Lo que harás:
Garantizar una atención efectiva y precisa a las necesidades operativas y administrativas de los colaboradores.
Inducción de nuevo personal:
1. Asegurar toma de huella de los empleados para ponchados del reloj.
2. Asegurar toma de fotos de empleados de nuevo ingreso.
3. Guiar y dar soporte a empleados por hora de manufactura (enfocado en Grado 1-5) en el uso de herramientas tecnológicas para su integración efectiva en Eaton (Kiosko, sistema de asistencia, JOE, EStar, Eaton University, Employee Center, etc.) enfocado al logro de los objetivos.
4. Dar seguimiento a impresión y entrega de carnets a empleados de nuevo ingreso, como también, generar los reportes de horas hasta tanto los empleados nuevos reciban sus carnets de ponchado.
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Cumplimiento:
5. Procesar los pagos de subsidios correspondientes (Entre estos están; licencias médicas, vacaciones, maternidad, y otros).
6. Asegurar pase de lista diario para fines de registro de asistencia de empleados de MFG.
7. Asegurarse de que los registros sean precisos para calcular las horas trabajadas de empleados de "Pocas Horas".
8. Asegurar el reporte, seguimiento y cierre de casos de las ausencias de los empleados del área(s) de negocio asignada(s).
9. Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y las regulaciones laborales según aplique.
10. Mantener actualizados los expedientes de los empleados con las informaciones y documentaciones relacionadas al área de relaciones laborales (licencias médicas del año en curso y otros).
11. Asegurar impresión de licencias y permisos, tanto de empleados como contratistas.
12. Gestionar el pago de reconocimiento de empleados a través de SPN (Asistencia perfecta & 5S).
13. Gestionar la reportería de reclamos de Empleados del reporte de "Bono No Enfermedad" en casos que según correpondan.
Servicio a empleados
14. Apoyar en la cobertura del área de recepción según necesidades.
15. Mantener stock de formularios propios del área: formularios de amonestaciones y otros.
16. Brindar y asegurar la asistencia efectiva al empleados para reporteria de amonestaciones, ponchados y/o cualquier referencia.
Responsabilidades relacionadas con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS):
1. Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados.
2. Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH.
3. Responsable de velar por las normas de seguridad, así como las políticas establecidas por Eaton.
Requisitos:
• Estudiante universitario de Administración de Empresas, Psicología o carreras relacionadas con al menos 120 créditos aprobados.
• Experiencia: Un (1) año en posiciones de apoyo administrativo, Recursos Humanos o áreas relacionadas. Preferible experiencia en áreas de servicio al cliente.
• Conocimientos básicos del idioma inglés. Lectura y comprensión.
• Conocimientos básicos de MS Office 365: Word, Excel, Power Point y entre otros. Preferible nivel intermedio.
• Demuestra habilidades en el manejo del servicio al cliente interno (empleado) y cliente externo.
• Preferible:
• Conocimientos sobre reportería de licencias en general y plataforma de la SISALRIL.
• Conocimientos básicos sobre el Código De Trabajo Dominicano (Ley 16-92).
• Conocimientos básicos sobre la Seguridad Social Dominicana (Ley 87-01).
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