Key Account Manager (KAM)
- Ubicación: Bogotá - Colombia
- % Trabajo a distancia y % de viajes previstos: mixto presencial / home office según politica
- Tipo de empleo: Permanente / tiempo completo
Acerca del Rol
Implementar la estrategia indicada en cada IPS, identificado y gestionando las diferentes barreras de acceso y/o logísticos, para velar por la adecuada adopción de las guías y/o protocolos de práctica clínica que están orientadas a resultados en salud y desempeño terapéuticos en las rutas de interés de productos Sanofi.
Responsabilidades:
- Identifica Accesa y educa los stakeholders de las IPSs.
- Mapea las diferentes rutas de atención en salud, poblaciones, gestión del riesgo, etc. en IPSs.
- Identifica, socializa y gestiona la adopción de guía y protocolo de la Eps e IPS/Kps/ PQR/Disminución de ineficiencias.
- Generador de insights para el ecosistema acerca de la adopción de las guías y/o protocolos de cada IPS.
- Implementación de nuevos modelos de contratación exitosos con resultados.
- Adopción de guías trabajadas desde la EPS o consolidación de protocolo y atención en salud, garantizando la presencia de nuestro portafolio.
- Defensa de corto y largo plazo del MS de nuestro portafolio en la IPS.
- Incremento de satisfacción de usuario, medición PQR.
- Incremento en resolutividad de los profesionales de salud (Mejora en oportunidad de atención).
- Estabilidad de desenlaces y hospitalización (reporte de eventos GRD).
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Experiencia & Competencias deseadas
- +3 años de experiencia en roles de acceso y/o visita médica o similares
- Profundo conocimiento teórico y aplicado de acceso 360 grados, modelos de contratación, nota técnica, Cuenta de Alto Costo, etc.
- Alta experiencia en gestion del riesgo de cohortes preferiblemente del segmento cerebro cardiovascular.
- Experiencia de trabajo idealmente en EPS o en la red de prestación.
- Entendimiento en la construcción de protocolos de práctica clínica y de rutas de atención, idealmente la Cerebro Cardiovascular.
- Profundo conocimiento del Sistema General de Salud Colombiano, el sistema público y privado de Salud, EPS, IPS, Regímenes especiales, Operadores Logísticos/Gestores Farmacéuticos, canal retail.
- Trabajo en equipos multifuncionales y cooperación transversal.
- Comunicación efectiva, capacidad para establecer y mantener relaciones laborales eficaces con compañeros de trabajo y clientes. Adaptabilidad y flexibilidad a prioridades cambiantes.
- Orientación al resultado y los pacientes.
- Fuertes habilidades analíticas: poseer la capacidad de analizar proactivamente los problemas, identificar cuestiones clave, aportar soluciones tácticas y tomar decisiones reflexivas/tomar acción.
Calificaciones requeridas
- Educación: Ciencias de la Salud, Negocios, Ingeniería, Administración, o afines
- Idiomas: Español fluido e Inglés nivel básico a intermedio es deseable.
Persigue el progreso, descubre lo extraordinario
Lo mejor está ahí afuera. Mejores medicamentos, mejores resultados, mejor ciencia. Pero el progreso no sucede sin las personas - personas de diferentes orígenes, en diferentes lugares, haciendo diferentes roles, todos unidos por una cosa: un deseo de hacer que los milagros sucedan. Así que, seamos esas personas. En Sanofi, brindamos igualdad de oportunidades a todos independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, capacidad, identidad de género o estado de veterano. ¡Ve nuestro ALL IN video y ve nuestras acciones de Equidad e Inclusión en Diversidad en sanofi.com!
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