Job Description Summary
Au sein de l'unité Services Canada, vous assurez des prestations de service sur site client au Canada ou à l'étranger. Ces prestations concernent les appareillages haute-tension (GCB, Cap Banks, etc.) de GEV Grid Solutions, avec pour objectif d'honorer le contrat signé tout en fidélisant la clientèle existante et en générant de nouvelles commandes.
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Within the Canada Services unit, you will be responsible for providing on-site services to customers in Canada and abroad. These services are related to high voltage switchgears (GCB, Cap Banks, etc.) of GEV Grid Solutions, with the objective of honoring the signed contract while retaining existing customers and generating new orders. #LI-ML2
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Job Description
Essential Responsibilities
Expert technique GCB
Agir en tant que référent technique de l'équipe Services et supporte les travaux, en :
- Participant au développement des nouveaux projets GCB, Cap Banks, CSD100, etc.
- Préparant sa mission en complétant le dossier technique afin d'assurer la prestation conformément à la demande client en termes de couts/délais.
- Se coordonnant avec le pôle opérationnel pour la mise à disposition de l'outillage en fonction de la nature de l'intervention.
Remplir des missions pour les différents services de l'unité et contribue à la pérennité de l'équipe, en :
- Formant les nouveaux embauchés ou les profils juniors au métier.
- Supportant techniquement l'équipe de l'Ingénierie Services ou les autres unités à travers le Groupe GEV.
- Aidant les équipes des Ventes et des Appels d'offres à l'élaboration de la partie technique pour les offres ainsi que le support aux clients.
Réalisation des travaux client
Réaliser les activités suivantes afin d'assurer la satisfaction du client dans le respect des règles contractuelles et de sécurité:
- La réception de l'autorisation de travail (sécurité, planning, moyens) délivrée par le client.
- La mise et maintien en conformité EHS du site tout au long de l'intervention.
- Les opérations de montage, d'installation et de mise en service d'appareillages haute-tension (GCB, Cap Banks, CSD100, etc.).
- La maintenance et le dépannage d'appareillage neufs ou encore sous garantie.
Finaliser le chantier et assure le suivi afin de garantir la traçabilité des actions engagées :
- En validant avec le client sa fin de mission avec la signature des documents de fin de chantier.
- En générant les non-Conformités (NCP) détectées lors de l'intervention.
- En rédigeant un compte-rendu d'intervention à destination de l'unité Services.
- En déclarant de nouvelles opportunités de maintenance détectées pendant l'activité sur site.
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GCB Technical Expert
The engineer is a technical referent of the Services team and supports the work, by:
- Participating in the development of new projects: GCB, Cap Banks, CSD100, etc.
- Preparing his mission by completing the technical file to ensure the service in accordance with customer request in terms of costs/deadlines.
- Coordinating with the operational division for the provision of the tools according to the nature of the intervention.
The engineer carries out missions for various departments of the unit and contributes to the sustainability of the team, by:
- Training new hires or junior profiles in the profession.
- Technically supporting the Engineering Services team or other units across the GEV Group.
- Supporting the Sales and Tendering teams in developing the technical part for offers as well as customer support.
Carrying out customer work
The engineer carries out the following activities to ensure customer satisfaction in accordance with contractual and safety rules:
- Receiving the work authorization (safety, planning, resources) issued by the customer.
- The establishment and maintenance of EHS Compliance of the site throughout the intervention.
- The operations of assembling, installing and commissioning high-voltage equipment (GCB, Cap Banks, CSD100, etc.).
- The maintenance and repair of new equipment or equipment under warranty.
The engineer finalizes the site and ensures the follow-up to guarantee the traceability of the actions undertaken:
- By validating with the customer his end of mission with the signature of the documents of end of building sites.
- By generating the Non-Conformities (NCP) detected during the intervention.
- By writing an intervention report for the Services unit.
- By declaring new maintenance opportunities detected during the activity on site.
Required Qualifications
- Bachelor ou Master en Ingénierie électrique et/ou expérience chantier en poste électrique.
- Capacité à:
- être le représentant du fabriquant face au client et superviser des équipes
- lecture des plans électrique, mécanique et hydraulique.
- diagnostiquer à l'aide des équipements de test appropriés.
- Travail en déplacement Canada/étranger sur 80% du temps de travail.
- Outils informatiques maitrisés (MS Office, Outlook, etc.).
- Bilingue (Français/Anglais) oral & écrit. ()
() La fonction requiert de communiquer avec des collègues, fournisseurs, transporteurs et clients à l'international, le bilinguisme français / anglais est obligatoire.
Éligibilité
Seuls les candidats autorisés légalement à travailler au Canada seront pris en considération pour ce poste. Toute offre d'emploi est conditionnelle à la réussite d'une vérification pré-emploi.
Grille salariale :
Le salaire pour ce poste varie de 88 900,00 - 111 100,00 CAD par an. Le salaire final offert à un candidat sera déterminé en fonction de plusieurs facteurs, tels que l'expérience, la formation et le lieu de travail. De plus, ce poste est éligible à un bonus de performance, ce qui permet une rémunération totale allant de 88 900,00 - 133 300,00 CAD annuellement, en fonction des performances.
Date de clôture prévue : 17 avril 2025
Nous fournissons des solutions de projets intégrées pour permettre l'électrification à grande échelle et répondre aux besoins de nos clients.
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- Minimum Bachelor or Master degree of Electrical Engineering and/or construction experience in an electrical substation.
- Capacity to represent the manufacturer in front of the customer and supervise teams.
- Ability to read electrical, mechanical and hydraulic plans.
- Ability to diagnose with appropriate test equipment.
- 80% of the work time is spent travelling in Canada and abroad.
- Proficient in computer tools (MS Office, Outlook, etc.).
- English - French spoken and written.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No