前書き
IBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。
あなたは、様々な専門性を持った有識者との協業を通じて、各業界を代表するお客様のハイブリッドクラウドとAIを活用した変革をご支援します。お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。
好奇心と、知識に対する飽くなき探究心は、このポジションで成果を上げるために不可欠なものです。現状に挑戦し、様々なアイデアに触れ、お客様のビジネスに新たなインパクトをもたらすクリエイティブなソリューションを生み出すことが求められます。IBMは、あなたにキャリアの可能性と成長の機会をもたらします。IBMには、あなたのこれまでのスキルや経験を受け入れる土壌があります。それがIBMのカルチャーです。
あなたの役割と責任
<業務内容>
大手法人のお客様に対して、経理、人事、購買、営業バックオフィス、サプライチェーン、顧客接点業務といった間接業務領域を対象としたビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)の案件発掘をリードするソリューションセールスです。コンサルティングチームと協業しながら、上流の業務設計、業務変革支援から業務運用オペレーションまで包括的なサービスを提供しています。
• 新規顧客に対するBPOセールス
• 人事、購買、経理、業界固有を含む全てのソリューションセールス
業務運用拠点は国内だけではく海外のオペレーションセンターやフィリピンのマニラにあり、海外とのやり取りや海外出張を伴うこともあります。
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<このポジションのミッション>
我々のお客様である大企業は、少子高齢化といった人手不足が顕著なマクロ環境下において、グローバル化や新規事業の立ち上げといったビジネス拡大を加速されており、それらを支える間接業務基盤の強化を急がれています。当社が提供するビジネスプロセスアウトソーシングによって、既存の間接業務人員を定型的な業務から解放し、より戦略的な業務へシフトし、お客様のDX加速をご支援します。
<この仕事の魅力>
• テクノロジーを組み合わせた業務変革やお客様との合弁会社方式など、IBMの総合力を発揮しないと実現できない大規模な変革提案を経験
• IBMが戦略として掲げるインテリジェントワークフローを中心としたVirtual Enterpriseの実現を上流から体感
• AI、Automation、RPAなど先端テクノロジーを活用(*BPOはあくまでもOptionの一つ)
• Globalのレベレッジ活用(沖縄等の地域DXセンター/中国大連/フィリピン/インドなど)
必要なスキル• 経験
• コミュニケーション力/論理的思考能力/社内外の調整力
以下いずれかの経験を持つ方:
• 営業経験またはコンサルタント経験(アウトソーシングなどの無形サービス• ITソリューションなどが望ましい)
• コンサルタントとしてBPO事業に携わった経験
• 営業としてBPOサービスの営業経験、新規事業• 新規提案経験(CxOレベルとコミュニケーション• 交渉した経験)
歓迎するスキル• 経験
• 業務コンサルティング経験(人事、経理、SCM,CRM等)
• BPOサービスの経験またはBPOの経験がなくても新規ビジネス• サービス営業経験がある人
• 法人向けセールス経験(無形サービス)
• お客様CxOとのコミュニケーション能力
• プレゼンテーションスキル
• 資料作成能力
• 英語力(Global企業の対応)