Job Description Summary
Job Description
Roles et Responsibilités:
- Apporter du support aux différents services internes .
- Gestion des visites clients : envoi des invitations, gestions des visites d'ateliers, des taxis durant leur visite.
- Support logistique client : réservation salles, restaurant invitation, pauses, accueil poste des gardes, taxis. Informations sur les consignes de sécurité en cas d'urgence.
- Préparation des réunions mensuelles.
- Gestion des factures, des communications diffusées à l'accueil
- Accès mails et agenda pour gestion des urgences.
- Gestion du fichier des prestations mensuelles.
- Envoi des devis, factures, suivi des commandes.
- Satisfaction clients : Envoi des enquêtes, Suivi et relance, Analyse des réponses, Préparation réunion mensuelle.
- Préparation supports de réunion et organisation (dates, salle, participations, ..).
- Participation aux audits si possibilité de le faire.
- Passation des DA pour les commandes ponctuelles et annuelles.
- Relance et suivi des fournisseurs.
- Règlement des litiges fournisseurs.
- Suivi du statut de livraison et facturation.
- Gestion des approvisionnements pour les pauses clients et services internes.
- Gestion et planification des taxis
- Gestion du stock avec mise en place d'indicateur de performance qualitatif et quantitatif.
- Accueil en présentiel et téléphonique des clients, fournisseurs visiteurs à l'international
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Qualifications requises :
- Bac à Bac+2 ou connaissance/expérience équivalente
- Connaissance des flux achats et approvisionnement.
- Maitrise des outils bureautique et capacité à utiliser rapidement de nouveaux outils
- Maitrise de l'anglais
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No