Suporte a Desenvolvimento de Produtos
- Assessorar o time de desenvolvimento de produtos na definição e detalhamento de requisitos para endereçamento de necessidades
- Acompanhar e validar desenvolvimento de requisitos em produtos
- Representar a ADP em eventos técnicos junto a associações de empresas e governo para o aprofundamento do entendimento e construção de soluções
Comunicação
- Desenvolver documentação de suporte interno, de clientes e prospects de vendas em português e inglês, como informativos legais, artigos, guias, treinamentos e apresentações
- Participar e ministrar atividades de capacitação, como apresentações e treinamentos
- Interface com equipes internas e clientes no exterior para reuniões e resolução de perguntas
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- Suporte Operacional
- Facilitar resolução de questionamentos internos e externos]
- Encabeçar iniciativas de introdução de novos produtos e funcionalidades junto às áreas internas da ADP, aos clientes e prospects
Requisitos:
- Inglês fluente
- Conhecimento em folha de pagamento/legislação brasileira
- Ensino superior completo
- Desejável: conhecimento em metologia ágil e sistema ADP
O modelo de trabalho adotado pela ADP é office based/presencial, com a possibilidade de trabalho em home-office por até duas vezes na semana
"Considerando que as atividades desempenhadas pelos ocupantes deste cargo envolvem acesso a informações altamente confidenciais e sensíveis de clientes da ADP e de seus respectivos empregados, a ADP reserva-se o direito de conduzir checagem de histórico, de tempos em tempos, conforme autoriza o Incidente de Recurso de Revista Repetitivo nº 01 do Tribunal Superior do Trabalho, mediante consentimento do candidato/trabalhador."
Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP's operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.
Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https://jobs.adp.com/life-at-adp/ to learn more about ADP's culture and our full set of values.