DESCRIPCIÓN DE PUESTO: INGENIERO ESPECIALISTA DE VENTAS DE SERVICIOS PGGA
INFORMACIÓN GENERAL
Título del Puesto: General Sales & Marketing Senior Professional
Departamento: Ventas de Servicios
Reporta a: HUB LAM General Sales & Marketing Service Manager
Ubicación: Bogotá, Colombia
PROPÓSITO DEL PUESTO
Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de venta consultiva con énfasis en gestión de la base instalada para servicios especializados en sistemas de Control, Protecciones, Comunicaciones y SCADA para el sector eléctrico, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y la satisfacción del cliente.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
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Gestión Comercial
- Desarrollar y ejecutar estrategias de venta para la cartera de Servicios Especializados
- Identificar y calificar nuevas oportunidades / Clientes para el negocio
- Elaborar propuestas técnico-comerciales competitivas basado en el análisis del mercado
- Negociar y cerrar contratos de servicios
Gestión Técnica
- Realizar diagnósticos técnicos de necesidades del cliente (levantamiento de base instalada)
- Proponer soluciones técnicas adaptadas a requerimientos específicos
- Coordinar con equipos técnicos para asegurar la viabilidad técnica de las propuestas
- Brindar soporte técnico en etapas pre y post venta
Gestión de Clientes
- Mantener y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo
- Realizar seguimiento proactivo de oportunidades y proyectos
- Gestionar reuniones y presentaciones ejecutivas
- Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el ciclo de venta
Gestión Administrativa
- Mantener actualizado el SAP con actividades y oportunidades
- Elaborar reportes de gestión comercial
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) asignados
- Participar en reuniones de planificación y revisión de ventas
REQUISITOS DEL PUESTO
Formación Académica
- Ingeniería Eléctrica, Electrónica o afín (requisito indispensable)
- Especialización en Ventas o carreras administrativas (deseable)
- Especialización en Sistemas de Control o Protecciones (deseable)
- Certificaciones técnicas relevantes al sector
Experiencia Profesional
- Mínimo 5 años de experiencia en ventas de sistemas / servicios de control y protecciones
- Experiencia demostrable en el sector eléctrico
- Conocimiento profundo de sistemas de control, protecciones y SCADA
- Historial comprobado de cumplimiento de metas comerciales
Competencias Técnicas
- Conocimiento avanzado de sistemas de control y protecciones eléctricas
- Dominio de protocolos de comunicación industrial
- Comprensión de arquitecturas SCADA
- Habilidad para interpretar especificaciones técnicas
- Manejo de Sales Force, SAP y herramientas de ofimática
Competencias Personales
- Excelente comunicación oral y escrita
- Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de manera clara
- Habilidad para redactar propuestas y documentos técnicos
- Facilidad para realizar presentaciones ejecutivas
- Capacidad de negociación en múltiples niveles
- Alta capacidad de organización
- Gestión eficiente de pipeline comercial
- Gestión eficiente del tiempo y prioridades
- Habilidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente
- Atención meticulosa al detalle
- Cumplimiento de procedimientos y políticas
- Agilidad en la atención
- Respuesta rápida a solicitudes de clientes
- Capacidad para tomar decisiones oportunas
- Adaptabilidad a cambios y nuevos requerimientos
- Enfoque en resultados
- Respuesta rápida a solicitudes de clientes y áreas internas
- Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales
- Persistencia en el seguimiento de oportunidades
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas
- Adaptabilidad a cambios en requerimientos
- Visión estratégica de negocios
Idiomas
- Español: Nativo o nivel C2
- Inglés: Avanzado (B2-C1)
INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPIs)
- Cumplimiento de meta de ventas mensual, trimestral y anual
- Número de nuevas oportunidades calificadas por mes
- Tasa de conversión de propuestas
- Tiempo promedio de ciclo de venta
- Satisfacción del cliente
- Margen de contribución de ventas realizadas
CONDICIONES DE TRABAJO
- Disponibilidad para viajar (50-60% del tiempo)
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