Who are we?

Equinix is the world's digital infrastructure company®, operating over 260 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.

Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.

• データセンタの運用と顧客サービスを継続するために設備機器の整備、Data Center の環境整備をおこなう。
• データセンタ内における日々の状態監視をFacilityマネージャの補助として業務を遂行する。
• 日常巡回点検での電力使用量や機器状態を記録し報告を実施する。また不具合が発生した場合、Vendorの手配及び記録を残す。
• 障害においては経過から復旧までの報告を実施する。必要に応じて見積の取得、購買の申請を行う。
• BMSアラームの対応と調査、報告・未解決の問題等をFacilityエンジニアへ報告を行う
• BMSシステムが正常状態にありUPSシステムや各設備の状況をBMSを通し日々のチェックリストで確実にする。

• 保守点検実施に伴う事前作業として手順書の作成、安全計画、人員配置、緊急連絡先等を含む計画書を作成する。
• Vendor点検、障害時の対応として手順書に沿ってブレーカ操作などを実施し運用系統からの切り離しを行う。
• データセンタ内におけるVendorによる工事やメンテナンスの実施において社内が清潔且つ整然とされている事を確認し必要に応じて工事業者、業務委託先へ指示を行う。
• 機器及び消耗品の在庫管理を行い記録の維持・管理する。
• カスタマーからのオーダーに関しFacilityエンジニア、IMチーム、データセンタマナジャSE（社内関係部署）と共に協力し業務を遂行及び引き渡し状態を構築する
• Maximoシステムを活用した資産管理や予防保全を施設内全域で行う。
• Facilityに関連するオーダーの管理をSiebelシステムを活用し実施する。
• データセンタデータ管理として担当サイト内のキャビネット数の管理、電源のアサイン、電源使用状況の管理、契約値の管理を行う。
• 担当サイト内の未解決の問題や改善事項等の報告をFacilityエンジニア・Facilityマネージャへ行う。

• 電気或いは機械工学での卒業の方が望ましい。
• 設備工事計画、監理、監督関連業務の3年以上の経験を有する方もしくはそれ相当の業務経験が望ましい。
• データセンター運用と保守或いはファシリティ業務の経験者が望ましい。
• 日本語 ネイティブレベル、英語 ビジネスビギナーレベル（英語での記述或いは会話ができる事が望ましい。）
• Microsoft Office (Word、Excel、PowerPoint、Outlook)が使用できる事。
• 明るく積極的に業務に取り組めること。
• チーム内での協調性があること。
• シフト勤務が可能な方。
• 公的資格の保有者が望ましい（消防設備士、乙種危険物取扱者、防火管理者、電気工事士、三種電気主任技術者など）

• 給与改定 年 1 回 （3月）
• 賞与 年１回 （3月）
• 通勤手当（月上限5万円）
• 従業員自社株式割引購入制度
• 各種社会保険完備（雇用、労災、健保、厚生年⾦）
• 健保保養施設、フィットネスクラブ補助
• ネクストステージチャレンジ手当/休暇（永年勤続者対象）
• 資格取得/英語支援制度（TOEIC、オンライン英会話）
• 公認クラブ活動⽀援制度(野球・バスケ・フットサル・カート・ゴルフ・テニス）
• メンタルヘルスカウンセリング
• 従業員支援プログラム（EAP)
• 確定拠出年金
• 慶弔⾒舞⾦（結婚祝⾦、出産祝⾦、弔慰⾦等）
• ボランティア活動（絵本送付/街角クリーンデ― 等）

• Performs highly skilled preventative and corrective maintenance on-site to critical facility systems
• Performs highly skilled maintenance repairs, corrective maintenance, and complex installations
• Resolves advanced incidents and develops new procedures and techniques to support the overall team
• Monitors the Building Monitoring System (BMS) and resolves alarms for complex assignments requiring independent action and a high degree of initiative to resolve. Makes recommendations for new procedures to management team
• Leads and coordinates critical infrastructure operations
• Implements energy efficiency measures and identifies areas of opportunities
• Inspects operation and maintenance of plumbing, fire suppression, and life-safety systems
• Consistently works on complex assignments requiring independent action and a high degree of initiative to resolve issues. Makes recommendations for new procedures
• Develops project scope with management for life-cycle maintenance/end of life infrastructure projects and critical replacements

• Facilitates selection of vendors for outsourced maintenance activities
• Directs vendors on highly skilled tasks to ensure that maintenance activities are carried out per standards and requirements
• Creates scripts for maintenance and submits
• Tracks and implements the work approval process for critical service providers (including briefing at the start of work, control of work during the day workday/shift, final review of the work carried out).
• Inspects implementation changes/updates to technical files for plants and equipment (in cooperation with vendor and the supervisor's) ensuring builds are up to date

• Completion of complex site logs and data gathering for issuing of permits, such as Maintenance Operation Protocol (MOPs) and scripts
• Identifies and escalates process discrepancies to higher management
• Identifies Single Points of Failure (SPOFs) and makes recommendations for new procedures
• Acts as a support team lead for operating processes and procedures; supports the team on adherence
• Supports the on-site staff during critical incidents
• Responds to all on-site incidents, including major failures, significant problems and delays
• Assists with RCA (Root Cause Analysis)
• Assists management with maintaining technical documents

• Completes highly skilled work requests and circuit installations
• Coordinates more advanced troubleshooting and maintenance of office equipment (if necessary); supports auxiliary equipment and machines with problem solving and repairs to avoid/minimize downtime
• Makes moderate changes to mechanical, electrical and specialized systems, as directed
• Performs capacity management reviews
• Leads infrastructure project activities

• Collaborates with others to resolve highly difficult facility incidents; identifies and understands underlying issues
• Act as a support team lead when identifying component level faults and provides recommendations for new procedures
• Utilizes resources outside of the department, as necessary
• Plans inventory needs to maintain optimal stock levels of critical parts and equipment
• May act as an escalation point for processes relating to maintaining inventory
• Advises other team members on repairs and preventative maintenance
• Acts as a support team lead on implementing highly skilled, complex projects

• Typically requires a high school diploma and 6+ years of equivalent work experience
• Japanese and English is fluency
• For foreign nationals with a restricted work visa, this applies to those who already have a technical, humanities or international service category.