EATON est un groupe américain spécialiste de la gestion des énergies électriques, hydrauliques et mécaniques, qui compte environ 97 000 collaborateurs implantés dans plus de 175 pays.
Au sein de notre division électrique (Critical Systems), la société Sefelec (9M€ de chiffre d'affaires) est spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d'équipements de Mesure et de Test en France et dans le monde entier, principalement sur les marchés de l'Aéronautique, la Défense et le Rail.
Forte d'une expérience de plus de 40 ans, l'expertise et la fiabilité des produits Sefelec est reconnue sur le marché.
Ce que vous ferez :
Nous recherchons pour notre site basé à Lognes (77), un.e Assistant.e ADV et Services France/Export en CDI, à pourvoir immédiatement.
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Au sein d'une équipe composée de plusieurs assistantes et commerciaux, vous serez sous la responsabilité directe de la Responsable ADV.
Vous rejoindrez une entreprise bénéficiant des atouts d'un site à dimension humaine (45 salariés) et d'un grand groupe international aux fortes valeurs d'éthiques, de passion et d'efficacité.
L'Assistant.e sera en charge de l'administration des ventes France (80 %) et Export (20 %).
Vos missions principales seront les suivantes :
- Etablir et relancer les devis
- Traiter les commandes clients, distributeurs et agents depuis la saisie jusqu'à la livraison
- Mettre à jour le portefeuille client (principalement les délais)
- Gérer et suivre les expéditions (communication aux transitaires et transporteurs)
- Emettre les documents export (certificat d'origine, ATR...)
- Enregistrer et suivre les réclamations (litiges qualité, incidents transport)
- Gérer et planifier les interventions SAV des techniciens sur les sites clients
Votre profil :
- De formation BAC+2 ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 3-5 ans minimum sur un poste similaire
Vos qualités :
- Vous êtes dynamique et rigoureux.se.
- Vous savez planifier votre travail et hiérarchiser les urgences.
- Vous faites preuve de ténacité en gérant un volume important de dossiers.
- Vous appréciez le contact client et êtes doté.e d'un esprit d'équipe.
- Vous disposez d'un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.
- Vous disposez idéalement d'une expérience dans l'industrie.
Ce que nous vous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise internationale à forte croissance
- Des projets stimulants au sein d'une équipe dynamique et collaborative
- Mutuelle
- RTT (16 jours/an)
- Titres restaurants (9€/jour)
Le/la candidat(e) sélectionné(e) fera l'objet d'une vérification des antécédents.
#LI-JC2
Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi pour les candidats et les employés. Nos processus de recrutement s'appuient sur des critères de sélection équilibrés et évitent toute discrimination illégale envers les candidats en raison de leur âge, de leur couleur, de leur handicap, de leur situation matrimoniale, de leur origine nationale, de leur genre, de leur identité de genre, de leurs informations génétiques, de leur race ou origine raciale, de leur religion, de leur orientation sexuelle ou de tout autre statut protégé ou requis par la loi.