Client Solutions Manager, Financial Services | Responsable des solutions clients, Services financiers

The Client Solutions Manager for Meta's Global Business Group is a problem solving, solution-driver who puts our customers at the core of everything we do. This is an opportunity to build and manage key client relationships, leverage analytical skills, and develop platform and product in-depth knowledge to become a trusted consultant in media planning, strategy, and measurement to some of the largest advertisers in Canada. With proven understanding of performance & brand marketing, this role is responsible for driving revenue through experimentation, optimizing complex opportunities and developing trusted relationships across our clients and their agency partners.-------Le responsable des solutions clients du groupe commercial mondial de Meta est une personne capable de résoudre des problèmes et de trouver des solutions, qui place nos clients au cœur de tout ce que nous faisons. Il s'agit d'une opportunité d'établir et de gérer des relations importantes avec les clients, d'exploiter les compétences analytiques et de développer une connaissance approfondie des plateformes et des produits afin de devenir un consultant fiable en matière de planification, de stratégie et de mesure des médias pour certains des plus grands annonceurs au Canada. Avec une compréhension reconnue du marketing de performance et de marque, ce poste est responsable de la création de revenus par l'expérimentation, l'optimisation d'opportunités complexes et le développement des relations fiables avec nos clients et leurs partenaires d'agence.

• Act as a product & insights consultant, in partnership with Client Partner, to identify and implement marketing solutions that drive measurable business results for our partners | Agir en tant que consultant• e en matière de produits et d'informations, en partenariat avec le Partenaire client, pour identifier et mettre en œuvre des solutions marketing générant des résultats commerciaux mesurables pour nos partenaires
• Build and manage relationships with key clients and agency partners (media, content, marketing partners, etc.) | Établir et gérer des relations avec des clients clés et des partenaires d'agence (médias, contenu, partenaires marketing, etc.)
• Craft narratives and recommendations from custom analyses, build presentations, and present findings to business stakeholders | Élaborer des récits et des recommandations à partir d'analyses personnalisées, créer des présentations et présenter les résultats aux parties prenantes de l'entreprise
• Design experimentation initiatives, develop experiment tracking, analyze results and present recommendations | Concevoir des initiatives d'expérimentation, développer le suivi des expérimentations, analyser les résultats et présenter des recommandations
• Serve as external product consultant educating clients and agencies on product solutions and best practices, and ultimately grow existing business partnership | Agir en tant que consultant• e externe en matière de produits, informant les clients et les agences des solutions et pratiques exemplaires en matière de produits - et, au final, développer les partenariats commerciaux existants
• Drive proactive media & measurement strategy, implementation, and optimizations to increase performance and investments | Piloter une stratégie proactive de mesure et de médias, ainsi que sa mise en œuvre et ses optimisations pour augmenter les performances et les investissements
• Manage account operations (troubleshooting issues, account set up, etc.) | Gérer les opérations du compte (résolution des problèmes, configuration du compte, etc.)
• Work and collaborate with diverse group of internal cross-functional teams to project manage complex workstreams | Travailler et collaborer avec un groupe diversifié d'équipes internes interfonctionnelles afin de gérer des projets complexes.

• 4+ years of experience in online advertising/online media or alike | 4+ années d'expérience dans la publicité en ligne/les médias en ligne ou similaires
• Understanding of Meta's advertising products and solutions | Compréhension des produits et solutions publicitaires de Meta
• Demonstrated experience analyzing datasets and delivering insights in Excel, Google Suite and Business Intelligence Tools (ex. Tableau) | Expérience vérifiable dans l'analyse d'ensembles de données et dans la livraison d'aperçus sous Excel, Google Suite ainsi que les outils d'informatique décisionnelle (p. ex. Tableau)
• Experience in analyzing data from a variety of different sources (quantitative and qualitative), presenting data in a clear and concise manner, and developing actionable insights | Expérience dans l'analyse de données provenant de diverses sources différentes (quantitatives et qualitatives), la présentation de données de manière claire et concise et le développement de perspectives exploitables
• Proven track record in leveraging data, developing insight-backed hypotheses and driving learning plans to build compelling business cases | Expérience avérée dans l'exploitation de données, l'élaboration d'hypothèses fondées sur des connaissances et la conduite de plans d'apprentissage pour élaborer des cas d'affaires convaincants
• Experience working with diverse set of cross-functional teams | Expérience de travail avec un ensemble diversifié d'équipes interfonctionnelles

• Knowledge and experience with data querying (e.g., SQL) | Connaissances et expérience en matière d'interrogation de données (par exemple, SQL)
• Knowledge of statistics and experience with statistical packages (for example R, SAS, SPSS) | Connaissance des statistiques et expérience avec les logiciels statistiques (par exemple R, SAS, SPSS)
• Experience with business case modeling and market/opportunity sizing | Une expérience dans la modélisation de l'analyse de rentabilité et l'évaluation du marché/des opportunités.
• Background / familiarity with Financial Services / Insurance category | Contexte / connaissance de la catégorie Services financiers / Assurances