About Old Navy
Forget what you know about old-school industry rules. When you work at Old Navy, you're choosing a different path. From day one, we've been on a mission to democratize fashion and make shopping fun again. Our teams make style accessible to everyone, creating high-quality, must-have fashion essentials for the whole family, with love, season after season.
We opened our first store in 1994 in San Francisco and have been on a roll ever since. We cultivate a community of playful personalities that thrive in a fast-paced environment where our employees can be their most authentic selves. Here, we're family.
About the Role
Dans le cadre de cet emploi, vous incarnerez notre philosophie qui consiste à " faire ce qu'il faut " en protégeant les personnes, les actifs et les marques. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, au rythme rapide, et axerez vos efforts sur la création d'un milieu sécuritaire pour nos employés, nos équipes et nos clients; cet aspect est essentiel pour renforcer la puissance de notre marque, entretenir nos relations durables avec les clients et exprimer notre engagement envers l'équipe et nos valeurs. Vous devrez comprendre la stratégie globale et travailler avec des équipes interfonctionnelles et des partenaires externs.
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Vous devez cerner quelles sont les tendances en matière de vols et de fraudes externes au sein d'un marché et d'un groupe de magasins précis et réduire ces incidents. Cet emploi exige de mener des enquêtes axées sur les récidivistes et les incidents de fraude et de vol externes aux répercussions importantes avec le soutien des technologies de l'entreprise (système CCTV, signalement d'incidents, analyse des données). Cet emploi exige de former directement les responsables de magasin et les associés de la marque aux pratiques sécuritaires pour gérer efficacement les cas de vol externe et utilizer les systèmes de gestion des cas et de signalement des incidents de l'entreprise.
Cet employ exige de traiter régulièrement avec les forces de l'ordre locales ou provinciales afin de créer des dossiers complets et détaillés concernant des récidivistes et des récidivistes agressifs. Le titulaire de poste doit aussi offrir son expertise aux forces de l'ordre locales et leur fournir du soutien en matière d'arrestation de contrevenants en toute sûreté. Le titulaire de poste représente l'Entreprise et interagit régulièrement avec les procureurs de la Couronne pour faciliter la constitution de poursuites dans les cas qui respectent les dispositions du Code criminal du Canada.
In this role, you will embody Do The Right Thing by protecting People, Assets, and Brands. You will work in an energized, fast paced environment focused on creating a safe environment for our employees, teams, and customers; this is critical to driving our Brand Power, Enduring Customer Relationships, and exuding our commitment to Team and Values. You'll need to understand the big picture strategy and work with cross-functional teams and external partners.
You are charged with identification and mitigation of external theft and fraud trends within a specific market and group of stores. This role will conduct investigations focusing on Habitual Offenders, high impact external theft/fraud incidents through the use of company technology (CCTV, Incident Reporting, Data Analysis). This role directly teaches and trains Store Leaders and Brand Associates in the safe practices of effectively handling external theft events and the use of the Company Case Management and Reporting systems.
This role regularly interacts with State/County/Local Law Enforcement in developing comprehensive and detailed cases pertaining to habitual and aggressive offenders and provides expertise to and influences Law Enforcement Agencies to assist in the safe apprehension of these offenders. This role will represent the Company and will regularly interact and assist Prosecuting Attorney's Offices to prosecute cases that meet State and Local standards.
industry.
What You'll Do
- Cerner et résoudre les vols internes et externes et réduire leur incidence; former et sensibiliser les membres du personnel sur les vols internes et externes et l'importance de réduire ces incidents.
- Préparer le magasin aux situations d'urgence, analyser les risques et réduire les menaces pour l'entreprise
- Soutenir les objectifs des programmes de sécurité et de réduction des pertes et les atteindre
- Collaborer avec la direction, les partenaires internes et externes et les forces de l'ordre pour mettre en œuvre le Programme sur les récidivistes (constitution de dossiers dans l'objectif d'un dépôt d'accusations par la Couronne)
- Mettre en œuvre les contrôles liés à l'exploitation et veiller à la conformité des contrôles
- Identification, resolution, and training around internal and external theft awareness and reduction
- Emergency preparedness, risk analysis, and threat mitigation
- Support and delivers on the objective of shortage and safety programs
- Collaborate with leadership, internal and external partners, and law enforcement to execute the Company Habitual Offender Program (Prosecution through case building)
- Operational controls and compliance
- Capacité à exercer un leadership en matière de prévention des pertes pour obtenir des résultats, encadrer les subordonnés directs pour perfectionner leurs compétences, collaborer avec les autres membres de l'équipe et diriger l'exécution de la prévention des pertes par l'intermédiaire d'autres personnes.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, y compris l'aptitude à négocier et à parvenir à un consensus entre plusieurs intervenants et fonctions.
- Grande motivation pour apprendre activement et à appliquer immédiatement les enseignements dans les décisions et les comportements.
- Gestion du temps efficace et capacité à établir des priorités et effectuer plusieurs tâches à la fois.
- Ability to provide Loss Prevention leadership to drives results, coach and develops direct reports, collaborate and lead execution through others
- Strong communication and interpersonal skills, including the ability to negotiate and build consensus across multiple stakeholders and functions
- Ability to actively learn and immediately apply learnings into decisions and behaviors
- Time management and ability to prioritize /multi task
- Research process or transaction flow to identify root cause of errors
- Effectively train and onboard new employees and help to create an inclusive environment
- Merchandise discount for our brands: 50% off regular-priced merchandise at Gap, Banana Republic, Old Navy and Athleta, 30% off at Outlet, and 10% off markdowns at Gap, Banana Republic and Outlet.
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Gap Inc. is an equal-opportunity employer and is committed to providing a workplace free from harassment and discrimination. We are committed to recruiting, hiring, training and promoting qualified people of all backgrounds, and make all employment decisions without regard to any protected status. We have received numerous awards for our long-held commitment to equality and will continue to foster a diverse and inclusive environment of belonging. In 2022, we were recognized by Forbes as one of the World's Best Employers and one of the Best Employers for Diversity.