Admin III, Credentialing and Onboarding

TransUnion's Job Applicant Privacy Notice

What We'll Bring:
TransUnion Inc. es un líder global en información y análisis, dedicado a ayudar a empresas y consumidores a tomar decisiones informadas proporcionando soluciones de datos precisas y completas. Con presencia en más de 30 países, TransUnion se compromete a garantizar la seguridad y privacidad en todas sus operaciones, ofreciendo servicios que van desde la monitorización de crédito hasta la protección contra el fraude. Nuestra misión es generar un impacto positivo en las economías y comunidades de todo el mundo proporcionando soluciones innovadoras que fomenten la confianza y la transparencia en las transacciones financieras.

Estamos buscando un Especialista en Credentialing & Onboarding altamente organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo en Colombia. Este rol es crucial para asegurar que todos los nuevos clientes B2B sean debidamente acreditados, integrados y reciban una bienvenida adecuada en nuestra organización. El candidato ideal debe tener una sólida experiencia en procesos de acreditación, gestión de membresías y procedimientos de vinculación para clientes, con un enfoque en el cumplimiento y la eficiencia.

• Título universitario en Administración de Empresas, Derecho, Relaciones Internacionales o campos relacionados o estudiantes de ultimos semestres.
• Mínimo comprobado de 2 años de experiencia en roles similares en acreditación, gestión de membresías y vinculación para clientes B2B.
• Conocimiento de procesos de acreditación, verificación de documentos y vinculación de clientes en entornos B2B y B2B2C.
• Fuertes habilidades organizativas y de comunicación.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Atención al detalle, habilidades para resolver problemas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
• Dominio de Microsoft Excel, PowerPoint y el paquete de Office.
• El dominio del inglés es un plus.

• Gestionar el proceso de acreditación para nuevos clientes B2B, asegurando que cumplan con todos los requisitos necesarios según las listas de verificación definidas.
• Realizar verificaciones de documentos, incluyendo certificaciones de representación legal, registros comerciales de empresas, entre otros.
• Colaborar con equipos internos para asegurar una integración sin problemas de nuevos clientes según los plazos y estándares de calidad definidos.
• Proporcionar apoyo y orientación a los clientes durante el proceso de Onboarding, resolviendo consultas y asegurando su satisfacción.
• Mantener la base de datos de clientes, asegurando la precisión y el cumplimiento con las políticas de la empresa.
• Identificar y proponer mejoras en los procesos de Credentialing y Onboarding para optimizar la experiencia del cliente.
• Cumplir con las regulaciones legales y políticas internas de la empresa a lo largo del proceso.