Nombre del rol: Customer Planning & Activation Coordinator - Dislicores
Locación: Medellín, Colombia
Tipo de contrato: Indefinido
Sobre nosotros:
Con más de 200 marcas vendidas en casi 180 países, somos la compañía de bebidas premium líder en el mundo. Traiga su pasión y use su curiosidad mientras explora, colabora e innova para crear marcas que los consumidores adoran. Junto con personas apasionadas de todo el mundo, probarás nuevas ideas, aprenderás y crecerás, y desbloquearás un futuro más brillante y emocionante.
Únete a nosotros para crear una carrera que vale la pena celebrar.
Misión:
Asegurar la ejecución brillante en el trade mediante la planificación rigurosa, la implementación efectiva y la medición precisa de todas las actividades comerciales analizando los resultados versus los KPIs, identificando posibles brechas, proponiendo ajustes de recursos y compartiendo aprendizajes. Proporciona insights clave de la ejecución en el trade facilitando la toma de decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento y fortalezcan las relaciones con los clientes/socios comerciales. Asimismo, coordina la ejecución nacional del On trade aportando información sobre las necesidades actuales de los clientes y equilibrando las prioridades a corto y mediano plazo.
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Responsabilidades principales:
Proveer análisis e insights derivados de la ejecución en el trade para la toma de decisiones, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento, implementando acciones correctivas y ajustes estratégicos según sea necesario. Administrar y evaluar el Plan de actividades de cara al equipo de ventas campo, proporcionando a los equipos (Distribuidores) las herramientas y materiales para dar soporte e impulsar la ejecución brillante de los Sales Drivers con los clientes. Asegurar una ejecución brillante en el trade en conjunto con los equipos del distribuidor basándose en los KPI´s de ejecución definidos para cada actividad en el M&E (Medición y Evaluación), desde planeación a distribuidores y clientes, ejecución y medición de las actividades. Gestionar eficazmente el presupuesto asignado y optimizar los recursos disponibles.
KPIs:
Cumplimiento del AOP financiero 100% de cumplimiento mensual del semáforo de ejecución Distribuidor y On Trade Nacional Alcanzar los targets de Película de Éxito definidos por cliente y canal Eficiencia en la gestión de inventarios de material POP en bodega de distribuidores (días de inventario, calidad, obsoletos)
Relaciones clave para el performance del rol:
- Colaboraciones: Channel, Shopper, Business Unit Head y su equipo, Sales Intelligence, Finanzas.
- Interdependencias: CP&A del distribuidor/KA, equipo comercial distribuidor.
Competencias y experiencia requerida:
Perfil:
- Profesional universitario graduado en Administración de Empresas, Marketing, Economía, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia comprobada en trabajo con equipos comerciales.
- Experiencia comercial con manejo de Distribuidores
Functional Skills
- Habilidad para planificar y ejecutar actividades comerciales y de activación de clientes de manera efectiva, cumpliendo con estándares de calidad y tiempo.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y actividades simultáneamente, asegurando la correcta implementación en puntos de venta clave.
- Conocimiento del canal on trade, permitiendo una comprensión integral de las necesidades de los clientes y la capacidad para proporcionar insights estratégicos que optimicen la ejecución.
- Comprensión de las diversas formas financieras como las decisiones operativas pueden impactar el P&L, facilitando una gestión eficiente de recursos y presupuesto.
- Competencia en el análisis de datos de mercado y ejecución en el trade para identificar oportunidades y desafíos.
- Excelentes habilidades interpersonales para establecer y mantener relaciones efectivas con equipos internos, distribuidores y clientes.
Power Skills
- Capacidad para liderar efectivamente en equipos multifuncionales, alcanzar objetivos comunes y resolver problemas operativos.
- Habilidad para integrar perspectivas y datos externos, enfocándose en el impacto en consumidores y clientes.
- Capacidad de adaptarse y prosperar en entornos dinámicos y cambiantes, manejando situaciones difíciles con confianza.
- Seguridad para desafiar el status quo y manejar situaciones de atención al cliente como parte de un equipo multifuncional.
- Competencia en priorizar tareas, gestionar eficientemente el tiempo y los recursos para cumplir con plazos y expectativas.
- Capacidad para comunicarse de manera clara, efectiva y persuasiva, incluyendo la gestión de conversaciones difíciles cuando sea necesario.
Declaración de trabajo flexible:
La flexibilidad es la clave de nuestro éxito. Desde el tiempo parcial y las horas comprimidas a diferentes ubicaciones, nuestra gente trabaja de manera flexible de manera que se adapte a ellos. Háblanos de lo que significa la flexibilidad para ti para que te apoyen desde el primer día.