Strategic Solution Engineer, Indonesia - Financial Services

The Solution Engineer is responsible for leading the solution throughout the sales cycle and delivering thought leadership to companies to transform their customer's experience.

The Solutions Engineer is an experienced person who works alongside their colleagues, participates in building our team culture and supports their aligned sales team to create solutions for prospects and customers.

To accomplish this, the Solutions Engineer must have a strong desire to set the vision translating business objectives into enticing and actionable recommendations. The Solution Engineer will act as a trusted advisor to our customers while aiding the customer's transformational journey.

Responsibilities:

• • Manage enterprise organizations in Financial Services to understand their challenges and goals through focused discovery sessions and workshops
  • Work closely with current customers and prospective customers as a trusted advisor to deeply understand their unique company challenges and goals
  • Build trusted relationship with senior executives and key decision makers across Business and Technology
  • To develop and deliver innovative custom solutions, including solution concepts to key decision makers to address their business issues and needs aligned to business value
  • Coordinate and lead the entire solution cycle through close collaboration with a broad range of supporting technical and business resources
  • To fully understand and clearly articulate the unique benefits of Salesforce to a wide range of customer stakeholders from front line staff right up to C-level executives
  • Present compelling Salesforce & partner solutions while supporting relationships with customers and partners
  • Display initiative, self motivation and deliver high quality results along with meeting all expectations for both internal and external customers.
  • Have a strong interest in growing your career and participating in our internal training programs and mentorship initiatives.
  • Must have a proven track record in the development and delivery of differentiated custom solutions and presentations, including technical concepts, to key decision makers to address their business issues and needs.
  • Ability to orchestrate a sales cycle which requires involvement of multiple internal and external resources.
  • Willing and able to travel occasionally

Skills/Experience Required:

• • B.S. Computer Science, Software Engineering, MIS or equivalent work experience
  • Exposure to Design Thinking, Consulting methodologies and Enterprise Architecture would be an added advantage
  • A broad understanding of and ability to articulate the benefits of Cloud Computing, SFA, Service & Support, Marketing and Mobile solutions.
  • Business case/value engineering experience to drive compelling points of view
  • Knowledge of related applications, relational database and web technology
  • Solid oral, written, presentation, collaboration and interpersonal communication skills and relationship skills
  • Ability to work as part of a team to solve technical problems in a varied environment
  • Translate these needs into a compelling vision and roadmap for our customers
  • Translating/Presenting/Understanding the unique business requirements of customers within multiple industries
  • Deep industry expertise - Financial Services is a must
  • Track record of solution engineering, consultancy, delivery or training success for a software solution organisation. We are open to a variety of backgrounds for the role
  • Proven time management skills in a dynamic team environment.
  • Ability to work as part of a team to solve problems in varied, fast paced environments
  • Inquisitive, practical and passionate about technology and sharing knowledge
  • Good at searching out information and experimenting, likes to concentrate on a particular topic and to solve puzzles
  • Good at explaining ideas and finding ways to keep people's attention

Solution Engineer bertanggung jawab untuk memimpin solusi di seluruh siklus penjualan dan memberikan kepemimpinan kepada perusahaan untuk mengubah pengalaman pelanggan mereka.

Solution Engineer adalah orang yang berpengalaman yang bekerja bersama rekan-rekan mereka, berpartisipasi dalam membangun budaya tim kami dan mendukung tim penjualan yang selaras untuk menciptakan solusi bagi prospek dan pelanggan.

Untuk mencapai hal ini, Solution Engineer harus memiliki keinginan yang kuat untuk menetapkan visi yang menerjemahkan tujuan bisnis ke dalam rekomendasi yang menarik dan dapat ditindaklanjuti. Solution Engineer akan bertindak sebagai penasihat tepercaya bagi pelanggan kami sambil membantu perjalanan transformasional pelanggan.

Tanggung Jawab:

* Mengelola organisasi perusahaan di bidang Jasa Keuangan untuk memahami tantangan dan tujuan mereka melalui sesi penemuan terfokus dan lokakarya
* Bekerja sama dengan pelanggan saat ini dan calon pelanggan sebagai penasihat tepercaya untuk memahami secara mendalam tantangan dan tujuan perusahaan mereka yang unik
* Membangun hubungan tepercaya dengan para eksekutif senior dan pengambil keputusan utama di seluruh Bisnis dan Teknologi
* Mengembangkan dan memberikan solusi khusus yang inovatif, termasuk konsep solusi kepada para pengambil keputusan utama untuk mengatasi masalah dan kebutuhan bisnis mereka yang selaras dengan nilai bisnis
* Mengkoordinasikan dan memimpin seluruh siklus solusi melalui kolaborasi erat dengan berbagai sumber daya teknis dan bisnis pendukung
* Memahami sepenuhnya dan mengartikulasikan dengan jelas manfaat unik Salesforce kepada berbagai pemangku kepentingan pelanggan mulai dari staf lini depan hingga eksekutif tingkat C
* Menyajikan solusi Salesforce & mitra yang menarik sekaligus mendukung hubungan dengan pelanggan dan mitra
* Menunjukkan inisiatif, motivasi diri, dan memberikan hasil yang berkualitas tinggi serta memenuhi semua harapan pelanggan internal dan eksternal.
* Memiliki minat yang kuat untuk mengembangkan karir Anda dan berpartisipasi dalam program pelatihan internal dan inisiatif bimbingan.
* Harus memiliki rekam jejak yang terbukti dalam pengembangan dan penyampaian solusi dan presentasi khusus yang berbeda, termasuk konsep teknis, kepada para pengambil keputusan utama untuk mengatasi masalah dan kebutuhan bisnis mereka.
* Kemampuan untuk mengatur siklus penjualan yang membutuhkan keterlibatan berbagai sumber daya internal dan eksternal.
* Bersedia dan mampu melakukan perjalanan sesekali

Keterampilan / Pengalaman yang dibutuhkan:

* BS Ilmu Komputer, Rekayasa Perangkat Lunak, MIS atau pengalaman kerja yang setara
* Paparan terhadap Pemikiran Desain, metodologi Konsultasi dan Arsitektur Perusahaan akan menjadi keuntungan tambahan
* Pemahaman yang luas dan kemampuan untuk mengartikulasikan manfaat dari Cloud Computing, SFA, Layanan & Dukungan, Pemasaran, dan solusi Seluler.
* Pengalaman kasus bisnis / rekayasa nilai untuk mendorong sudut pandang yang menarik
* Pengetahuan tentang aplikasi terkait, basis data relasional, dan teknologi web
* Keterampilan lisan, tulisan, presentasi, kolaborasi dan komunikasi interpersonal yang solid serta keterampilan menjalin hubungan
* Kemampuan untuk bekerja sebagai bagian dari tim untuk memecahkan masalah teknis dalam lingkungan yang bervariasi
* Menerjemahkan kebutuhan ini menjadi visi dan peta jalan yang menarik bagi pelanggan kami
* Menerjemahkan / Mempresentasikan / Memahami kebutuhan bisnis yang unik dari pelanggan di berbagai industri
* Keahlian industri yang mendalam - Layanan Keuangan adalah suatu keharusan
* Rekam jejak keberhasilan rekayasa solusi, konsultasi, pengiriman, atau pelatihan untuk organisasi solusi perangkat lunak. Kami terbuka untuk berbagai latar belakang untuk peran ini
* Keterampilan manajemen waktu yang terbukti dalam lingkungan tim yang dinamis.
* Kemampuan untuk bekerja sebagai bagian dari tim untuk memecahkan masalah dalam lingkungan yang bervariasi dan bergerak cepat
* Ingin tahu, praktis, dan bersemangat tentang teknologi dan berbagi pengetahuan
* Pandai mencari informasi dan bereksperimen, suka berkonsentrasi pada topik tertentu dan memecahkan teka-teki
* Pandai menjelaskan ide dan menemukan cara untuk menarik perhatian orang lain

Accommodations

If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all. And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination. Know your rights: workplace discrimination is illegal. Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications - without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law. This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey. It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between. Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.