前書き
IBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。
あなたは、様々な専門性を持った有識者との協業を通じて、各業界を代表するお客様のハイブリッドクラウドとAIを活用した変革をご支援します。お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。
好奇心と、知識に対する飽くなき探究心は、このポジションで成果を上げるために不可欠なものです。現状に挑戦し、様々なアイデアに触れ、お客様のビジネスに新たなインパクトをもたらすクリエイティブなソリューションを生み出すことが求められます。IBMは、あなたにキャリアの可能性と成長の機会をもたらします。IBMには、あなたのこれまでのスキルや経験を受け入れる土壌があります。それがIBMのカルチャーです。
あなたの役割と責任
*こちらは日本IBM コンサルティング事業本部 iX(インタラクティブ• エクスエクスペリエンス事業部)のポジションです。
デザイン• コンサルティング• テクノロジーによって、
顧客起点でのデジタル変革と、来るべき未来の実現を加速させましょう。
IBM iXは、この顧客起点でのデジタル変革を実現する組織です。
私たちは、グローバルでのビジネス変革コンサルティング、エクスペリエンスデザインの豊富な知見• 実績と、最先端のテクノロジーアセットを融合し、最高の顧客体験の提供を目指すお客様企業の変革をリードします。
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【業務内容】
デジタル• コマース関連領域(EC、CMS、マーケティング• オートメーション、DMPなど)における、各種コンサルティングやプロジェクト支援業務
【具体的な仕事内容】
• 顧客フロント領域でのデジタル変革をテクノロジーの観点でデザインし、構想策定からシステム導入まで推進するロールです。
• 最先端のテクノロジーアセットによる事業機会の創出から、顧客体験価値を高める実現可能なアーキテクチャーのデザイン• 実装まで幅広く担当いただきます。
• CRMやCDPなど周辺システムとの接続を含めたマーケティングシステム構築を構想策定/システムコンサル/デリバリー/運用保守までフルスタックに技術的な観点から推進いただきます。
• Webテクノロジー/CMSソリューション( Adobe Experience Manager、Acquia等)を活用し、デジタル顧客接点に対して、より高度な顧客体験を提供するためのコンサルテーション/構想策定、システム要件定義/設計/開発を担当いただきます。
必要なスキル• 経験
①以下のいずれかの領域の業務または業務パッケージ(ソフトウェア)のスキル• 経験を有している方。
• マーケティング• オートメーション
• ECサイト
• 在庫• 物流を担うフルフィルメント(販売管理、物流管理でも可)
②10名以上のチーム協業経験があり、リーダーまたはサブリーダーロールの遂行実績がある方
上記①または②以外にも下記のようなご経験がある方も候補です。
• 複数のソリューションを包含するCXアーキテクチャーのデザイン経験• プロジェクトマネジメント/リードアーキテクトとしてのシステム導入経(EC,CMS,MA,CDP,CRM,BI等)
• SalesforceやAdobeなどのマーケティングソリューションを活用したプロジェクトのコンサル/デリバリの経験(リーダー/PMであるとなお可)
• HTML/CSS/JSやAPIを利用したフロントエンドの開発経験
• 最新技術やCookie/メール規制など業界トレンドについての情報収集能力• Web分析やCDPなど関連分野も扱えるとなお可
• 大規模CMSソリューション(AdobeExperience Manager/Drupal等)を活用した Webサイト設計/開発• HTML/CSS/JavaScriptを活用したWebサイトフロント開発• Java/PHP等を活用したWebアプリケーション、バックエンド開発• Webサイト開発におけるプロジェクト管理(プロジェクトマネージャー、チームリーダ)
歓迎するスキル• 経験
• 英語を使ったコミュニケーション、業務経験
• プレゼンテーションスキル(パワーポイント等)