Summary
负责地方一级的关键账户管理, 通常管理一个小团队或管理特定帐户/关系。管理与关键账户的业务关系和活动, 以培养和扩展关系并获取销售目标。 发展和维持与客户内主要利益相关者的关系, 深入了解客户对患者的挑战, 并确定增强患者护理的解决方案。
About the Role
Major Accountabilities
~ 负责推动指定客户的销售、推广和发展, 实现商业目标
~ 制定客户发展战略, 为分配的客户制定专门的 KAM 行动计划, 调整客户目标并执行。
~ 领导战略和个人战术计划的制定, 并在分析、未来潜力和账户所需的关键计划方面提供战略投入
~ 准备和谈判合同, 并指导公司针对特定客户启动的举措
~ 分析市场情况, 包括关键客户和主要竞争对手的竞争情报活动
~ 根据商定的业务战术计划, 独立组织客户活动和其他计划, 或与营销/医疗部门合作
~ 协助利益干系人进行映射, 包括细分和分析, 并为诺华 CRM 系统提供准确及时的数据。
~ 负责推动销售运营计划, 并实现组织自身的商定销售和更广泛的绩效目标。
~ 通过培训、辅导或管理关键商业计划, 培养有效的销售团队
~ 收到后 24 小时内报告与诺华产品相关的技术投诉/不良事件/特殊情况
~ 营销样本的分发(适用)
Key Performance Indicators
负责本地级的关键客户管理, 通常管理一个小团队或管理特定客户/关系。管理与关键客户的业务关系和活动, 以促进和扩展关系并获取销售目标。 与客户中的关键利益相关者发展和维护关系, 深入了解客户对患者面临的挑战, 并找出可增强患者护理的解决方案。
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Work Experience
~处理质量指标和问题
~临床试验设计、数据审查和报告
~创新和分析技术
Skills
~账户管理
~薪酬管理(员工)
~计算机编程
~化妆品
~CRM(客户关系管理)
~客户关怀
~现场销售
~大客户管理
~销售
~多任务处理技能
~办公室行政管理
~患者护理
~采购
~促销(营销)
~销售
~销售运营
~战略领导力
~支持服务
Language
英语
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Division
International
Business Unit
Innovative Medicines
Location
China
Site
Changsha (Hunan Province)
Company / Legal Entity
CN06 (FCRS = CN006) Beijing Novartis Pharma Co., Ltd
Functional Area
Sales
Job Type
Full time
Employment Type
正式
Shift Work
No