Job Description Summary

Job Description

Bank BPH to wyjątkowe miejsce. Wierzymy, że ludzie są najważniejsi w organizacji. Dzięki nim zmieniamy się, doskonalimy i realizujemy cele. Tworzymy środowisko pracy oparte na szacunku i zaufaniu, w którym każdy może być sobą i rozwijać się niezależnie od płci, rasy, religii, poglądów politycznych, tożsamości seksualnej. Budujemy kulturę włączającą różne grupy społeczne, pracujemy w międzypokoleniowym zespole, w którym wymieniamy się doświadczeniami, pomysłami i inspirujemy się nawzajem.

Aktualnie strategia i model działania Banku BPH skoncentrowane są na obsłudze portfela kredytów hipotecznych i zapewnieniu odpowiedniej obsługi klienta, realizowanej dzięki zaangażowanym pracownikom.

• kontakt z klientami i ich pełnomocnikami w ramach negocjacji ugodowych
• współpraca z kancelariami prawnymi
• prowadzenie monitoringu przypisanych spraw ugodowych
• współdziałanie z pozostałymi jednostkami organizacyjnymi Banku
• aktywny udział w planowaniu i realizowaniu inicjatyw związanych z procesami obsługiwanymi przez zespół

• wykształcenie wyższe (ukończone studia na wydziale prawa będą dodatkowym atutem)
• doświadczenie w obszarze bankowości
• umiejętności negocjacyjne w kontaktach z klientami zewnętrznymi
• dobra znajomość programów pakietu MS Office w szczególności Excel, Word
• umiejętność samodzielnego planowania i terminowej realizacji zadań
• nastawienie na osiąganie wyników indywidualnych oraz zespołowych
• bardzo dobra organizacja pracy, otwartość na naukę i współpracę zespołową

• zatrudnienie w ramach umowy o pracę w firmie wielokrotnie wyróżnianej znakiem HR Najwyższej Jakości
• elastyczne godziny pracy oraz pracę w modelu hybrydowym (średnio 8 dni w miesiącu pracujemy z biura w Gdańsku zlokalizowanego przy ul. Norwida/Garnizon)
• pracę w otwartej kulturze, opartej na współpracy, wzajemnym szacunku oraz zaufaniu (ponad 90% naszych pracowników i pracowniczek uważa Bank za dobre miejsce pracy)
• atrakcyjny pakiet benefitów, obejmujący m.in. Pracowniczy Program Emerytalny (składka sponsorowana przez Bank - 3,5%), świadczenia świąteczne, system kafeteryjny Motivizer, kartę Multisport, bezpłatny parking dla pracowników i pracowniczek
• ubezpieczenie na życie Generali oraz prywatną opiekę medyczną Medicover - dajemy możliwość objęcia opieką medyczną i ubezpieczeniem na życie również partnerów oraz partnerki
• sieci pracownicze promujące różnorodność, integrację i równość w miejscu pracy, takie jak BPH Volunteers, Womens Network, Health Ahead, Pride Alliance
• inicjatywy promujące zdrowy tryb życia oraz programy poprawiające samopoczucie i komfort np. badania profilaktyczne w biurze, akcje sportowe
• wspieramy naszych pracowników i pracowniczki w budowaniu równowagi rodzinnej między innymi poprzez zwiększenie świadczenia rodzicielskiego czy elastyczną organizację czasu pracy
• pracownicy i pracowniczki w związkach partnerskich, w tym jednopłciowych mogą korzystać z urlopu okolicznościowego związanego z wydarzeniami rodzinnymi, takimi jak m. in. uroczystość zawarcia związku partnerskiego czy urodzenie się dziecka
• nasze biura dostosowane są do potrzeb osób z niepełnosprawnościami ruchowymi, w tym poruszających się na wózkach
• znajdziesz w nich też kącik z herbatami sezonowymi, świeże owoce, biblioteczkę z literaturą - nie tylko branżową 😊