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Service Sales Specialist

AT Hitachi Energy
Hitachi Energy

Service Sales Specialist

Bogota, Colombia

DESCRIPCIÓN DE PUESTO: INGENIERO ESPECIALISTA DE VENTAS DE SERVICIOS PGGA

INFORMACIÓN GENERAL

Título del Puesto: General Sales & Marketing Senior Professional

Departamento: Ventas de Servicios

Reporta a: HUB LAM General Sales & Marketing Service Manager

Ubicación: Bogotá, Colombia

PROPÓSITO DEL PUESTO

Responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de venta consultiva con énfasis en gestión de la base instalada para servicios especializados en sistemas de Control, Protecciones, Comunicaciones y SCADA para el sector eléctrico, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales y la satisfacción del cliente.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

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Gestión Comercial

  • Desarrollar y ejecutar estrategias de venta para la cartera de Servicios Especializados
  • Identificar y calificar nuevas oportunidades / Clientes para el negocio
  • Elaborar propuestas técnico-comerciales competitivas basado en el análisis del mercado
  • Negociar y cerrar contratos de servicios

Gestión Técnica

  • Realizar diagnósticos técnicos de necesidades del cliente (levantamiento de base instalada)
  • Proponer soluciones técnicas adaptadas a requerimientos específicos
  • Coordinar con equipos técnicos para asegurar la viabilidad técnica de las propuestas
  • Brindar soporte técnico en etapas pre y post venta

Gestión de Clientes

  • Mantener y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo
  • Realizar seguimiento proactivo de oportunidades y proyectos
  • Gestionar reuniones y presentaciones ejecutivas
  • Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el ciclo de venta

Gestión Administrativa

  • Mantener actualizado el SAP con actividades y oportunidades
  • Elaborar reportes de gestión comercial
  • Dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) asignados
  • Participar en reuniones de planificación y revisión de ventas

REQUISITOS DEL PUESTO

Formación Académica

  • Ingeniería Eléctrica, Electrónica o afín (requisito indispensable)
  • Especialización en Ventas o carreras administrativas (deseable)
  • Especialización en Sistemas de Control o Protecciones (deseable)
  • Certificaciones técnicas relevantes al sector

Experiencia Profesional

  • Mínimo 5 años de experiencia en ventas de sistemas / servicios de control y protecciones
  • Experiencia demostrable en el sector eléctrico
  • Conocimiento profundo de sistemas de control, protecciones y SCADA
  • Historial comprobado de cumplimiento de metas comerciales

Competencias Técnicas

  • Conocimiento avanzado de sistemas de control y protecciones eléctricas
  • Dominio de protocolos de comunicación industrial
  • Comprensión de arquitecturas SCADA
  • Habilidad para interpretar especificaciones técnicas
  • Manejo de Sales Force, SAP y herramientas de ofimática

Competencias Personales

  • Excelente comunicación oral y escrita


  • Capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de manera clara
  • Habilidad para redactar propuestas y documentos técnicos
  • Facilidad para realizar presentaciones ejecutivas
  • Capacidad de negociación en múltiples niveles


  • Alta capacidad de organización


  • Gestión eficiente de pipeline comercial
  • Gestión eficiente del tiempo y prioridades
  • Habilidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente
  • Atención meticulosa al detalle
  • Cumplimiento de procedimientos y políticas


  • Agilidad en la atención


  • Respuesta rápida a solicitudes de clientes
  • Capacidad para tomar decisiones oportunas
  • Adaptabilidad a cambios y nuevos requerimientos


  • Enfoque en resultados


  • Respuesta rápida a solicitudes de clientes y áreas internas
  • Orientación al cumplimiento de objetivos comerciales
  • Persistencia en el seguimiento de oportunidades
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas
  • Adaptabilidad a cambios en requerimientos
  • Visión estratégica de negocios

Idiomas

  • Español: Nativo o nivel C2
  • Inglés: Avanzado (B2-C1)

INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPIs)

  • Cumplimiento de meta de ventas mensual, trimestral y anual
  • Número de nuevas oportunidades calificadas por mes
  • Tasa de conversión de propuestas
  • Tiempo promedio de ciclo de venta
  • Satisfacción del cliente
  • Margen de contribución de ventas realizadas

CONDICIONES DE TRABAJO

  • Disponibilidad para viajar (50-60% del tiempo)

Apply now

Client-provided location(s): Bogotá, Bogota, Colombia
Job ID: Hitachi_Energy-JID3-115950
Employment Type: Full Time

Perks and Benefits

  • Health and Wellness

    • Health Insurance
    • Dental Insurance
    • Vision Insurance
    • Life Insurance
    • Short-Term Disability
    • Long-Term Disability
    • FSA
    • HSA With Employer Contribution
    • Pet Insurance
    • Mental Health Benefits
    • Virtual Fitness Classes
    • On-Site Gym
  • Parental Benefits

    • Fertility Benefits
    • Family Support Resources
    • Birth Parent or Maternity Leave
    • Adoption Assistance Program
  • Work Flexibility

    • Flexible Work Hours
    • Remote Work Opportunities
    • Hybrid Work Opportunities
  • Office Life and Perks

    • Commuter Benefits Program
    • Snacks
    • Some Meals Provided
    • Company Outings
    • Holiday Events
  • Vacation and Time Off

    • Paid Vacation
    • Unlimited Paid Time Off
    • Paid Holidays
    • Personal/Sick Days
    • Summer Fridays
  • Financial and Retirement

    • 401(K) With Company Matching
    • Performance Bonus
    • Relocation Assistance
    • Financial Counseling
  • Professional Development

    • Tuition Reimbursement
    • Learning and Development Stipend
    • Promote From Within
    • Mentor Program
    • Access to Online Courses
    • Lunch and Learns
    • Work Visa Sponsorship
    • Leadership Training Program
    • Internship Program
    • Associate or Rotational Training Program
  • Diversity and Inclusion

    • Diversity, Equity, and Inclusion Program
    • Employee Resource Groups (ERG)

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