Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa!
Posición: Service Representative
Locación: Bogotá, Colombia.
Estás buscando una nueva oportunidad como Service Representantive?
Creamos tecnologías conectadas que remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas. Ayúdanos a ofrecer soluciones que garanticen que la vida está encendida en todas partes, para todos y en todo momento: https://youtu.be/NlLJMv1Y7Hk .
Buscamos personas con pasión por el éxito - en el trabajo y más allá. Vea lo que dice nuestra gente sobre el trabajo en Schneider Electric: https://youtu.be/6D2Av1uUrzY .
Objetivo del Rol:
Este puesto es responsable de la instalación, inspección, mantenimiento, resolución de problemas y reparación de los equipos de los clientes. El FSR mantendrá, modernizará y proporcionará asistencia técnica para todos los productos de Schneider, tanto en el taller como in situ. El trabajo en equipos de la competencia también puede formar parte de la función.
Want more jobs like this?
Get Software Engineering jobs in Bogota, Colombia delivered to your inbox every week.
Cuáles serían algunas de sus responsabilidades?
- Realizar Puesta en Marcha/Comisionado de productos Schneider Electric y posibles equipos de la competencia.
- Realizar el mantenimiento preventivo, programado y no programado de los equipos.
- Analizar e interpretar procedimientos técnicos, normativas gubernamentales, diferentes problemas en nuestros equipos y proporcionar la respuesta adecuada.
- Analizar y explicar los resultados de los informes a los clientes y a la dirección.
- Certificación y acreditación que puedan ser necesarias en función de la normativa de la empresa y del país.
- Participación proactiva en las iniciativas colectivas del equipo y en las reuniones de gestión para alcanzar los objetivos del departamento y de la empresa (SIM1).
- Comprender el alcance del trabajo, respetar la asignación de tiempo para realizar el trabajo y garantizar la trazabilidad completa (hoja de horas, orden de cambio, etc.).
- Apoyar a los planificadores, coordinadores y gestores de proyectos para obtener un buen conocimiento de las condiciones del emplazamiento del cliente.
- Comprender la oferta de Ecostruxure y proporcionar explicaciones técnicas a los clientes.
- Utilizar todas las herramientas digitales diseñadas para SE FSR.
- Seguimiento de la base instalada (activos útiles).
- Asesorar a los clientes sobre las diferentes oportunidades para optimizar su base instalada y crear oportunidades de negocio de generación de leads.
- Realizar auditorías básicas de los sistemas y equipos eléctricos del cliente (MPS walktrough).
- Realizar operaciones de servicios de campo proporcionando la mejor experiencia al cliente y promoviendo la firma Schneider.
Qualifications
Tiene estas experiencias y cualificaciones clave?
- Formación profesional de Ingeniería en electrónica/electricidad/mecánica con al menos 1 año de experiencia relacionada.
- +4 años de experiencia equivalente en un campo relacionado, o combinaciones equivalentes de educación y experiencia.
- El trabajo requiere estar de pie, caminar durante largos periodos de tiempo + levantar y transportar objetos pesados.
- Capacidad para adaptarse y trabajar en un entorno cambiante.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Orientado a resultados.
- Capaz de priorizar/gestionar múltiples tareas.
- Habilidades avanzadas en Microsoft 365 (Excel, OneDrive, PowerPoint, SharePoint, otros).
- Inglés conversacional intermedio.
Un poco sobre nosotros... Schneider Electric
En Schneider Electric queremos que nuestros empleados reflejen la diversidad de las comunidades en las que operamos. Acogemos a las personas tal y como son, creando una cultura inclusiva en la que todas las formas de diversidad se consideran un valor real para la empresa. Adoptamos una cultura de alto rendimiento siendo directos, abiertos, apasionados y eficaces y desafiando el statu quo.
La satisfacción no es una garantía, es un objetivo de vida. Schneider Electric™ proporciona la plataforma para la realización profesional y personal, a través del bienestar de los empleados; equipos de colaboración únicos y diversos; roles desafiantes; crecimiento continuo de habilidades; y más. Contamos con una plantilla de alto rendimiento de 160.000 personas y prosperamos en más de 100 países. Desde los interruptores más sencillos hasta los sistemas operativos más complejos, nuestra tecnología, software y servicios mejoran la forma en que nuestros clientes gestionan y automatizan sus operaciones. Nuestras tecnologías conectadas remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas.
Espacio abierto para contenido localizado: información específica del país o región y/o descripción de la organización de la unidad de negocio.
Usted nos conoce, deje que nosotros le conozcamos a usted! Presente su candidatura hoy mismo.
La política de Schneider Electric es ofrecer igualdad de oportunidades de empleo y promoción en las áreas de reclutamiento, contratación, formación, traslado y promoción de todas las personas cualificadas, independientemente de su raza, religión, color, sexo, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, estado militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta legalmente protegida.
Schedule: Full-time
Req: 008XH3