DESCRIPTION
Nossa cultura acredita em POTENCIALIZAR SEU POTENCIAL . Oferecemos oportunidades globais para desenvolver sua carreira, tornar sua comunidade um lugar melhor e trabalhar com os pensadores mais inovadores de hoje para resolver os problemas mais complexos do mundo. Acreditamos na flexibilidade para que você explore suas paixões enquanto causa impacto por meio de um trabalho significativo em nossas equipes de trabalho inclusivas. É disso que se trata o #LifeAtCummins .
Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Vendedor I para integrar nossa equipe Macaé, RJ - DCB. .
Resumo do trabalho:
Auxilia o cliente que enfrenta a força das vendas através do ritmo das vendas; do contato inicial ao fechamento. Fornece apoio aos procedimentos claramente definidos sob supervisão.
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Responsabilidades chave:
- Responde somente a consultas de clientes eletrônicos (por ex., e-mails, formulários) e contrata um coordenador de vendas internas mais experiente, se necessário.
- Auxilia clientes que enfrentam a força das vendas com a elaboração de cotações orçamentárias, incluindo dados técnicos, apresentações de clientes, tempo de processamento, entre outros.
- Contribui na preparação, programação e execução de visitas a clientes e eventos de clientes, quando o procedimento é bem documentado e repetitivo.
- Ajuda no processamento de pedidos, emissão de confirmações de pedidos, faturamento e envio de avisos para trabalhos simples, quando o procedimento é bem documentado.
- Realiza relatórios sobre o status do pedido, status do estoque e outras informações associadas, quando o procedimento é bem documentado e repetitivo.
- Direciona os problemas identificados do cliente às equipes associadas e realiza acompanhamento para resolução do problema (incluindo o envio e pós-venda).
- Periodicamente informa os níveis de estoque, quando o procedimento é bem documentado e repetitivo.
- Está disponível como suporte de backup para todos os funcionários da filial na venda de produtos para clientes de varejo, quando a tarefa é bem documentada e repetitiva.
RESPONSIBILITIES
Competências:
- Orientado para a ação - Assume novas oportunidades e obstáculos difíceis com senso de urgência, muita energia e entusiasmo.
- Colabora - Cria parcerias e trabalha colaborativamente com os outros para atender aos objetivos comuns.
- Comunica de modo eficiente - Desenvolve e transmite comunicação de diversas maneiras, de forma a transmitir um entendimento claro das necessidades particulares de diferentes públicos.
- Foco no cliente - Constrói relações sólidas com os clientes e fornece soluções orientadas aos mesmos.
- Planejamento de contas - Identifica objetivos para conduzir a execução do negócio e/ou da estratégia de contas revisando a situação em que deve estar e permitindo rastreamento do progresso em relação às metas.
- Adapta-se ao público-alvo - Explica tópicos complexos (dados técnicos significativos, experiência no assunto etc.) de tal forma que o público-alvo (por exemplo, profissionais de vendas, clientes, fornecedores de treinamento etc.) possa compreender, reter e usar as informações
- Integra a perspectiva do cliente - Incorpora uma compreensão da perspectiva dos clientes sobre nossos produtos e esforços de vendas para desenvolver conteúdo de vendas que melhore nossa capacidade de atender às suas necessidades e aumentar a receita.
- Estimativas de vendas - Coleta e avalia dados de clientes de fontes internas e externas. Compara com dados históricos para determinar entradas úteis e criar uma projeção de padrões de consumo futuros.
- Gerenciamento de canais de venda - Planeja proativamente a execução bem-sucedida de estratégias de vendas em nível territorial ou de contas, bem como realiza planejamento baseado no canal atual. Avalia a integridade do canal de vendas (tamanho, conteúdo, evolução). Ajusta adequadamente a estratégia de vendas, planejamento ou atividades de alto impacto. Conforme necessidade, treina vendedores a fim de atingir as metas de vendas.
- Compreensão - Por meio de uma série de perguntas de diagnóstico e sondagem, bem como pesquisa, desenvolve e/ou apoia uma profunda compreensão das necessidades, comportamentos e/ou jornada de compra do cliente. Sintetiza informações complexas de recursos internos e externos para fornecer soluções personalizadas para o cliente interno ou externo.
- Valoriza diferenças - Reconhece o valor que diferentes perspectivas e culturas trazem para a empresa.
Formação, Especializações, Certificados:
Diploma do ensino médio ou certificado de conclusão do ensino médio, ou experiência equivalente, desde que essa experiência cumpra os regulamentos aplicáveis.
Esse cargo pode exigir licenciamento para manter a conformidade com controles de exportação ou regulamentos de sanções.
Experiência:
Requer nível mínimo de experiência
QUALIFICATIONS
Responsabilidades únicas da posição:
- Responder a solicitações de cotação através de telefone, aplicativos de trocas de mensagens, portais próprios de clientes, e-mails e Salesforce;
- Acompanhar todo o processo de venda, desde a solicitação de cotação, chegada dos insumos, faturamento, coleta e entrega;
- Emitir notas fiscais;
- Acompanhar relacionamento do cliente com a empresa de forma global, desde o atendimento inicial até o acompanhamento da adimplência,
- Manter documentação processual de vendas arquivada, de forma a garantir a adequação ao SGI
- Ter forte identificação comercial - ser apaixonado por vendas;
- Ter foco no cliente: com escuta ativa, senso de urgência;
- Comunica de modo eficiente: realiza suas interlocuções de maneira adaptada a seu público-alvo, tratando com empatia, respeito e profissionalismo clientes, parceiros e stakeholders;
- Orientado para a ação: busca apoio de forma proativa na resolução de desafios e obstáculos, visando suas entregas sempre com energia e entusiasmo;
- Planejamento de contas: busca informações através das ferramentas existentes e traduz em ações para alavancar vendas; com estratégia e visando crescimento da empresa no mercado e desenvolvimento profissional;
- Integra a perspectiva do cliente: compreende as necessidades do público-alvo e correlaciona com a nossa linha de fornecimento, levando informações de valor e trazendo soluções que aumente as vendas e entregue valor e satisfação ao nossos clientes;
- Valoriza diferenças: tem flexibilidade e capacidade de adaptação a diversos públicos e maneira de pensar; e reconhece o valor das diferenças como oportunidade para crescimento e desenvolvimento
Requisitos mandatórios:
- Habilitação CNH B ativa
- Inglês intermediário
- Conhecimentos técnicos em mecânica e/ou eletrotécnica - principalmente motores a Diesel;
- Ter vivência no mercado Offshore - Marine, Oil & Gas.
Requisitos desejáveis
- Curso Técnico ou Superior na área mecânica ou relacionadas
- Conhecimento em CRM
Informações adicionais:
- Atuação 100% presencial
- Jornada de Trabalho: Seg a sexta das 8h ás 17h30
- Disponibilidade para visitar externas ao menos 1 vez por semana
Job Sales
Organization Cummins Inc.
Role Category Hybrid
Job Type Office
ReqID 2411038
Relocation Package No