關於Gap
Gap始終堅持樂觀酷雅的美式風格。近50年前,Doris和Don Fisher在舊金山海洋大道開設了第一家Gap門店。在這近50年的時間中,一群卓越人才--我們的員工和顧客造就了我們品牌。他們不僅傳承著奠定Gap成功的基礎,同時著眼于未來。他們希望世界可以變得更加美好。
我們堅持一貫的品牌精神,同時始終走在時尚前沿。如果您也想成為標誌性美國品牌的一份子,跟我們一起引領潮流,歡迎您加入我們。
About the role
關於職位
職務說明摘要 作為門市銷售人員,您是我們團隊不可或缺的一員,您需要將GAP品牌理念傳達給顧客且提供優質的顧客服務;您同時也是產品專家,並利用您的知識和經驗,宣傳GAP產品吸引顧客。
您的職責
工作任務:
• 傳遞溝通GAP產品的品質,價值和風格以及剪裁、布料、價格及促銷活動等訊息給顧客
• 提供滿意周到的顧客服務並維護舒適的購物環境銷售樓面、更衣室、 收銀台 及倉庫整潔, 營造賓至如歸的消費環境
• 推薦商品,滿足顧客的衣著需要;隨時確保顧客滿意
• 邀請顧客加入GAP會員並與顧客分享優惠活動
如果您具備以下特質,歡迎加入我們!
• 對零售服飾充滿熱情,並能在快節奏的環境中工作。
• 具有良好溝通能力,能夠有效地與客戶和團隊互動以達成店鋪目標。
• 喜歡與人互動,以客戶為中心的服務,為我們的顧客提供卓越的體驗。
• 樂於學習且抗壓性佳
人才管理
o協助並支持店舖管理團隊對店鋪員工進行良好培訓。
您的角色
職位要求:
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1.知識、技能和能力:
•行為專業,始終按商業行為準則行事。
•有效與店員、顧客及管理團隊溝通的能力。
•傾聽反饋、採取有建設性行動的能力。
•在樓面上展示出色的顧客服務的能力。
2.教育水平:
•高中或同等學歷。
3.工作經驗:
•有零售工作經驗者優先。
•有管理團隊經驗者優先。
4 其它:
此職務為門市管理職,非區域管理職
需能配合門市以下每週輪班
早班07:00-16:00
中班12:00-21:00
晚班14:00-23:00
(夜班23:00-08:00 每月至少四天夜班)
Gap集團為員工提供公平就業機會,並致力於提供無騷擾、無歧視的工作環境。 我們承諾招募、錄取、訓練及升遷所有符合資格的員工,不考量相關身分背景。在決定是否錄取時,也不會考慮應徵者是否具有任何特殊身分。 我們因長期致力於平等而獲獎無數,並將繼續營造一個多元、包容且歸屬感強的環境。 今年,我們連續第17年被人權運動組織評選為"最佳工作場所"之一(a href="https://www.hrc.org/resources/best-places-to-work-for-lgbtq-equality-2022"),同時公司還被納入2021年彭博性別平等指數( ),這也是公司連續第四年被納入該指數。