d'assurance, en tenant compte de manière appropriée des produits, des tarifs et des leviers de gestion des risques, tout en respectant les exigences de production établies et les normes de l'entreprise. Ce rôle offre un service exceptionnel en répondant aux demandes des agences, en utilisant des transactions numériques en temps réel pour informer sur le statut des polices, l'éligibilité des risques, ainsi que sur les politiques et procédures de souscription.
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The RMBC Underwriting Associate II makes individual Risk Management decisions across multiple lines of insurance appropriately considering product, pricing and risk management levers within the established production requirements and company standards. This role provides exceptional service through answering agency inquiries leveraging real-time digital transactions on the status of policy, risk eligibility and underwriting policies and procedures.
Responsabilités principales
- Collabore avec la direction pour fournir des formations en personne et à distance en fonction des besoins de l'équipe.
- Examine les décisions de souscription pour identifier les opportunités de résolution de problèmes à la racine.
- Compare le processus aux normes, propose des analyses et des plans tactiques.
- Participe à et incarne un environnement d'équipe à distance axé sur l'amélioration continue et la collaboration.
- Suit rapidement et minutieusement les questions complexes.
- Fournit un service client exceptionnel et prend des décisions de risque précises.
- Répond à toutes les demandes rapidement et professionnellement en temps réel via le chat et d'autres technologies numériques.
- Ce poste nécessite la maîtrise des deux langues officielles, le français et l'anglais.
- Si vous postulez à un poste ouvert aux candidats à travers le Canada, à moins d'indication contraire, une maîtrise de l'anglais est requise pour une communication efficace avec les clients, conseillers ou employés à l'échelle nationale.
Expérience
- 0 à 2 ans d'expérience (Préféré).
éducation & Expérience (équivalence)
- En lieu et place des exigences en matière de formation mentionnées ci-dessus, une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience peut être envisagée.
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Key Responsibilities
Works with leadership to provide in-person and remote training based on the needs of the team
Reviews underwriting decisions to identify root-cause problem-solving opportunities
Compares processes to standards, offers analysis and tactical planning
Participates in and embodies a continuous improvement and collaborative remote team environment
Follows up on complex questions quickly and thoroughly
Provides exceptional customer service and accurate risk decision-making
Responds to all inquiries promptly and professionally in real-time via chat and other digital technologies
-this role is bilingual
- If you are applying for a position open to candidates across Canada, unless stated otherwise, proficiency in English is required for effective communication with customers, advisors, or employees nationwide.
Experience
0-2 years experience preferred
Education & Experience
* In lieu of the above education requirements, an equivalent combination of education and experience may be considered.
Si vous postulez pour un poste ouvert aux candidats à travers le Canada, sauf indication contraire, de solides compétences en anglais sont requises pour une communication efficace régulière avec les clients, les conseillers ou les employés à l'échelle nationale.
Si vous postulez pour un poste ouvert aux candidats à travers le Canada, sauf indication contraire, de solides compétences en anglais sont requises pour une communication efficace régulière avec les clients, les conseillers ou les employés à l'échelle nationale.
Lorsque vous vous joignez à notre équipe, vous obtenez non seulement un emploi, mais aussi une occasion de changer les choses. Vous aurez la chance de faire passer vos compétences au niveau supérieur et on vous encouragera à remettre en cause le statu quo. Vous façonnerez ainsi l'avenir au profit du bien commun.
Vous ferez tout cela dans un environnement souple qui favorise l'établissement de liens et le sentiment d'appartenance. Et forts de la reconnaissance de plusieurs prix d'inclusion et de diversité, nous avons prouvé qu'Allstate donne à tous ses employés le pouvoir d'être un leader, de favoriser le changement et de redonner à la communauté dans laquelle ils travaillent et vivent.
Nous sommes les bonnes mains. Et meilleurs ensemble.