职责概述
医学信息沟通地区经理负责管理所辖区域的一切业务,包括制订和实施区域的工作目标和发展计划,建立一个绩效良好、极富生产力和士气高昂的团队。对客户的需求做出适当反应以实现区域的各项工作目标。对医学信息沟通专员的行为进行规范和监管,对他们的专业技能提升和学习发展规划提供辅导和支
持。
主要工作和任务
1. 制订并执行所辖区域的业务计划,推动团队实现公司和上级经理下达的各项工作目标和任务。
2. 招聘符合公司基本要求的人员(包括各种雇佣形式和编制),定期对团队成员进行绩效和行为的评估,实施奖惩或激励措施。
3. 制订并执行培养团队成员合规意识的计划,规范其工作行为,确保各项活动的真实性和合规性。
4. 制订并执行提升团队成员的专业知识和技能的计划,并对其个人发展规划提供指导与支持。
5. 通过有计划的随访,在与专员讨论区域业务及市场活动时对其进行针对性的辅导。
6. 监控和分析市场发展趋势,挖掘区域市场机会,为公司策略的制订提供反馈和建议。
7. 协调并有效地实施各个项目及活动,合理分配和控制各项资源。有效管理项目和活动的流程,确保其真实有效地开展。
8. 与区域内关键客户保持持续的沟通,建立并持续优化合作伙伴关系。
9. 熟悉对当前及未来业务有影响的政策,必要情况下可根据公司的要求,与相关职能部门合作,参与或协调所辖区域的市场准入工作。
10. 建立和保持有效沟通系统,包括定期召开地区会议,定期与上级经理汇报区域工作进展,与其他部门建立协作关系。
11. 为制订和修改业务相关的政策和流程及其他内部政策提供建议,以实现高效率的业务运作。
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12. 支持公司的各项创新举措,带领团队成员执行新举措,并且主动探索创新的机会和方法。
13. 完成上级经理指派的其他各项工作。
任职要求
• 教育:
- 大学专科及以上学历,医学,药学,生命科学等相关专业优先。
• 技能:
- 熟练使用MS Office,英语良好。
- 具备较好的相关产品领域的专业知识。
- 具备较强的影响力和策略性思维能力。
- 具备较强的沟通,计划,组织和问题解决能力。
- 具备较强的团队合作意识。
- 具备较强的学习意愿和学习能力。
- 善于自我激励,自我挑战和管理压力。
• 经验:
- 至少 3 年制药行业同等公司的医药代表工作经验,具备符合合规要求的优秀的绩效记录, 具备管理潜力。
- 有制药行业业务管理经验者优先。
• 诚信:
- 能够严格管理自己的行为,确保日常工作全部遵循公司政策、行业准则以及相关法律,包括但不限于 FCPA (《反海外腐败法》)及相关中国大陆境内相关反腐法律条款。严守诚信,保持真实透明,在过往的工作中无任何违反法律规定的行为发生。
• 内部申请资格:
- 内部申请人需符合现行合规调查流程,处分等级&时限等的要求。
- 至少有 2 年以上辉瑞医药代表工作经验;萌芽优先。
- 过去两年的绩效,需达到或超过团队平均水平。
核心能力
专业合规:
打造专业团队 - 评估专员的专业知识和技能的掌握和应用情况,利用各种方式提升团队成员的专业知识和技能。
打造合规团队 - 理解合规各项规定的意义和原则, 培养团队成员的合规意识,规范团队成员的合规行为,防范合规风险。
业务决断:
有效规划业务 - 制定业务计划时既紧密结合大区策略,又把握地区特点和规律。系统分析市场 - 通过对区域市场,客户和政策信息的综合分析形成市场洞察。
客户融动:
优化伙伴关系 - 深入理解并引导客户需求,建立并优化合作伙伴关系。
推动合作共赢 - 理解合作部门的工作目标和重点,当需要时能整合公司资源,推动内部合作。
组织发展:
激发团队士气 - 明确团队管理规则,激发团队士气和凝聚力。
辅导发展他人 - 关注员工的发展, 通过辅导和支持来提升员工的能力。
自主执行:
推动团队达成 - 准确制定团队工作计划,通过监督和跟进推动团队实现目标。
勇于承担责任 - 为团队的绩效结果负责,为实现公司的目标愿意承担起额外责任。
自我发展:
自主规划发展 - 洞察自身优势和不足,制定并执行个人发展计划以促进持续学习,主动寻找并利用提升自身能力的机会和资源。
创新变革:
积极探索创新 - 正确理解并引导团队积极面对各种变化,积极探索工作中的创新机会。
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