Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa!
Posición: Renewal VSSR
Locación: Bogotá, Colombia.
Estás buscando una nueva oportunidad como Renewal VSSR ?
Creamos tecnologías conectadas que remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas. Ayúdanos a ofrecer soluciones que garanticen que la vida está encendida en todas partes, para todos y en todo momento: https://youtu.be/NlLJMv1Y7Hk .
Buscamos personas con pasión por el éxito - en el trabajo y más allá. Vea lo que dice nuestra gente sobre el trabajo en Schneider Electric: https://youtu.be/6D2Av1uUrzY .
Objetivo del Rol:
Desplegar actividades de venta a distancia con los clientes para garantizar que los contratos se renueven a tiempo. Reaccionar rápidamente ante las renovaciones de contratos.
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Cuáles serían algunas de sus responsabilidades?
- Gestionar todas las oportunidades autogeneradas para renovar los contratos de los clientes existentes. La atención se centra en las renovaciones de contratos y la venta adicional en el negocio recurrente.
- Tomar las llamadas entrantes y correos electrónicos para apoyar a la base de clientes existentes y hacer llamadas salientes a los clientes con fines de renovación.
- Responder a las preguntas de los clientes y educar sobre todos los planes de mantenimiento de Schneider Services y las ofertas de Schneider Services.
- Investigar contactos e identificar/planificar iniciativas clave de renovación
- Comprometerse con los clientes en las plataformas digitales (LinkedIn) y ser un usuario activo
- Cotizar y cerrar acuerdos para ofertas de Servicios estándar basados en contratos de renovación
- Entrega propuestas de renovación a los clientes, realiza el seguimiento y las cierra interactuando con los clientes.
- Desarrollar la venta cruzada y ascendente entre la oferta de servicios de la línea de negocio
- Transferir las oportunidades de venta de nuevos productos a los Gestores de Cuentas de las Unidades de Negocio o a Ventas Virtuales de Producto del país
- Elaborar informes mensuales precisos sobre las previsiones de renovación
Qualifications
Tiene estas experiencias y cualificaciones clave?
- Título profesional Ingeniería Eléctrica o Electrónica
- 3 a 5 años de experiencia en Ventas Virtuales o Externas, Representante de Servicios, Call center de soporte técnico al cliente, agente técnico CCC
- Conocimientos básicos a intermedios de productos MS Office
- Familiaridad con los productos y servicios de Schneider Electric.
- Capaz de priorizar y gestionar múltiples tareas y construir relaciones con los clientes. Dominio de las herramientas de interacción digital, como las videoconferencias, y capacidad para comunicarse eficazmente en entornos remotos.
- Excelente capacidad de resolución de problemas y habilidades analíticas
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Orientación a resultados
- Inglés conversacional
Un poco sobre nosotros... Schneider Electric
En Schneider Electric queremos que nuestros empleados reflejen la diversidad de las comunidades en las que operamos. Acogemos a las personas tal y como son, creando una cultura inclusiva en la que todas las formas de diversidad se consideran un valor real para la empresa. Adoptamos una cultura de alto rendimiento siendo directos, abiertos, apasionados y eficaces y desafiando el statu quo.
La satisfacción no es una garantía, es un objetivo de vida. Schneider Electric™ proporciona la plataforma para la realización profesional y personal, a través del bienestar de los empleados; equipos de colaboración únicos y diversos; roles desafiantes; crecimiento continuo de habilidades; y más. Contamos con una plantilla de alto rendimiento de 160.000 personas y prosperamos en más de 100 países. Desde los interruptores más sencillos hasta los sistemas operativos más complejos, nuestra tecnología, software y servicios mejoran la forma en que nuestros clientes gestionan y automatizan sus operaciones. Nuestras tecnologías conectadas remodelan las industrias, transforman las ciudades y enriquecen las vidas.
Espacio abierto para contenido localizado: información específica del país o región y/o descripción de la organización de la unidad de negocio.
Usted nos conoce, deje que nosotros le conozcamos a usted! Presente su candidatura hoy mismo.
La política de Schneider Electric es ofrecer igualdad de oportunidades de empleo y promoción en las áreas de reclutamiento, contratación, formación, traslado y promoción de todas las personas cualificadas, independientemente de su raza, religión, color, sexo, discapacidad, origen nacional, ascendencia, edad, estado militar, orientación sexual, estado civil o cualquier otra característica o conducta legalmente protegida.
Schedule: Full-time
Req: 009BEX