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Client Solutions Manager, Financial Services | Responsable des solutions clients, Services financiers

AT Meta
Meta

Client Solutions Manager, Financial Services | Responsable des solutions clients, Services financiers

Toronto, Canada

The Client Solutions Manager for Meta's Global Business Group is a problem solving, solution-driver who puts our customers at the core of everything we do. This is an opportunity to build and manage key client relationships, leverage analytical skills, and develop platform and product in-depth knowledge to become a trusted consultant in media planning, strategy, and measurement to some of the largest and most strategic advertisers in Canada. With proven understanding of performance & brand marketing, this role is responsible for driving revenue through experimentation, optimizing complex opportunities and developing trusted relationships across our clients and their agency partners.-------Le responsable des solutions clients du groupe commercial mondial de Meta est une personne capable de résoudre des problèmes et de trouver des solutions, qui place nos clients au cœur de tout ce que nous faisons. Il s'agit d'une opportunité de bâtir et de gérer des relations avec des clients clés, de tirer parti des compétences analytiques et de développer une connaissance approfondie de la plateforme et des produits, pour devenir un• e consultant• e de confiance en matière de planification, de stratégie et de mesure des médias pour certains des annonceurs les plus importants et stratégiques au Canada. Fort d'une compréhension avérée de la performance et du marketing de marque, ce rôle est chargé de générer des revenus grâce à l'expérimentation, d'optimiser des opportunités complexes et de développer des relations de confiance entre nos clients et leurs partenaires d'agence.

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Client Solutions Manager, Financial Services | Responsable des solutions clients, Services financiers Responsibilities:
  • Act as a product & insights consultant, in partnership with Client Partner, to identify and implement marketing solutions that drive measurable business results for our partners | Agir en tant que consultant• e en matière de produits et d'informations, en partenariat avec le Partenaire client, pour identifier et mettre en œuvre des solutions marketing générant des résultats commerciaux mesurables pour nos partenaires
  • Build and manage relationships with key clients and agency partners (media, content, marketing partners, etc.) | Établir et gérer des relations avec des clients clés et des partenaires d'agence (médias, contenu, partenaires marketing, etc.)
  • Craft narratives and recommendations from custom analyses, build presentations, and present findings to business stakeholders | Élaborer des récits et des recommandations à partir d'analyses personnalisées, créer des présentations et présenter les résultats aux parties prenantes de l'entreprise
  • Design experimentation initiatives, develop experiment tracking, analyze results and present recommendations | Concevoir des initiatives d'expérimentation, développer le suivi des expérimentations, analyser les résultats et présenter des recommandations
  • Serve as external product consultant educating clients and agencies on product solutions and best practices, and ultimately grow existing business partnership | Agir en tant que consultant• e externe en matière de produits, informant les clients et les agences des solutions et pratiques exemplaires en matière de produits - et, au final, développer les partenariats commerciaux existants
  • Drive proactive media & measurement strategy, implementation, and optimizations to increase performance and investments | Piloter une stratégie proactive de mesure et de médias, ainsi que sa mise en œuvre et ses optimisations pour augmenter les performances et les investissements
  • Manage account operations (troubleshooting issues, account set up, etc.) | Gérer les opérations du compte (résolution des problèmes, configuration du compte, etc.)
  • Work and collaborate with diverse group of internal cross-functional teams to project manage complex workstreams | Travailler et collaborer avec un groupe diversifié d'équipes internes interfonctionnelles pour gérer des projets complexes de flux de travail
Minimum Qualifications:
  • 6+ years of experience in online advertising/online media or alike | 6+ années d'expérience dans la publicité en ligne/les médias en ligne ou similaires
  • Understanding of Meta's advertising products and solutions | Compréhension des produits et solutions publicitaires de Meta
  • Demonstrated experience analyzing datasets and delivering insights in Excel, Google Suite and Business Intelligence Tools (ex. Tableau) | Expérience vérifiable dans l'analyse d'ensembles de données et dans la livraison d'aperçus sous Excel, Google Suite ainsi que les outils d'informatique décisionnelle (p. ex. Tableau)
  • Experience in analyzing data from a variety of different sources (quantitative and qualitative), presenting data in a clear and concise manner, and developing actionable insights | Expérience dans l'analyse de données provenant de diverses sources différentes (quantitatives et qualitatives), la présentation de données de manière claire et concise et le développement de perspectives exploitables
  • Proven track record in leveraging data, developing insight-backed hypotheses and driving learning plans to build compelling business cases | Expérience avérée dans l'exploitation de données, l'élaboration d'hypothèses fondées sur des connaissances et la conduite de plans d'apprentissage pour élaborer des cas d'affaires convaincants
  • Experience working with diverse set of cross-functional teams | Expérience de travail avec un ensemble diversifié d'équipes interfonctionnelles
Preferred Qualifications:
  • Knowledge and experience with data querying (e.g., SQL) | Connaissances et expérience en matière d'interrogation de données (par exemple, SQL)
  • Knowledge of statistics and experience with statistical packages (for example R, SAS, SPSS) | Connaissance des statistiques et expérience avec les logiciels statistiques (par exemple R, SAS, SPSS)
  • Experience with business case modeling and market/opportunity sizing | Expérience en matière de modélisation d'analyse de rentabilisation et d'évaluation du marché/des opportunités
  • Background or familiarity with Financial Services and/or insurance category | Expérience ou connaissance des services financiers et/ou de la catégorie assurance
About Meta:

Meta builds technologies that help people connect, find communities, and grow businesses. When Facebook launched in 2004, it changed the way people connect. Apps like Messenger, Instagram and WhatsApp further empowered billions around the world. Now, Meta is moving beyond 2D screens toward immersive experiences like augmented and virtual reality to help build the next evolution in social technology. People who choose to build their careers by building with us at Meta help shape a future that will take us beyond what digital connection makes possible today-beyond the constraints of screens, the limits of distance, and even the rules of physics.

CA$111,000/year to CA$158,000/year + bonus + equity + benefits

Individual compensation is determined by skills, qualifications, experience, and location. Compensation details listed in this posting reflect the base hourly rate, monthly rate, or annual salary only, and do not include bonus, equity or sales incentives, if applicable. In addition to base compensation, Meta offers benefits. Learn more about benefits at Meta.

Client-provided location(s): Toronto, ON, Canada
Job ID: a1KDp00000E2SQxMAN
Employment Type: Other

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Health Insurance
    • Health Reimbursement Account
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • FSA
    • FSA With Employer Contribution
    • HSA
    • HSA With Employer Contribution
    • Fitness Subsidies
    • On-Site Gym
    • Mental Health Benefits
  • Parental Benefits

    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Non-Birth Parent or Paternity Leave
    • Fertility Benefits
    • Adoption Assistance Program
    • Family Support Resources
  • Work Flexibility

    • Flexible Work Hours
    • Remote Work Opportunities
    • Hybrid Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Commuter Benefits Program
    • Casual Dress
    • Happy Hours
    • Snacks
    • Some Meals Provided
    • Company Outings
    • On-Site Cafeteria
    • Holiday Events
  • Vacation and Time Off

    • Paid Vacation
    • Unlimited Paid Time Off
    • Paid Holidays
    • Personal/Sick Days
    • Sabbatical
    • Leave of Absence
  • Financial and Retirement

    • 401(K)
    • 401(K) With Company Matching
    • Pension
    • Company Equity
    • Performance Bonus
    • Relocation Assistance
    • Financial Counseling
  • Professional Development

    • Learning and Development Stipend
    • Promote From Within
    • Mentor Program
    • Shadowing Opportunities
    • Access to Online Courses
    • Lunch and Learns
    • Internship Program
  • Diversity and Inclusion

    • Employee Resource Groups (ERG)

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