Consultor de Soluções

• Servir como especialista no assunto em Faturamento, incluindo desenvolvimento/implementação de melhores práticas, sistemas, processos e ferramentas; e contato com provedores terceirizados.
• Dar suporte a equipes regionais no desenvolvimento de casos de negócios de faturamento e opções de propostas, garantindo o alinhamento com a estratégia de faturamento global acordada.
• Fornecer melhores práticas e suporte contínuo ao negócio sobre como alavancar ferramentas e sistemas e padronização global do processo e funcionalidade de faturamento, bem como mudanças no processo de negócios.
• Coletar e criar/documentar requisitos de faturamento de negócios. Entender e interpretar os requisitos de negócios em capacidades e processos padrão. Documentar os objetivos de negócios e processos de negócios e traduzir as necessidades de negócios em desenvolvimento de sistema acionável.
• Propor e documentar processos e padronização comercial que permitam soluções e processos automatizados mais simples.
• Trabalhar com consultores terceirizados, parceiros de projeto e EITS/GCSS e proprietários de soluções para traduzir requisitos em funcionalidade e processo para documentos de design de solução que possam atingir objetivos.
• Atuar como interface entre as equipes de negócios e técnicas. Responsável por definir os requisitos e concordar com o design da solução com o líder técnico e o gerente de produto, priorizar o backlog de recursos e o desenvolvimento do produto.
• Colaborar de perto com as equipes de engenharia para garantir que os requisitos sejam compreendidos, estimados adequadamente e priorizados corretamente.
• Garantir a transferência adequada do projeto para a equipe de operações, incluindo documentação de suporte de manuais do usuário e treinamento para equipes operacionais. Analisar, gerenciar, iterar e rastrear o sucesso contínuo dos recursos em produção.
• Forneça solução de problemas contínua, faça parceria com consultores terceirizados, CoE, parceiros de projeto e recursos do GCS para resolver problemas e levante questões de qualidade de dados conforme necessário.
• Recomende proativamente melhorias de processo e oportunidades de automação, iniciando ações ou projetos para melhoria contínua

About Experian

A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.

Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.

Experience and Skills

O que buscamos de você!

• Experiência em processos de implantação de sistemas, processamento de pagamentos, processos de garantia de receita e implementação de soluções.
• Experiência como analista de negócios, PO ou PM
• Ter trabalhado com a solução de cobrança Aria será útil (se não, o treinamento será fornecido)
• Experiência prévia com metodologia ágil
• Desejável conhecimento em sistemas de ERP Financeiro
• Inglês avançado (haverá interações globais)
• Atuação colaborativa, trazendo insumos e provocações.

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados:ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e Aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações). Venha fazer parte dessa transformação!

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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