DESCRIPTION

Nous sommes à la recherche d'un Instructeur Formateur Technique-Hybride talentueux pour se joindre à notre équipe de spécialiste principal chez Cummins dans la ville de Québec.

Résumé du travail:

Délivre une formation technique de grande qualité sur les produits et systèmes Cummins. Délivre une formation technique au distributeur, au négociant et au personnel du service à la clientèle pour permettre l'efficacité des techniciens, la qualité des réparations et la satisfaction client. Apporte un soutien technique le cas échéant.

Dans ce rôle, vous aurez un impact de la façon suivante :

• Anticiper et répondre aux besoins de formation Comprendre les demandes de formation et développer des plans adaptés pour aligner le développement avec les objectifs commerciaux.
• Fournir un soutien technique de haute qualité Former et soutenir techniquement les techniciens et le personnel de maintenance pour améliorer les compétences et les performances opérationnelles.
• Développer des compétences et maintenir des supports à jour Organiser des sessions de formation et actualiser les supports pour maintenir l'équipe compétente avec les dernières technologies.
• Évaluer et améliorer la formation Collecter les feedbacks des participants, évaluer les performances et ajuster les programmes pour une efficacité maximale.
• Contribuer à l'amélioration continue Participer aux initiatives d'amélioration pour renforcer la qualité des services et des processus.
• Maintenir des enregistrements précis Tenir un registre détaillé des formations pour évaluer leur impact et anticiper les besoins futurs.
• Personnaliser les programmes de formation Adapter les programmes pour maximiser l'engagement et l'apprentissage des participants.
• Promouvoir une culture d'apprentissage continu Incarner une passion pour le développement professionnel et inspirer les autres à s'engager dans l'apprentissage continu.

• Orientation vers l'action: Accepter les défis avec énergie et urgence, en saisissant les opportunités nouvelles.
• Communication efficace : Adapter les méthodes de communication pour répondre aux besoins variés des interlocuteurs.
• Orientation résultats: Atteindre systématiquement les objectifs, même dans des conditions difficiles.
• Vision stratégique: Articuler une vision inspirante et une stratégie claire qui motive à l'action.
• Responsabilité partagée: Assumer et encourager la responsabilité pour les engagements pris.
• Confiance et intégrité: Gagner la confiance par l'honnêteté, l'intégrité et l'authenticité.
• Savoir-faire organisationnel: Naviguer efficacement dans les politiques, processus et dynamiques organisationnelles complexes.
• Planification et coordination: Organiser le travail pour respecter les engagements alignés sur les objectifs organisationnels.
• Développement personnel: Chercher activement des occasions formelles et informelles pour progresser et se renouveler.
• Adaptabilité: Ajuster son approche selon les besoins changeants de chaque situation.
• Formation efficace: Donner des formations motivantes et adaptées, renforçant les compétences et les connaissances pertinentes.
• Appréciation de la diversité: Reconnaître la valeur des différentes perspectives et cultures pour enrichir l'organisation.

• Ce poste est admissible à la prime de déménagement si vous ne demeurez pas dans la ville de Québec.
• Ce poste est hybride. Le candidat travaillera à partir de la ville de Québec, Qc.
• Des connaissances et de l'expérience dans les domaines suivants: en gaz naturel, véhicules électriques et moteurs marins serait un atout significatif pour ce poste.
• Le candidat doit être bilingue et travaillera 85% en Francais et 15% en Anglais.