Job Description Summary
GE Vernova - Electrification Systems Segment - Grid Solutions/ Power Transmission Business Line - Services (après-vente) se consacre au succès de ses clients et fournit une gamme de services complets pour aider à déployer et entretenir avec succès des équipements et des solutions commerciales à l'échelle mondiale. Des ressources de support, de conseil et de formation de classe mondiale sont prêtes à vous aider à optimiser les performances et la fiabilité des actifs tout au long de leur cycle de vie.
En vue d'accroître la réactivité aux demandes de services de nos clients, nous avons opéré la transformation numérique de notre processus d'offres en fournissant un outil numérique simple permettant à nos représentants après-vente GE dans les régions (FUs) de faire des chiffrages rapidement à nos clients.
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Piloter techniquement plusieurs projets permettant de créer les bases de données et configurateurs nécessaires à l'outil de chiffrage numérique - en lien avec les départements Engineering/ Tendering/ Field Service/ Sourcing des unités services (SU) - principalement localisées en Europe (Allemagne, France , Suisse).
Job Description
Les activités significatives couvrent l'ensemble des missions d'un " project manager " avec une connaissance globale technique des produits GIS et/ou AIS.
- Gérer le scope technique - en minimisant le support des Experts Produit des SUs
- Planifier les tâches avec les différents interlocuteurs et Suivre la bonne réalisation par rapport aux dates objectives
- Maitriser les heures d'études des Experts Produit et de la sous-traitance
- S'assurer de la bonne qualité des informations et des livrables
- Travailler en équipe avec les ressources transverses (Experts Produit des différentes SUs ainsi que les sous-traitants d'études techniques)
- Communiquer régulièrement les avancées et les problèmes aux équipes et au management.
- Piloter les risques des projets avec un plan de mitigation. Escalader en cas de besoin.
Exemples de projets (mais non limités pas à ce qui suit) :
Projets de création de module de maintenance pour un nouveau produit :
- Suivre la création du plan de maintenance (MP)
- Créer le gabarit de base de données techniques (PTDB)
- Piloter quotidiennement le remplissage du PTDB
- Répondre à la majorité des sollicitations techniques de ces sous traitants
- Vérifier la qualité des données
- S'assurer de la création des tables de correspondance entre les références des composants des nomenclatures et les références des kits de maintenances (MK)
- Identifier les nouvelles références de kits/ pièces à ajouter au Catalogue
- Créer le configurateur technique (formules Excel)
- Lancer de tests de validation (sous Excel)
- Ensuite, démarrer l'intégration dans l'outil digital
- Participer aux tests finaux dans l'outil digital
- Communiquer le Go Live, former les utilisateurs, créer les guides d'utilisations
Projets de mise à jour de modules existants :
Module Maintenance :
- Ajouter de nouveaux numéros de série au PTDB
- Modifier les tables de correspondance MK si besoin
- Adapter la logique de l'outil digital à d'éventuelles évolutions des plans de maintenance
Module Spare Parts (recherche par référence) :
- Avec les équipes Achats de chaque SU, de façon annuelle, déterminer les références récurrentes à garder et celles à retirer du Catalogue
- Puis lancer les campagnes de mises à jour annuelles des prix ainsi que celles occasionnelles
- Déterminer les coefficients à appliquer pour définir les prix de transfert aux FUs
Module Spare Parts (recherche par navigation visuelle) :
- Ajouter de nouveaux produits (liste des pièces/ kits, les structurer, créer les vignettes, participer aux tests)
Module Strategic Parts :
- Ajouter de nouveaux produits ou Compléter des produits existants
- Créer les vignettes pour l'outil de chiffrage numérique
Possible évolution à moyen/ long terme,
Piloter de nouveaux projets :
- pour répondre à de nouveaux besoins des utilisateurs internes (Module Formation, Module Installation Site, etc ...)
- pour créer un nouvel outil de eCommerce pour les clients externes
- pour suivre les évolutions informatiques/ numériques (changement de plateforme logicielle)
- Pouvoir suppléer voire remplacer à plus long terme le Chef de Projet Senior en Transformation Digitale.
Compétences professionnelles spécifiques
- Formation de type ingénieur (avec forte composante technique)
- 5 ans d'expérience en gestion de projets techniques avec management d'équipes transverses, multi-sites, multi-pays
- Bon niveau d'Anglais indispensable, une autre langue serait un plus (notamment Français et/ou Allemand)
- Connaissance des processus de l'entreprise (Sales, Tendering, Engineering, Supply Chain, Manufacturing, Field Service, After Sales)
- Connaissances techniques générales pour comprendre les équipements de production & transport d'énergie tel que GIS et/ ou AIS
- Bonne connaissance d'Excel (formules et TCD)
- Connaissance des outils de CRM (SalesForce) et ERP (SAP) serait un plus
- Capacité à travailler à distance via l'application Teams (équipes multi-sites à l'international)
En vue de l'évolution à plus long terme, Goût pour la gestion de projets informatiques, Connaissance de la méthodologie " Agile " et Capacité à comprendre le vocabulaire technique informatique
Qualités
- Rigoureux et Soucieux du travail bien fait
- Polyvalent, Ouvert d'esprit et Autonome
- Orienté satisfaction client
- Goût pour l'amélioration continue et la résolution de problèmes
Compétences attendues
- Technical project management
- Technical knowledge of energy production & transport equipment
- English
- Continuous improvement
- Teamwork
- Remote work
- International context
- Autonomy
- Customer satisfaction oriented
- Interest in the digital transition
- Advanced Microsoft Excel
- CRM (SalesForce)
- ERP (SAP)
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The significant activities cover all the missions of a "project manager" with overall technical knowledge of GIS and/or AIS products.
- Manage the technical scope - by minimizing support from SUs Product Experts
- Plan tasks with different project members and monitor successful completion in relation to objective dates
- Master the spent hours for Product Experts from SUs and from subcontracting resources
- Ensure the good quality of information and deliverables
- Work as a team with cross-functional resources (Products Experts from different SUs as well as engineering subcontractors)
- Regularly communicate progress and problems to the teams and to the management.
- Manage the project risks with mitigation plans. Escalate when necessary.
Examples of projects (but not limited to) :
Projects to create the maintenance module for a new product :
- Monitor the creation of the maintenance plan (MP)
- Create the technical database template (PTDB)
- Manage daily filling of the PTDB
- Respond to the majority of technical requests from those subcontractors
- Check data quality
- Ensure the creation of correspondence tables between the references of the components of the bills of material and the references of the maintenance kits to be proposed for maintenance (MK)
- Identify new kit/part references to add to the Catalog
- Create the technical configurator (Excel formulas)
- Launch validation tests (in Excel)
- Then start the integration into the digital tool
- Participate in final tests in the digital tool
- Communicate Go Live, train users, create user guides
Projects to update existing modules :
Module Maintenance :
- Add new serial numbers to the PTDB
- Edit MK correspondence tables if any
- Adapt the logic of the digital tool to possible changes to maintenance plans
Module Spare Parts (search by part reference) :
- On an annual basis, determine the recurring references to keep and those to remove from the parts/kits catalog
- Then launch the annual catalog price update campaigns as well as the occasional ones
- Determine the coefficients to be applied to the parts to define the transfer prices to FUs
Module Spare Parts (search by drawings navigation) :
- Add new products (mapping the parts and kits, organizing them, creating thumbnails, participating in IT integration tests)
Module Strategic Parts :
- Add new products or Complete existing products
- Create thumbnails for the digital costing tool
Possible evolution in the medium/ long term,
- Pilot new projects:
- to respond to new needs from our internal users (Training Module, Site Installation Module, etc.)
- to create a new eCommerce tool for external customers
- to follow IT/digital evolutions (change of software platform)
Be able to supplement or even Replace the Senior Project Leader in Digital Transformation.
Specific professional skills
- Engineer-type education (with strong technical component)
- 5 years of experience in leading technical projects with management of cross-functional, multi-site, multi-country teams
- Good level of English is mandatory, Another language would be a plus (in particular French and/ or German)
- Knowledge of company processes (Sales, Tendering, Engineering, Supply Chain, Manufacturing, Field Service, After Sales)
- General technical knowledge to understand energy production & transport equipment such as GIS and/or AIS
- Good knowledge of Excel (formulas and pivots)
- Knowledge of CRM (SalesForce) and ERP (SAP) tools would be a plus
- Ability to work remotely through apps Teams (international multi-site teams)
With a view to long-term development, Taste for IT projects management, Knowledge of the "Agile" methodology and Ability to understand IT technical vocabulary
Qualities
- Rigorous and Committed to a job well done
- Able to adapt, Open-minded and Autonomous
- Customer satisfaction oriented
- Taste for continuous improvement and problems solving
How your skill level fits this job
- Technical project management
- Technical knowledge of energy production & transport equipment
- English
- Continuous improvement
- Teamwork
- Remote work
- International context
- Autonomy
- Customer satisfaction oriented
- Interest in the digital transition
- Advanced Microsoft Excel
- CRM (SalesForce)
- ERP (SAP)
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No