Skip to main contentA logo with &quat;the muse&quat; in dark blue text.

Technical Support Professional - IBM Cloud Pak for Data - SWAT

AT IBM
IBM

Technical Support Professional - IBM Cloud Pak for Data - SWAT

Alajuela, Costa Rica

Introducción
En IBM, el trabajo es más que un trabajo, es una vocación: Construir. Diseñar. Codificar. Consultar. Pensar con los clientes y vender. Crear mercado. Inventar. Colaborar. No solo para hacer algo mejor, sino para intentar cosas que nunca creyó posibles. Estar al frente en esta nueva era de la tecnología y resolver algunos de los problemas más exigentes del mundo.

Su función y responsabilidades
La misión del equipo SWAT de actualización de datos e inteligencia artificial es ayudar a los clientes a actualizar su implementación de Cloud Pak for Data trabajando en asociación con IBM CSM (Client Success Manager) y, cuando corresponda, Expert Labs, IBM Consulting u otros equipos. El objetivo es garantizar una actualización sin inconvenientes para los clientes mediante una planificación y ejecución de alta calidad.

Want more jobs like this?

Get Software Engineering jobs in Alajuela, Costa Rica delivered to your inbox every week.

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy.


Experiencia profesional y técnica necesaria
El candidato ideal debe tener sólidas habilidades técnicas en Cloud Pak for Data, que es una plataforma de datos e inteligencia artificial basada en Red Hat OpenShift Container Platform, y pasión por trabajar en proyectos de clientes desafiantes.
1) Experiencia con Linux y Red Hat OpenShift Container Platform.
2) Experiencia en tecnologías de la nube, como IBM Cloud, AWS o Azure.
3) Familiaridad con Python, JavaScript u otros lenguajes de programación.
4) Buenas habilidades de comunicación y gestión de proyectos en proyectos de clientes.
5) Sólidas habilidades de aprendizaje con nuevas tecnologías y herramientas.
6) Nivel fluido de inglés.

Experiencia profesional y técnica preferida
1) Se valorará el conocimiento y la experiencia con tecnologías y productos de IBM Data e IA.
2) Se valorará la experiencia con la instalación o actualización de Cloud Pak for Data.
3) Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas. Se valorará la experiencia con IBM Software Support.

Client-provided location(s): Heredia Province, Heredia, Costa Rica
Job ID: IBM-21122092
Employment Type: Other

Company Videos

Hear directly from employees about what it is like to work at IBM.