Ingénieur en applications - FACTS/Application Engineer - FACTS

À Hitachi Énergie, notre raison d'être est de mettre de l'avant un avenir énergétique durable pour tous! Nous alimentons en énergie nos foyers, nos écoles, nos hôpitaux et nos usines. Joignez-vous à nous et collaborez avec des personnes fantastiques, tout en apprenant et en vous perfectionnant dans le cadre de projets qui ont une incidence réelle sur nos collectivités et notre société. Mettez à profit votre passion et votre énergie, et faites partie d'une équipe mondiale qui croit en une vérité toute simple : Diversité + Collaboration = Grande innovation.

Votre impact

• Établir et entretenir des relations à long terme avec les clients (et les principales parties prenantes externes) afin de comprendre leurs besoins, de les sensibiliser à l'ensemble de l'offre de produits, de systèmes et de services, et de s'aligner pour fournir une solution.
• Veiller à l'efficacité des activités de marketing et de la proposition de valeur au client.
• Communiquer de manière efficace avec les clients et les autres parties prenantes (GRT, consultants, entre autres).
• Travailler en étroite collaboration avec notre organisation des ventes de première ligne afin d'exploiter les relations et le portefeuille d'Hitachi Energy.
• Assurer une expérience client positive tout au long du processus de vente.
• Recherche des solutions techniques optimisées en collaborant avec l'équipe FACTS d'Hitachi Energy.
• Crée de la valeur ajoutée pour le client et Hitachi Energy en utilisant l'innovation et l'expérience des projets installés. Communiquer les détails conformément à l'offre et à la stratégie de Hitachi Energy.
• Il est responsable de la solution technique dans les appels d'offres et aura un rôle de coordination technique dans les appels d'offres.
• Construit et soutient l'équipe FACTS pour le développement des compétences et des employés de NAM.
• Soutenir et participer à la communication sur le marché : séminaires, conférences, publications.
• Soutenir les ventes dans les activités de l'équipe de capture et faire généralement partie de l'équipe de capture.
• Vivre les valeurs fondamentales que sont la sécurité et l'intégrité d'Hitachi Énergie, ce qui signifie d'assumer la responsabilité de ses propres actions tout en se souciant de ses collègues et de l'entreprise.
• Identifier de manière proactive les améliorations des concepts technologiques et demander des modifications de la plate-forme d'application FACTS.
• Identifier les domaines susceptibles d'être améliorés dans les processus internes et participer aux activités d'amélioration.

• Maîtrise en génie électrique (de préférence en systèmes électriques).
• Au moins 10 ans d'expérience en appels d'offres/projets dans le domaine FACTS pour les applications de transmission.
• La personne retenue doit déjà disposer d'une autorisation de travail lui permettant de travailler pour Hitachi Energy aux États-Unis.
• Expérience dans l'établissement et le maintien de relations avec les clients pour les technologies de compensation série et en dérivation.
• Orientation client et aptitude à recueillir des informations et à transmettre des conclusions techniques à des personnes issues du monde de l'ingénierie, de l'entreprise ou d'un secteur connexe.
• Vaste expérience des projets FACTS, y compris la conception de systèmes, les calculs, l'analyse et les simulations.
• Expérience de la nouvelle technologie des convertisseurs basée sur les convertisseurs à source de tension multiniveaux (VSC).
• Connaissance des outils et logiciels d'ingénierie nécessaires à l'accomplissement des tâches assignées (PSSE, PSCAD/EMTDC, RTDS, entre autres).
• Connaissance des systèmes MACH® et expérience des essais de performance des systèmes de contrôle dans le RTDS
• Expérience de la mise en service et des essais sur site.
• Expérience des essais de routine et de type des principaux composants
• Habiletés à travailler dans le respect des délais et des budgets.
• Habileté à conserver une vue de l'ensemble des projets/offres tout en continuant à se pencher sur les détails techniques.

• Assurances collectives complètes (médical, dentaire, vie et invalidité) et accès à un service de télémédecine.
• Régime de retraite avec contribution avantageuse de l'employeur.
• Programme de bonification.
• Programme d'aide aux employés et à la famille 24/7.
• Programme de mise en forme et bien-être.
• Club social dynamique. (ONLY for QC and VARENNES)
• Politique de télétravail.

• Establishes and maintains long-term relationships with customers (and key external stakeholders) to understand needs, promote customer understanding and awareness of full product/systems/services offerings, and align to provide a solution.
• Ensures efficient marketing activities and value proposition to the customer.
• Communicates efficiently with customers and other stakeholders (TSOs, consultants, among others)
• Works closely with our Front-End Sales organization to leverage relationships and the Hitachi Energy portfolio.
• Ensures a positive customer experience throughout the sales process.
• Seeks optimized technical solutions resourcefully, collaborating with broad Hitachi Energy FACTS team.
• Creates added value for the customer and Hitachi Energy by using innovation and experience from installed projects. Communicates details in accordance with Hitachi Energy offering and strategy.
• Accountable for the technical solution in tenders and will have a technical coordinating role in tenders.
• Builds and supports FACTS team for development of competencies and employees in NAM.
• Supports and participates in market communications: seminars, conference events, publications.
• Supports Sales in Capture Team activities and is generally part of Capture Team
• Living Hitachi Energy's core values of safety and integrity, which means taking responsibility for your own actions while caring for your colleagues and the business.
• Proactively identify improvements in technology concepts and request changes in FACTS application platform
• Identify possible areas of improvement in internal processes and participate in improvement activities.

• Master of Electrical Engineering (preferably in Power Systems)
• Minimum of 10 years of experience in tender/project work within FACTS for transmission applications
• Candidate must already have work authorization that would permit them to work for Hitachi Energy in the United States.
• Experience from building and maintaining relationships with customers for both series- and shunt compensation technology.
• Customer focus and ability to gather information and convey technical conclusions to individuals in engineering, business, and related industry.
• Extensive experience from FACTS projects including system design, calculations, analysis and simulations.
• Experience from new converter technology based on multilevel voltage source converters (VSC)
• Knowledge of related engineering tools and software required to accomplish assigned tasks (PSSE, PSCAD/EMTDC, RTDS, among others)
• Knowledge of MACH® systems and experience from testing of control system performance in RTDS
• Experience from commissioning and testing on site.
• Experience from routine and type testing of main components
• Ability to work to deadlines and within budgets.
• Ability to maintain an overview of entire projects/bids while continuing to attend to detailed technicalities.
• Negotiating, supervisory and leadership skills
• Excellent verbal and written communication skills in English
• Availability to travel within US, Canada, Mexico and outside NAM; up to 40-50% travel.

• Comprehensive group insurance (medical, dental, life and disability) and access to a telemedicine service.
• Pension plan with attractive employer contribution.
• Bonus program.
• 24/7 employee and family assistance program.
• Fitness and wellness program.
• Work from home policy.