Job Description

Senior Account Manager, Companion Animal ( New Brunswick )

Our Account Managers interact primarily face to face with our veterinary clinic customers. They strive to understand their needs and consult to offer the right solutions. They collaborate within a Field Sales Team and play a critical role in supporting our customer centric business model.

Territory: New Brunswick and Surroundings

Responsibilities:

• Reporting to the Regional Sales Manager, Eastern Canada - Companion Animal Business Unit, the Account Manager (AM) is responsible for achieving the annual sales and business objectives within his/her territory by coordinating the development, implementation and monitoring of the Territory Tactical Plans, ensuring alignment with Regional and National Business unit objectives.
• Understanding the customer needs and communicating accurate and complete product information through on-going calls on targeted companion animal veterinarians with the goal of increasing sales and market penetration in the territory.
• Conducting continuing education & product presentations to clinic teams
• Attending product and sales training, and participating in conferences and conventions.
• Optimizing business potential in the territory through effective analysis, planning and implementation. The AM manages territory data through CRM and / or other relevant territory management tools. There are other administrative duties which include expense reports and mandatory trainings.
• Completes his/her tasks in a manner fully consistent with our company's commitment to our Values and Standards, policies, procedures, industry standards and all laws and regulations.

• Completed Bachelor degree, preferred
• Previous Sales experience is an asset
• Experience in small animal veterinary practice is an asset
• Understanding of the Animal Health Industry is an asset
• Proficiency in Microsoft Office technology and related software
• Exhibits strong Communication skills (both oral and written)
• Motivated to lead their own specific tasks and responsibilities within a team, prioritizing time and effort towards important deliverables and producing high-quality work.
• Proven strategic thinking, decision making and strategic planning skills
• Successfully networking and forming partnerships with multiple team members within their customer base, as well as within our organization.
• A valid driver's license is required
• Language: English, French an asset

• Relevant du Chef régional des ventes, Est du Canada - Unité d'affaires Animaux de compagnie, le chef de comptes (CC) est responsable de l'atteinte des objectifs annuels de vente et d'affaires sur son territoire en coordonnant l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi des plans tactiques du territoire, assurant l'alignement avec les objectifs des unités d'affaires régionales et nationales.
• Comprendre les besoins des clients et communiquer des informations précises et complètes sur les produits par le biais d'appels continus auprès de vétérinaires ciblés pour animaux de compagnie dans le but d'augmenter les ventes et la pénétration du marché sur le territoire.
• Tenir des séances de formation continue et des présentations de produits aux équipes des cliniques
• Assister à des formations sur les produits et les ventes, et participer à des conférences et à des congrès.
• Optimiser le potentiel commercial du territoire grâce à une analyse, une planification et une mise en œuvre efficaces. Le CC exécute une gestion de territoire via le CRM et / ou d'autres outils pertinents. Il existe d'autres tâches administratives qui comprennent les rapports de dépenses et les formations obligatoires.
• Remplir ses fonctions en toute conformité avec l'engagement de Merck à l'égard de ses valeurs et ses pratiques, de ses politiques et de ses procédures, des normes de l'industrie ainsi que de toutes les lois et de tous les règlements applicables.

• Baccalauréat complété, de préférence
• Une expérience antérieure en vente est un atout
• L'expérience en pratique vétérinaire pour petits animaux est un atout
• Compréhension de l'industrie de la santé animale est un atout
• Maîtrise de la technologie Microsoft Office et des logiciels connexes
• Démontre de solides compétences en communication (tant orale qu'écrite)
• Motivé pour diriger ses propres tâches et responsabilités au sein d'une équipe, en priorisant le temps et les efforts vers des livrables importants et en produisant un travail de haute qualité.
• Compétences avérées en réflexion stratégique, en prise de décision et en planification stratégique
• Réseautage et formation de partenariats réussis avec plusieurs membres de l'équipe au sein de sa clientèle, ainsi qu'au sein de notre organisation.
• Un permis de conduire valide est requis
• Langue : anglais, français un atout