Job Description Summary
Job Description
Responsável pelo suporte/atendimento técnico em instalações e manutenções preventivas/corretivas em equipamentos hidroelétricos, através da adequada interpretação dos dados e uso do conhecimento técnico/instruções técnicas.
Responsabilidades:
• Suporte/atendimento técnico dentro do cliente, em instalações e operação em equipamentos hidroelétricos, mantendo todos os modelos de equipamentos específicos de uma ou mais modalidades na área atribuída;
• Eletrônica/Mecânica: Solução em nível de sistemas de problemas e múltiplos sintomas.
• Satisfação do cliente: Interface diária com cliente e técnicos sobre questões do estado do equipamento. Atuar para assegurar a satisfação de clientes primários.
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• Crescimento da empresa: Prestar assistência ao crescimento e direcionamento da empresa em sua area geográfica.
• Administração: Concluir responsavelmente todas as tarefas administrativas em tempo.
• Compartilhar as melhores práticas. Garantir a satisfação do cliente quanto as soluções de operação, de acordo com as métricas de atendimento, prazo, performance e qualidade definidas pela área.
• Manter sistemas e programas efetivos de qualidade, segundo a Declaração de Politica de Qualidade de Serviço
• Seguir as diretrizes e cumprir os procedimentos internos dos clientes, conforme local de atuação designado, participando de eventuais treinamentos para a execução das atividades;
• Responder pela correta utilização, conservação, manutenção e otimização dos ativos da companhia,
• Cumprir as diretrizes de integridade e Compliance, bem como as normas e procedimentos de EHS da companhia.
Qualificação Requerida:
• Diploma ou certificado de habilitação técnica de nível médio em Eletrotécnica, Eletromecânica, Mecânica, Eletrônica ou Mecatrônica, expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministerio da Educação, Secretarias ou Conselhos Estaduais de Educação;
• Experiência com operação/manutenção e instalação de equipamentos hidroelétricos;
• Conhecimento do pacote office (Excel, Word, PowerPoint, Internet);
• Disponibilidade para residir próximo a Usina Hidroelétrica de Igarapava.
• Elevados padrõess e qualidade de trabalho;
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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