Nous recherchons un(e) directeur/directrice de clientèle (Account Director) ayant une expertise dans la gestion de grandes entreprises clientes pour rejoindre notre équipe à Paris, en France, dans un environnement de travail hybride. Vous aurez l'opportunité de collaborer avec les meilleures équipes d'ingénierie, d'innovation numérique et de conception qui vous aideront à façonner la vision du produit. En tant que Account Director, vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite de ce compte et aurez des responsabilités couvrant la gestion commerciale, l'identification de nouvelles affaires et la gouvernance des livraisons. Rejoignez-nous!

À PROPOS DU RÔLE

Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de collaborer avec des équipes fonctionnelles transversales pour consulter, concevoir et fournir des solutions d'innovation et de transformation numériques à des clients dans les secteurs de la fabrication, de l'industrie, de la vente au détail et de la consommation. Vous tirerez parti de votre expertise sectorielle et de votre expérience dans l'utilisation des technologies pour transformer les organisations dans divers domaines d'intérêt. Vous utiliserez votre expérience de gestion des clients pour développer des relations et identifier des opportunités.

• Agir en tant que conseiller/conseillère de confiance - vous fournirez des conseils aux clients sur les dernières tendances technologiques
• Collaborer avec des équipes transversales pour mener à bien des projets de transformation axés sur la technologie dans divers domaines
• Avec le soutien de nos équipes de vente et d'avant-vente, vous évaluerez les opportunités pour les clients, générerez et répondrez aux appels d'offres, créerez des propositions et des présentations, établirez des relations de haut niveau avec les clients et les clients potentiels et aiderez à conclure de nouveaux contrats
• Définir et délimiter les missions de conseil, établir des modèles opérationnels optimaux et l'organisation de l'équipe de projet, et diriger la transition entre le processus de vente et la phase de livraison
• Se tenir au courant des tendances actuelles et émergentes, des opportunités et des défis uniques dans les secteurs, les marchés et les zones géographiques (en particulier la France) dans lesquels nos clients opèrent et apporter des éclaircissements sur la manière dont ces tendances affectent les activités et les initiatives de nos clients
• Établir et cultiver des relations solides avec les clients au niveau supérieur ainsi qu'avec les partenaires externes et internes afin de maximiser la croissance des activités de la pratique au sein de nos portefeuilles de clients
• S'aligner sur les objectifs de l'unité opérationnelle, soutenir les objectifs financiers de l'entreprise, y compris les objectifs de revenus et de bénéfices

• Vous avez d'une expertise large et approfondie dans le domaine de la fabrication, de l'industrie, de la vente au détail ou de la consommation en France
• Expérience approfondie de l'industrie dans des postes de direction axés sur les tendances, le numérique et les technologies innovantes, ou l'équivalent dans un cabinet de conseil reconnu
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de réflexion créative
• Volonté de diriger des personnes et de recruter sa propre équipe
• Capacité à voyager en fonction des besoins
• Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication
• Aptitudes à la présentation
• Gravité et crédibilité personnelle auprès des cadres supérieurs
• Réussite avérée dans la gestion efficace de missions de conseil auprès de clients dans des environnements en évolution rapide, en répondant aux attentes et en menant à bien la gestion de programmes de transformation de l'innovation numérique
• Sens aigu des affaires; compétences commerciales et stratégiques; aisance numérique; compétences en matière de négociation
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit

• 25 Jours de congés payés + RTT
• Carte restaurant de 11€ avec une prise en charge à 51% par l'employeur
• Mutuelle et prévoyance
• Stocks options pour les collaborateurs (ESPP)
• Pass Navigo remboursé à hauteur de 50% par EPAM
• Augmentation collective et individuelle
• Feedback régulier et plan de carrière
• Plateformes de pointe avec différents logiciels dans une culture d'ingénierie agile et rapide à travers notre hub informatique
• Opportunités d'apprentissage et de développement via LinkedIn et autres
• Certifications professionnelles sponsorisés
• *Certains avantages et bénéfices peuvent être soumis à des conditions d'éligibilité