MISSIONS
Est chargé de l'administration des marchés hospitaliers, de la coordination des informations avec les KAM, de la validité des données.
ACTIVITES PRINCIPALES
• Gère l'accueil téléphonique des clients
• Informe sur les aspects " marchés ", " prix " et " logistique "
• Oriente vers le bon interlocuteur en cas d'information en dehors du périmère
MARCHES HOSPITALIERS
• Assure une veille concurrentielle
• Collecte, analyse, traite et transmet les réponses aux dossiers dans les délais.
• Garantit la conformité des réponses aux Marchés par rapport au Code des Marchés Publics, à la politique commerciale en vigueur et aux demandes particulières des clients.
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• Rédige les avenants aux marché et les transmet dans les délais.
• Assure l'édition et la mise à jour du tarif
COORDINATION DES INFORMATIONS ET PROCESS AVEC L'EQUIPE DES KEY ACCOUNT MANAGER
• Transmet les dossiers d'appels d'offres pour offre commerciale, les résultats des offres commerciales et toute information de valorisation du groupe auprès des clients selon le process en cours.
GESTION DES LITIGES DE FACTURATION
• Reçoit, traite et analyse les réclamations des clients (prix), dans le respect de la politique commerciale du Groupe
• Génère les écritures comptables (note de débit et de crédit).
DEVELOPPEMENT DES NOUVEAUX SYSTEMES D'INFORMATION POUR LES HOPITAUX
• Propose des solutions d'amélioration si nécessaire
• Contribue au développement des outils informatiques utilisés par l'ADV (base de prix, facturation), en étroite collaboration avec l'équipe informatique
ETABLISSEMENT DE STATISTIQUES MENSUELLES
• Produit régulièrement ou à la demande des états relatifs à l'activité des marchés hospitaliers
FORMATION ET/OU PRE-REQUIS
• BAC +2 et/ou Expérience professionnelle minimum de 2 ans dans le domaine de l'Administration des Marchés dans le milieu de la santé
• Connaissance des marché publics et Anglais seraient un plus
• Maîtrise de Word, Excel
• Maîtrise des logiciels Eurydice et SAP appréciée
• Capacité d'Analyse
• Forte orientation clients
• Esprit d'équipe
• Capacité à gérer des flux complexes d'information
Work Location Assignment: Hybrid
Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.
Égalité des chances & Emploi
Nous croyons que des équipes diversifiées et inclusives sont essentielles à la réussite d'une entreprise. En tant qu'employeur, Pfizer s'engage à valoriser la diversité et l'inclusion sous toutes ses formes. Cette diversité se reflète également à travers les patients et les communautés que nous servons. Ensemble, continuons à bâtir une culture qui encourage, soutient et responsabilise nos employés.
Handicap & Inclusion
Notre mission est de libérer le potentiel de nos collaborateurs et nous sommes fiers d'être un employeur inclusif pour les personnes handicapées, garantissant ainsi l'égalité des chances en matière d'emploi pour tous les candidats. Nous vous encourageons à donner le meilleur de vous-même en sachant que nous apporterons tous les ajustements raisonnables pour soutenir votre candidature et votre carrière future. Votre expérience avec Pfizer commence ici !
Support Services
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