Executar o processamento do dia a dia de operações e pedidos de RH relacionados a linhas de serviços voltadas à administração de pessoal / folha de pagamento, podendo atuar com as demais atividades de Ciclo de Vida do funcionário, com qualidade, dentro dos prazos e níveis de serviços estabelecidos, buscando a satisfação dos clientes.
Como você causará impacto:
Executar as atividades inerentes aos processos de Admissão, Férias, Ponto Eletrônico, Rescisão, garantindo a qualidade dos dados executados;
Atuar com análise de cálculos dos processos de Folha de Pagamento, Encargos Sociais e demais atividades relacionadas à Administração de Pessoal;
Responsável pelo acompanhamento e resolução de chamados via Service Now nos processos que estão dentro de sua responsabilidade garantindo o cumprimento da SLA com foco otimização da experiência do cliente interno e externo;
Forte conhecimento em legislação trabalhista e eSocial;
Atuar de acordo com os padrões estabelecidos para manter um alto nível de serviço.
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