Contrat d'apprentissage Amélioration Continue / Administration des ventes
Business : DPSI Digital &Services
Mission :
- Piloter un ou des projets de transformation digitale dans le cadre de l'amélioration de l'efficacité de nos processus
- Gestion de projets de transformation digitale du processus Services (Flux et contrat)
- Lister les écarts et les coter en fonction des différents impacts
- Proposer une sélection des écarts majeurs et les solutions associées
- Faire décider des sujets à traiter
- Définir un planning et les jalons de suivi
- Travailler en collaboration avec les différents acteurs concernés pour mettre en œuvre les solutions retenues
- Piloter la mise en œuvre opérationnelle et la documentation associée
- Former, si besoin, les collaborateurs à l'utilisation du ou des nouveaux processus.
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- Contribuer aux missions de chargés d'opérations
- Prise en charge des commandes de Services Client
- Gestion des commandes dans SAP et Suivi logistique
- Gestion des contrats de pièces
- Organisation des interventions associées aux contrats de maintenance en préventif ou curatif
- Interface Client pour le suivi des commandes, la qualité de service et les Interfaces usines pour disponibilité matériel et délais
- Interface Logistique pour entrées et sorties de stock
- Suivi des approvisionnements
Votre profil
Diplôme visé : Master : Généraliste ou transformation Digitale / Ecole de Commerce / BUT
Pré-requis :
- Travail en autonomie et en équipe
- Bon relationnel indispensable (interne et clients).
- Maîtrise des outils informatique bureautique, Excel en particulier
- Connaissance outils digitaux ERP, CRM, CMS
- Connaissance métier : Supply Chain, Commerce, et process de Vente
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Prise de hauteur et esprit de synthèse
- Anglais
Durée du contrat : 2 ou 3 ans
Pourquoi nous?
Schneider Electric est la référence en matière de transformation numérique de la gestion de l'énergie et de l'automatisation. Nos technologies permettent au monde d'utiliser l'énergie de manière søre, efficace et durable. Nous nous efforçons de promouvoir une économie mondiale à la fois viable sur le plan écologique et hautement productive.
34 milliards d'euros de chiffre d'affaires global
128 000+ employés dans plus de 100 pays
45 % du chiffre d'affaires de l'IoT
5 % du chiffre d'affaires consacré à la R&D
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