Work Schedule
Standard (Mon-Fri)
Environmental Conditions
Office
Job Description
所属法人: サーモフィッシャーサイエンティフィック株式会社
事業部・組織名:IT
Job Band: 6
*Band1-5はスタッフレベル相当、Band6以上は管理職レベル相当となります
部下の有無: 無し
About Us
サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて
米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は400億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に製品やサービスを提供しています。
概要:
日本のインフラエンジニアとして日本のインフラストラクチャー業務全般及びサイバーセキュリティ関連の業務を担当するポジションです。インフラストラクチャー業務では、サイトサポート業務をメインとし、必要に応じてServer、Network、Telecom関連のプロジェクトサポートも行います。
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サイトサポート業務では、日本にアサインされたインシデント、タスク等を処理します。サイバーセキュリティ業務では、日本のサイバーセキュリティ担当として社員のセキュリティ意識を向上させる為の活動をリードして頂きます。全ての業務においてGlobal teamとコミュニケーションを取る事が多い業務です。
【入社後の流れ】
まずは全体オリエンテーションからスタート。Site support業務のOJTを実施して、サイバーセキュリティ業務の引継ぎを実施します。Network, Server, Telecomに関しては必要に応じて実施します。
役割:
- 日本のSite support担当
- 日本のサイバーセキュリティ担当（企画立案、運用）
- 各インフラプロジェクトのサポート
スキル・経験（必須）:
- 3年以上のヘルプデスクおよびチケットシステムの経験
- 言語:日本語-ビジネスレベル（N1レベルのコミュニケーション）英語-ビジネス レベル（海外カウンターパートとコミュニケショーンがとれること）
- ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル
- パソコン、複合機、ネットワーク機器などの基本的なハードウェアの知識と、オペレーティングシステム（Windows、macOSなど）や主要なソフトウェア（Microsoft Office、ブラウザなど）の知識を有している事
- ネットワークのTCP/IP、LAN、WANなどの基本的なネットワーク概念の理解している事
- 基本的なセキュリティ対策やウイルス対策に関する知識を有している事
- マルウェア、フィッシング、DDoS攻撃などのサイバー脅威についての知識
- 技術的な問題を迅速に診断し、解決する能力
- 他のチームメンバーや部門と協力して問題を解決する能力
スキル・経験（歓迎）:
- ベンダーマネージメント
- デバイスマネージメントツールの知識（Microsoft Intune）
- NIST、ISO 27001、CIS Controlsなどのセキュリティフレームワークの理解
- デジタルフォレンジックの技術の理解
今後のキャリアについて以下の可能性がございます
- サイバーセキュリティリーダー
- サイトサポートをリードするサイトサポートリーダー
- Server engineer
- Network/Telecom engineer
- IT インフラマネージャー
求める人物像
- 常に最新のサイバー脅威と技術について学び続ける意欲のある方
- 明確で簡潔なコミュニケーション能力、交渉力を持っている方
- 複数のタスクを柔軟かつ迅速にサポートできる方
- プロアクティブに自らタスクを考え、計画し、実行できる方
- 問題解決能力と批判的思考能力のある方
Join Thermo Fisher Scientific Inc. as an Engineer III, Systems Infrastructure, and be part of an outstanding team dedicated to making a difference. This role offers an outstanding opportunity to work in Japan, focusing on critical infrastructure operations and cyber security activities.
Role
- Provide perfect site support in Japan
- Lead cyber security planning and operations
- Support various infrastructure projects, including server, network, and telecom initiatives
Job Responsibilities
- Ensure seamless site support, handling incidents and tasks assigned to Japan
- Lead cyber security efforts, raising awareness among employees and safeguarding our systems
- Collaborate with teams across different locations to successfully implement infrastructure projects
- Diagnose and resolve technical problems with a proven approach
- Maintain and manage hardware and software, including PCs, network equipment, and operating systems
Skills/Experience (Required)
- 3+ years of experience in help desk and ticketing systems
- Business-level proficiency in Japanese and English
- Good interpersonal skills when interacting with end users
- Knowledge of basic hardware and operating systems, including Windows and macOS
- Understanding of networking concepts such as TCP/IP, LAN, and WAN
- Familiarity with security measures and cyber threats
Skills/Experience (Preferred)
- Experience in vendor management
- Knowledge of device management tools like Microsoft Intune
- Understanding of security frameworks (NIST, ISO 27001, CIS Controls)
- Familiarity with digital forensics techniques
Career Opportunities
- Cyber Security Leader
- Site Support Leader
- Server Engineer
- Network/Telecom Engineer
- IT Infrastructure Manager
The Kind of Person We Are Looking For
- Eager to learn about the latest cyber threats and technologies
- Strong communication and negotiation skills
- Ability to support multiple tasks flexibly and quickly
- Self-reliant problem solver with strong analytical skills