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Team Leader BOH (Responsable d'équipe) H/F - CDI 35 H

AT NIKE, Inc.
NIKE, Inc.

Team Leader BOH (Responsable d'équipe) H/F - CDI 35 H

Paris, France

Rejoignez l'équipe de NIKE, Inc. !
En tant que team leader, vous appréciez :
Utiliser votre expertise dans le domaine du service à la clientèle exceptionnel pour servir et offrir une expérience de marque haut de gamme à nos consommateurs
Coordonner, encadrer et motiver les collaborateurs de votre secteur d'activité et assurer une excellente ambiance de travail
Accompagner la gestion des activités quotidiennes de votre secteur pour atteindre les objectifs de vente (services numériques, visual merchandising, salesfloor, campagnes promotionnelles)
Identifier et résoudre les problèmes en partenariat avec la direction de votre magasin
Être un ambassadeur de marque pour les initiatives de NIKE
Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives NIKE

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Plus précisément, notre structure de magasin comprend les 3 rôles de chef ci-dessous :
Commercial
Soutenir une équipe capable de recevoir efficacement les produits et d'assurer la précision des stocks conformément aux normes de présentation visuelle
Assurer le bon déroulement de tous les stocks, ce qui garantit que notre surface de vente est toujours complète et présentable et qu'elle répond aux normes de la marque
Travailler aux côtés des coachs de départements qui superviseront les composants individuels (réception du produit et présentation visuelle) tandis que vous serez responsable de l'exécution du merchandising visuel.
Assurer le lancement mensuel des initiatives en temps opportun et fournir régulièrement des commentaires
Utiliser nos outils de reporting aux côtés du coach de service pour prendre les meilleures décisions commerciales
Donner l'exemple pour obtenir un inventaire précis afin de répondre aux commandes numériques

EXPÉRIENCE:
Veiller à ce que l'équipe soit équipée pour offrir une expérience athlétique de la plus haute qualité (objectif)
Travailler en partenariat avec le coach pour planifier l'engagement de l'équipe dans les activités des ambassadeurs communautaires NIKE
En partenariat avec la haute direction du magasin, vous participerez aux processus d'embauche, y compris l'intégration
Collaborer avec le coach de magasin pour mettre en œuvre la planification des magasins, notamment la disponibilité, le déploiement et l'affichage
Travailler en collaboration avec l'équipe du magasin pour mettre en œuvre et maintenir une culture NIKE positive.

EXPÉRIENCE DU CONSOMMATEUR :
Donner l'exemple et offrir notre service de vente sur le terrain, et donner vie au parcours du consommateur
Fournir les ressources nécessaires pour que l'équipe soit dotée de connaissances sur la marque en ce qui concerne tous les aspects des services aux consommateurs, y compris les outils numériques
Suivre des formations spécifiques et partager les résultats avec les services aux athlètes
Utiliser les données et l'analyse pour fournir des informations et collaborer avec les partenaires afin de réaliser une amélioration continue avec la direction du magasin
Ce que vous obtenez :
Salaire attractif qui évolue avec le marché et l'expérience
Possibilité de recevoir des primes mensuelles
Rabais avantageux pour les employés en ligne et en magasin
Forfait d'avantages attrayants
Perspectives de carrière et de perfectionnement intéressantes
Formations régulières sur les ventes et les produits
Un environnement dynamique et motivant qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusion (DE&I)
Tenue du personnel pour représenter NIKE et favoriser notre esprit d'équipe
Accès aux activités sportives
Occasions de participer à des événements NIKE uniques Ce que vous apportez :
Passion pour NIKE et/ou amour du sport
Plus de 2 ans d'expérience dans le secteur de la vente au détail
Être capable de parler une langue professionnelle
Forte concentration sur l'équipe et les consommateurs
Compétences organisationnelles et capacité à établir des priorités
Être proactif, ouvert d'esprit et motivé
Flexibilité pour travailler en week-end.

Client-provided location(s): Paris, France
Job ID: nike-21272_R-42785
Employment Type: Full Time

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Health Insurance
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • FSA
    • HSA
    • Fitness Subsidies
    • On-Site Gym
    • Mental Health Benefits
    • Virtual Fitness Classes
  • Parental Benefits

    • Adoption Assistance Program
    • Family Support Resources
    • Fertility Benefits
  • Work Flexibility

    • Flexible Work Hours
    • Remote Work Opportunities
    • Hybrid Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Commuter Benefits Program
    • Casual Dress
    • Happy Hours
    • Snacks
    • Company Outings
    • On-Site Cafeteria
    • Holiday Events
  • Vacation and Time Off

    • Paid Vacation
    • Paid Holidays
    • Personal/Sick Days
    • Sabbatical
    • Leave of Absence
    • Volunteer Time Off
    • Summer Fridays
  • Financial and Retirement

    • 401(K)
    • 401(K) With Company Matching
    • Company Equity
    • Stock Purchase Program
    • Performance Bonus
    • Relocation Assistance
    • Financial Counseling
  • Professional Development

    • Tuition Reimbursement
    • Learning and Development Stipend
    • Promote From Within
    • Mentor Program
    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Lunch and Learns
    • Internship Program
    • Work Visa Sponsorship
    • Leadership Training Program
    • Associate or Rotational Training Program
  • Diversity and Inclusion

    • Diversity, Equity, and Inclusion Program
    • Employee Resource Groups (ERG)
    • Veteran founded/led