Contexte
Le Customer & Innovation Lab Europe offre une expérience immersive et personnalisée pour découvrir les innovations technologiques de Schneider Electric. Les visiteurs peuvent explorer les solutions numériques de l'entreprise, conçues pour optimiser l'énergie et promouvoir un monde plus durable.
Mais c'est avant tout plus de 40 professionnels aux profils variés représentant 9 nationalités, qui travaillent pour permettre la meilleure satisfaction client chez Schneider Electric.
Activités principales :
- Immersion technologique : Les visiteurs découvrent les solutions innovantes de Schneider Electric, telles que EcoStruxure™, un système interopérable et compatible IoT, à travers des démonstrations immersives réalisées par nos experts.
- Tests et validations : Le laboratoire effectue des tests, des vérifications et des validations pour garantir la qualité et la fiabilité des produits et services.
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Plus d'informations : Customer & Innovation Lab Europe - Professionnels | Schneider Electric France
Missions
Nous vous proposons de rejoindre notre équipe de relation client. Rattaché . e au responsable de l'expérience client, vous serez son bras droit dans ses missions :
- Rencontrer les clients, analyser leurs besoins, réaliser des visites et présenter les propositions de valeur de Schneider Electric.
- Participer à la communauté des interfaces clients et favoriser la collaboration entre les entités en France et à l'international au sein du réseau des Customer & Innovation Labs.
- Contribuer à l'innovation en déployant des solutions et en collectant les retours client.
Contrat : Alternance de 12 à 24 mois à partir de septembre 2025
Localisation : Site Electropole à Eybens (Grenoble-38), France
Profil recherché
Diplôme visé : Master Bac +4/5
Spécialité : Marketing / Communication / Management de l'Energie / Management des Systèmes d'infos
Pré-requis
- Travail d'équipe, adaptabilité, esprit d'analyse et orientation client
- Français et de l'Anglais niveau avancé
- Très bonne compétence en communication
- Curiosité et attrait pour les innovations technologiques et le digital
- Une expérience professionnelle en marketing, ven te de produits techniques est un plus.
En intégrant Schneider Electric en tant qu'Alternant, en plus d'une expérience professionnelle et personnelle enrichissante, vous bénéficierez :
- D'un package salarial attractif et compétitif : salaire supérieur au minimum légal, intéressement et participation, prime de réussite à l'examen de 1000
- D'une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%
- D'une aide à la mobilité : en fonction de votre situation d'éloignement, nous vous proposons une participation aux frais de transport (train/avion/voiture/bus) ou frais kilométriques ou une aide " double résidence " jusqu'à 550 par mois
- D'autres avantages :
- un accès au restaurant d'entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d'entreprise,
- un accompagnement à la mobilité internationale si obligatoire dans le cursus,
- 5 jours de congés " préparation aux examens " rémunérés pour tous,
- des activités culturelles et sportives,
- des dispositifs d'aides sociales si besoin pendant votre contrat
Pour en savoir plus sur notre politique Diversité et Inclusion France : https://www.se.com/fr/fr/about-us/diversity-and-inclusion/
Prochaines étapes de notre processus de sélection :
- Votre candidature sera étudiée par le recruteur
- Si votre profil correspond aux prérequis, vous serez contactée pour effectuer un entretien de préqualification avec le recruteur ou un entretien Vidéo via la plateforme HireVue
- Si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au manager / tuteur pour un entretien.
A noter que vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre candidature via votre tableau de bord ca ndidat sur le site carrières de Schneider Electric.
Vous cherchez à créer de l'IMPACT dans votre carrière ?
Lorsque vous envisagez de rejoindre une nouvelle équipe, la culture d'entreprise est essentielle. Chez Schneider Electric, nos valeurs et nos comportements sont le fondement de la création d'une culture d'entreprise qui contribue à la réussite de l'entreprise. Nous pensons que nos valeurs IMPACT - Inclusion, Maîtrise, Raison d'Etre, Action, Curiosité, Travail d'équipe - commencent avec nous.
IMPACT est également une invitation à rejoindre une entreprise où vous pourrez contribuer à transformer l'ambition du développement durable en action, quelle que soit votre fonction dans l'entreprise. C'est un appel à associer votre carrière à l'ambition d'un monde plus résilient, plus efficace et plus durable.
Nous recherchons des IMPACT Makers, des personnes exceptionnelles qui transforment les ambitions de développement durable en actions à l'intersection de l'automatisation, de l'électrification et de la digitalisation. Nous célébrons les IMPACT Makers et pensons que chacun a le potentiel d'en être un.
Devenez un IMPACT Maker chez Schneider Electric - postulez dès aujourd'hui !
36 milliards d'euros de chiffre d'affaires global
+13% de croissance organique
150 000+ employés dans plus de 100 pays
#N° 1 du classement Global 100 des entreprises les plus durables au monde
Vous devez soumettre une demande en ligne pour que votre profil soit pris en considération pour un poste chez nous. Ce poste sera visible jusqu'à ce qu'il soit pourvu.
Schneider Electric aspire à être l'entreprise la plus inclusive et la plus solidaire au monde, en offrant des opportunités équitables à chacun, partout, et en veillant à ce que tous les employés se sentent valorisés et en sécurité pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous pensons que nos différences nous rendent plus forts en tant qu'entreprise et en tant qu'individus. Nous nous engageons à promouvoir l'inclusion dans tout ce que nous faisons.
Chez Schneider Electric, nous respectons les normes les plus strictes en matière d'éthique et de conformité, et nous pensons que la confiance est une valeur fondamentale. Notre Charte de Confiance est notre Code de Conduite. Elle démontre notre engagement en matière d'éthique, de sécurité, de développement durable, de qualité et de cybersécurité. Elle sous-tend chaque aspect de notre activité ainsi que notre volonté de nous comporter de manière respectueuse et de bonne foi face à toutes nos parties prenantes. Découvrez notre charte de confiance ici .
Schneider Electric est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Notre politique est de fournir des opportunités d'emploi et d'avancement égales dans les domaines du recrutement, de l'embauche, de la formation, de la mutation et de la promotion de toutes les personnes qualifiées, indépendamment de l'origine, de la religion, de la couleur, du sexe, du handicap, de l'ascendance, de l'âge, du statut militaire, de l'orientation sexuelle, de la situation matrimoniale ou de toute autre caractéristique ou comportement protégé par la loi.