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Alternance - Qualité et Satisfaction Client - Bac+3/5 (Ennery-57) F/H

AT Schneider Electric
Schneider Electric

Alternance - Qualité et Satisfaction Client - Bac+3/5 (Ennery-57) F/H

Metz, France

Contexte

France Transfo, filiale de Schneider Electric basée à Ennery (proche de Metz), est spécialisée dans le design et la production de transformateurs électriques secs ou à huile.

Le site d'environ 300 collaborateurs réalise un chiffre d'affaires de plus de 100 M, avec plus de 65% réalisé à l'export (Moyen Orient, Europe, Amérique Latine, Asie).

Nous vous proposons d'intégrer les équipes Qualité et Satisfaction client pour des missions hybrides et variées de gestion de la qualité système et qualité fournisseurs. Vous interviendrez aussi sur la gestion des retours clients (non-conformités).

Vous évoluerez au sein d'un environnement empreint à l'amélioration continue.

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Missions

Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
  • Assister le Responsable Qualité Système sur le suivi du plan d'action consécutif à l'Audit ISO 9001 qui aura lieu en septembre 2025
  • Assister le Responsable Qualité Système sur la migration de la base documentaire vers le système Schneider Electric OMNEX puis assurer les formations au personnel
  • Assister le Responsable Satisfaction Clients dans l'analyse des non-conformités remontées, avec suivi de l'implémentation des plans d'action en usine
  • Assister le Responsable Qualité Système et le Responsable Satisfaction Clients dans le renforcement des PFMEA (Process Failure Modes and Effects Analysis)


Contrat : Alternance 1 à 3 ans (selon profils) à partir de la rentrée 2025

Localisation : France Transfo, Rue Georges Claude, 57365 Ennery (à proximité de Metz)

Profil

Diplôme visé en alternance : Bac+3 / BUT ou Ingénieur / Master

Spécialisation : Qualité / Génie industriel / GMP / QLIO ou domaine connexe

Pré-requis
  • Une formation Qualité et un premier stage dans le domaine de la qualité seraient un plus
  • Aisance rédactionnelle en français et en anglais.
  • Capacité à analyser des données (Excel)
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec différents départements

En intégrant Schneider Electric en tant qu'Alternant.e, en plus d'une expérience professionnelle et personnelle enrichissante, vous bénéficierez :
  • D'un package salarial attractif et compétitif : salaire supérieur au minimum légal, intéressement et participation, prime de réussite à l'examen de 1000
  • D'une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
  • D'une aide à la mobilité : en fonction de votre situation d'éloignement, nous vous proposons une participation aux frais de transport (train/avion/voiture/bus) ou frais kilométriques ou une aide " double résidence " jusqu'à 550/mois
  • D'autres avantages :
    • un accès au restaurant d'entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d'entreprise,
    • un accompagnement à la mobilité internationale si obligatoire dans le cursus,
    • 5 jours de congés " préparation aux examens " rémunérés pour tous,
    • des activités culturelles et sportives,
    • des dispositifs d'aides sociales si besoin pendant votre contrat
    • et pour en savoir plus sur notre politique Diversité et Inclusion France : https://www.se.com/fr/fr/about-us/diversity-and-inclusion/

Prochaines étapes de notre processus de sélection :
  1. Votre candidature sera étudiée par le recruteur
  2. Si votre profil correspond aux prérequis, vous serez contacté pour effectuer un entretien de préqualification avec le recruteur ou un entretien Vidéo via la plateforme HireVue
  3. Si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au manager / tuteur pour un entretien.


A noter que vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre candidature via votre tableau de bord candidat sur le site carrières de Schneider Electric.

Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière ?
Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.
IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable.
Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un.
Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui !

36 milliards d'euros de chiffre d'affaires global
+13% de croissance organique
150 000+ employés dans plus de 100 pays
#N° 1 du classement Global 100 des entreprises les plus durables au monde

Vous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu.

Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons.

Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance ici .

Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.

Client-provided location(s): 57365 Ennery, France
Job ID: Schneider_Electric-https://careers.se.com/jobs/89204?lang=fr-fr
Employment Type: Other