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客户解决方案专员

AT Pfizer
Pfizer

客户解决方案专员

Lishui, China

工作的意义

我们的专业推广团队是所在产品线及对应疾病治疗领域的专家。他们以专业的知识回答客户遇到的相关疾病治疗领域的问题,从而帮助解决客户遇到学术上的疑虑。担任这一职务,你将了解到最新的政策,并将最创新的治疗资讯带给客户。

工作的收获

你将负责医药领域的学术推广工作。与客户建立长期的关系和提供值得信赖的资讯,你将成为辉瑞和市场之间的桥梁。你将及时更新市场信息,并作出适当的建议。你将通过各种学术活动为客户提供学术交流的专业平台。

你所拥有的商业分析、市场规划等能力,将为客户提供最新且有价值的治疗方案建议,从而进一步与客户建立良好的关系,保持公司形象。你将严格按照合规政策要求制定合理的推广计划。你将不断深入学习、及时了解到你所在领域的专业知识。客户的临床治疗经验可能影响辉瑞的研发发展方向。辉瑞的科学创新技术就像你的工具一样时刻支持你的工作。

你的努力工作和专注将帮助辉瑞收获更多新的里程碑,同时帮助全世界的患者。

工作职责

和客户建立良好关系,维持公司形象。

  • 与内部同事和外部客户保持密切联系,以合规合法的方式达成公司指标
  • 与区域管理层协商、建立并维护区域目标,以确保执行恰当的和有计划的行动。
  • 使用高效的沟通技巧,包括计划,有效的开场,学术展示和答疑,问题收集和有效的结束沟通。
  • 负责了解相关领域和产品的最新动态,并将此信息传达给医生和同事。
  • 在合规政策指导下,开展和组织学术会议和活动。
  • 利用市场数据,调整推广策略以达成公司指标。
  • 安排必要的学习和专业认证的时间,不在区域工作时,需要学习医学知识、产品知识和公司政策,以及学习如何保护公司的物资、器材和各种记录。
  • 制定学术推广信息(如解剖学,生理学,疾病知识和治疗方案),以给客户提供相关领域专业的学术资讯。
  • 能够就合规要求严于律己,严格管理自己的行为,确保日常工作全部遵循公司政策、
  • 决定使用最佳的沟通工具。
  • 维护专家的治疗领域及相关产品知识库。
  • 及时、高效完成上级指派的任务,并积极与他们沟通反馈市场动态。
  • 如果有需要,可在遵守当地的法律规定下,向客户发放公司样品。

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任职资格

基本要求:

  • 大专及以上学历
  • 一年以上医学信息推广经验
  • 敏锐的洞察力
  • 业务决断力
  • 快速学习和在不断变化的环境中接受新工作方式的能力
  • 熟练的数据处理、软件操作、应用使用的能力
  • 高效的沟通能力和团队合作精神

优先考虑:

  • 硕士或更高学历
  • 有客户管理经验

Pfizer is an equal opportunity employer and complies with all applicable equal employment opportunity legislation in each jurisdiction in which it operates.

Sales

#LI-PFE

Client-provided location(s): Lishui, Zhejiang, China
Job ID: Pfizer-4923986
Employment Type: Full Time